14:1922.12.09

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

Сегодня - в День энергетика в Мурманске в здании дома №  5 на улице Коминтерна состоялось открытие Центра обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт». Как информационному агентству Nord-news сообщила Татьяна Иванова, заместитель генерального директора по маркетингу и корпоративному управлению объединённой компания гарантирующих поставщиков Мурманской области, специалисты ООО «КРЭС» и ОАО «Колэнергосбыт» ведут постоянный мониторинг предпочтений и пожеланий клиентов, и на сегодняшний день для них стала очевидной необходимость организации системы комплексного обслуживания, которая позволила бы просто и быстро найти представителям малого и среднего бизнеса эффективные решения многих вопросов, так или иначе касающихся электроснабжения и расчётов за эту услугу.

Праздничного настроения в церемонию открытия первого в Мурманской области Центра обслуживания клиентов добавили сегодняшний профессиональный праздник энергетиков и приближающийся Новый год: виновники торжества и их гости поздравляли друг друга с Днем энергетика и приближающимся 2010 годом, желали друг другу успехов. Светлые помещения Центра в день открытия были прекрасно оформлены в соответствии с традициями приближающегося праздника - Нового года: яркие причудливые гирлянды, елочка-красавица, корпоративная символика объединенной компании...

Открыл торжественную церемонию председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс» Алексей Преснов, который в своем выступлении кратко остановился на итогах работы компании в уходящем трудном году, и отметил: «Открытие этого Центра - это наше преимущество в развивающихся рыночных условиях в стране. С открытием этого Центра у представителей малого и среднего бизнеса теперь не будет проблем в сфере подготовки комплектов документов на подключение к электросетям, отпадет необходимость решения технических проблем, возникающих пр этом. Наши специалисты готовы предоставить такую комплексную услугу, оказать правовое консультирование. А чтобы еще улучшить условия работы с клиентами, мы организуем интернет-окно. С помощью современных средств коммуникации предприниматели смогут согласовать с нами время посещения Центра, предварительно изложить свои вопросы, которые бы они хотели решить. После этого останется только прийти в Центр и получить готовые решения».

Как пояснил председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс», в прямые обязанности энергосбытовых компаний эти услуги не входят. Открытие Центра обслуживания клиентов избавит потребителей электроэнергии от необходимости искать нужную организацию и обращаться в несколько инстанций для выполнения каких-либо работ. В будущем планируется расширить спектр услуг таким образом, чтобы потребители могли обратиться с любой проблемой, будь то проверка схемы подключения или замена счётчика.

В заключительной части своего выступления Алексей Преснов поздравил участников праздничной церемонии с Новым годом и пожелал всем хорошего здоровья и успехов.

С приветственными словами выступили также исполнительный директор открытого акционерного общества «Кольская энергосбытовая компания» Михаил Попов, заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Николаева А.К.

Михаил Попов, в своем выступлении отметил, что опыт многих других регионов уже доказал эффективность организации энергосбытовыми компаниями центров комплексного обслуживания клиентов. «Преимущества новых услуг наших компаний смогут оценить и потребители Мурманской области», - отметил он.

Поле этого состоялась самая важная часть мероприятия - перерезание ленточки, что символизировало, что 22 декабря 2009 года Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт» открылся и начал работать.

Но на этом праздничные мероприятия в ООО «КРЭС» не завершились. Гостеприимные хозяева и гости прошли в зал заседаний компании, где состоялось награждение лучших работников энергосбытовых компаний наградами глав муниципальных образований Мурманской области.

В День энергетика были грамотами муниципальных образований и дипломами, к которым прилагалась и денежная премия, были награждены:

Присяжнюк Е.А., генеральный директор ООО «КРЭС»; Додонова О.А., заместитель генерального директора ООО «КРЭС», ОАО «Колэнергосбыт» по экономике и финансам, главный бухгалтер ООО «КРЭС-Альянс»; Корчагина Л.Г., первый заместитель генерального директора ОАО «Колэнергосбыт»; Колмакова М.А., начальник Центрального участка ООО «КРЭС»; Яковлева С.В., руководитель сектора по расчетов с потребителями; Афанасьева Н.Н., контролер ООО «КРЭС».

И.о. главы муниципального образования ЗАТО г. Заозёрск, председатель Совета депутатов Александр Сергеевич Богачёв вручил Почётную грамоту директору по сбыту ОАО «Колэнергосбыт» Анне Евгеньевне Стогний.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

14:43Житель Кандалакши угнал сломанный «ВАЗ» и сдал его на металлолом

14:28В школе Снежногорска дети встретились с артистом Мурманской филармонии

14:11В Мурманске подростки висели на балконе 14 этажа

13:53Губернатор Марина Ковтун назвала заказчиков и исполнителей своей травли

13:37Под Ловозером иномарка вылетела в кювет, водитель погиб на месте

13:21На дорогах Мурманска за 10 дней произошло более 300 столкновений

13:06Выпускник пролез в окно мурманской школы и украл компьютер

12:52Более сотни школьников Полярного вступили в ряды «Юнармии»

12:27Жительница Апатитов получила условный срок за нападение на мужа с ножом

12:11Губернатор Мурманской области прокомментировала арест бывшего заместителя

11:56В Лувеньге сгорел автомобиль, в Мончегорске – деревянный дом

11:28Киберспортсмен из Заполярья стал призёром Всероссийского турнира «World of Tanks»

11:00Жителя Североморска принудительно выселили из арендованной квартиры

10:43Рейс «Мурманск – Москва» задерживается на час

10:29Директора мурманского океанариума оштрафовали на 15 тысяч

10:17На Северном флоте девять команд сыграют на чемпионате по волейболу

10:02Пожарные потушили в Мурманске квартиру на Достоевского

09:46Облсуд не изменил приговор жителя Колы за убийство жены на глазах ребёнка

09:32В Мурманской области создан первый полигон горной подготовки военнослужащих

09:24В центре Мурманска иномарку из-за ДТП вынесло на тротуар

09:11В Мурманске ночью на Крупской сгорели два автомобиля

08:58Жителям четырёх домов в Мурманске отключат горячую воду

08:19Со школьниками Заполярья проведут беседу о сквернословии

07:14На Кольском полуострове ожидается до -3° и гололёд

Все новости