14:1922.12.09

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

Сегодня - в День энергетика в Мурманске в здании дома №  5 на улице Коминтерна состоялось открытие Центра обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт». Как информационному агентству Nord-news сообщила Татьяна Иванова, заместитель генерального директора по маркетингу и корпоративному управлению объединённой компания гарантирующих поставщиков Мурманской области, специалисты ООО «КРЭС» и ОАО «Колэнергосбыт» ведут постоянный мониторинг предпочтений и пожеланий клиентов, и на сегодняшний день для них стала очевидной необходимость организации системы комплексного обслуживания, которая позволила бы просто и быстро найти представителям малого и среднего бизнеса эффективные решения многих вопросов, так или иначе касающихся электроснабжения и расчётов за эту услугу.

Праздничного настроения в церемонию открытия первого в Мурманской области Центра обслуживания клиентов добавили сегодняшний профессиональный праздник энергетиков и приближающийся Новый год: виновники торжества и их гости поздравляли друг друга с Днем энергетика и приближающимся 2010 годом, желали друг другу успехов. Светлые помещения Центра в день открытия были прекрасно оформлены в соответствии с традициями приближающегося праздника - Нового года: яркие причудливые гирлянды, елочка-красавица, корпоративная символика объединенной компании...

Открыл торжественную церемонию председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс» Алексей Преснов, который в своем выступлении кратко остановился на итогах работы компании в уходящем трудном году, и отметил: «Открытие этого Центра - это наше преимущество в развивающихся рыночных условиях в стране. С открытием этого Центра у представителей малого и среднего бизнеса теперь не будет проблем в сфере подготовки комплектов документов на подключение к электросетям, отпадет необходимость решения технических проблем, возникающих пр этом. Наши специалисты готовы предоставить такую комплексную услугу, оказать правовое консультирование. А чтобы еще улучшить условия работы с клиентами, мы организуем интернет-окно. С помощью современных средств коммуникации предприниматели смогут согласовать с нами время посещения Центра, предварительно изложить свои вопросы, которые бы они хотели решить. После этого останется только прийти в Центр и получить готовые решения».

Как пояснил председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс», в прямые обязанности энергосбытовых компаний эти услуги не входят. Открытие Центра обслуживания клиентов избавит потребителей электроэнергии от необходимости искать нужную организацию и обращаться в несколько инстанций для выполнения каких-либо работ. В будущем планируется расширить спектр услуг таким образом, чтобы потребители могли обратиться с любой проблемой, будь то проверка схемы подключения или замена счётчика.

В заключительной части своего выступления Алексей Преснов поздравил участников праздничной церемонии с Новым годом и пожелал всем хорошего здоровья и успехов.

С приветственными словами выступили также исполнительный директор открытого акционерного общества «Кольская энергосбытовая компания» Михаил Попов, заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Николаева А.К.

Михаил Попов, в своем выступлении отметил, что опыт многих других регионов уже доказал эффективность организации энергосбытовыми компаниями центров комплексного обслуживания клиентов. «Преимущества новых услуг наших компаний смогут оценить и потребители Мурманской области», - отметил он.

Поле этого состоялась самая важная часть мероприятия - перерезание ленточки, что символизировало, что 22 декабря 2009 года Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт» открылся и начал работать.

Но на этом праздничные мероприятия в ООО «КРЭС» не завершились. Гостеприимные хозяева и гости прошли в зал заседаний компании, где состоялось награждение лучших работников энергосбытовых компаний наградами глав муниципальных образований Мурманской области.

В День энергетика были грамотами муниципальных образований и дипломами, к которым прилагалась и денежная премия, были награждены:

Присяжнюк Е.А., генеральный директор ООО «КРЭС»; Додонова О.А., заместитель генерального директора ООО «КРЭС», ОАО «Колэнергосбыт» по экономике и финансам, главный бухгалтер ООО «КРЭС-Альянс»; Корчагина Л.Г., первый заместитель генерального директора ОАО «Колэнергосбыт»; Колмакова М.А., начальник Центрального участка ООО «КРЭС»; Яковлева С.В., руководитель сектора по расчетов с потребителями; Афанасьева Н.Н., контролер ООО «КРЭС».

И.о. главы муниципального образования ЗАТО г. Заозёрск, председатель Совета депутатов Александр Сергеевич Богачёв вручил Почётную грамоту директору по сбыту ОАО «Колэнергосбыт» Анне Евгеньевне Стогний.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

14:20Жители села Териберка остались без воды и света

14:06В Апатитах сгорел автомобиль

13:06Благотворительная выставка «Я с Машей!» проходит в Мурманске

12:12В мурманском сквере состоится праздник «Триколор моей страны»

11:17Аэропорт Мурманска отпугивает птиц пропановыми пушками

10:22В Кировске пройдёт торговая ярмарка «Дары осени»

09:31На Кольском полуострове ожидается до +19° и грозы

21:43Дома у жителя Оленегорска нашли обрез, порох и сотню патронов

20:25Курс евро и доллара на выходные вырос

19:14Жителю Мончегорска грозит штраф в 1 млн за игорный бизнес

18:16Северянка после пьянки обокрала спящего знакомого

17:39В Мурманске легковушка и микроавтобус не поделили дорогу

17:11В Мурманском торговом порту гендиректора Александра Масько назначили на новый срок

16:42Синоптики предупреждают о пожарной опасности в Ловозерском районе

16:25Житель Спутника украл у собутыльника пистолет, документы и датчик дождя

16:03В Мурманск прилетел секретарь Совета Безопасности РФ

15:48Рецидивистка из Апатитов украла у знакомого 140 тысяч

15:27Ремонт фасадов мурманских домов продлится до заморозков

15:10В Мурманске Chevrolet собрал «паровозик» из пяти авто

14:59В Кандалакше за неуплату алиментов задержали 26-летнего северянина

14:38В центре Мурманска отметят День флага России

14:14Почётного донора Мурманска осудили за ложное сообщение о теракте в школе

13:56Вирус Коксаки не затронул туристов из Мурманской области

13:32Передайте показания электросчетчиков в «КолАтомЭнергоСбыт» с 20 по 25 августа

Все новости