09:2924.08.10

Жители Мурманской области поставили двойки за качество предоставляемых услуг в сфере ЖКХ и за деятельность органов местного самоуправления

Жители Мурманской области поставили двойки за качество предоставляемых услуг в сфере ЖКХ и  за деятельность органов местного самоуправления

По заказу Министерства экономического развития Мурманской области маркетинговой компанией «Дискурс» был проведен социологический опрос населения городских округов и муниципальных районов Мурманской области в целях выявления оценки населением деятельности органов местного самоуправления.
Предметом социологического опроса являлось общественное мнение о качестве муниципальных услуг в 2009 году в сфере здравоохранения, образования, культуры, жилищно-коммунального хозяйства, а также о деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Мурманской области, в том числе об их информационной открытости.
Как сообщает управление информационной политики и взаимодействия со средствами массовой информации аппарата правительства Мурманской области, в данном исследовательском проекте в июне 2010 года с помощью интервью было изучено мнение 4100 респондентов в 12 городских округах и 5 муниципальных районах Мурманской области.
Из отчета, например, следует, что интегрированный индекс оценки удовлетворительности медицинской помощью в городских округах и муниципальных районах Мурманской области принял следующие значения: ЗАТО п.Видяево 3,13, г. Полярные Зори с подведомственной территорией 3,05, Ловозерский р-н 2,96, Ковдорский р-н 2,88, г. Апатиты с подведомственной территорией 2,82, ЗАТО г. Североморск 2,53, ЗАТО г. Полярный 2,51.
Оценка населением медицинской помощи считается удовлетворительной, в случае если интегрированный индекс принимает значение большее или равное 2,5.
Согласно приведенным сведениям можно утверждать, что услуги медицинской помощи в городских округах и муниципальных районах нашего региона в целом оцениваются удовлетворительно. При этом наибольшее значение индекс оценки удовлетворенности медицинской помощью принимает в п. Видяево (3,13) и в г. Полярные Зори (3,05) а наименьшее в г. Полярном (2,51), г. Североморске (2,53) и Печенгском районе (2,54).
Как показывает исследование, качество дошкольного образования детей в городских округах и муниципальных районах Мурманской области так же в целом оценивается как удовлетворительное. При этом наибольшее значение индекс принимает в Терском районе (3,29) и в п. Видяево (3,24), а наименьшее в г. Североморске (2,73), Печенгском районе и г. Полярный (по 2,82).
Согласно приведенным в отчете данным можно утверждать, что в Мурманской области качество услуг предоставляемых в сфере культуры в городских округах и муниципальных районах в целом оценивается на тройку. При этом наибольшее значение индекс принимает в п. Видяево и г. Апатиты (по 3,15), а наименьшее в Печенгском районе (2,73) и г. Полярный (2,66).
А вот интегрированный индекс оценки качества услуг предоставляемых в сфере ЖКХ городских округах и муниципальных районах Мурманской области мы приводим по всем обследованным муниципальным образованиям:  г. Апатиты с подведомственной территорией 2,34, г. Мурманск 1,99, Кандалакшский р-н 1,96, Ковдорский р-н 1,96, Кольский р-н 1,93, г. Мончегорск с подведомственной территорией 1,92, г. Кировск с подведомственной территорией 1,92, Терский р-н 1,89, г. Полярные зори с подведомственной территорией, 1,88, г. Оленегорск с подведомственной территорией 1,88, ЗАТО г. Полярный 1,86, Печенгский р-н 1,82, Ловозерский р-н 1,81, ЗАТО г. Островной 1,80, ЗАТО п. Видяево 1,79, ЗАТО Скалистый 1,77, ЗАТО г. Снежногорск 1,76, ЗАТО г. Заозерск 1,75, ЗАТО г. Североморск 1,75.
Согласно приведенным данным можно утверждать, что качество услуг предоставляемых в сфере ЖКХ в городских округах и муниципальных районах в целом оценивается как неудовлетворительное. При этом наибольшее значение индекс принимает в г. Апатиты (по 2,34), а наименьшее в г. Заозерске (1,75).
Интегрированный индекс оценки деятельности органов местного самоуправления в городских округах и муниципальных районах Мурманской области тоже не блещет высоким уровнем: Апатиты с подведомственной территорией 2,56, Печенгский р-н 2,43, Кандалакшский р-н 2,31...
Согласно приведенным данным, деятельность органов местного самоуправления в большинстве городских округов и муниципальных районов Мурманской области оценивается как неудовлетворительная. Исключение составляет г. Апатиты (2,56). При этом наименьшее значение индекс принимает в г. Видяево (2,19) и Ловозерском районе (2.18).
Авторы доклада пришли к следующим выводам. Качество медицинской помощи населением Мурманской области в целом оценивается положительно. Во всех городских округах и муниципальных районах значение интегрированного индекса принимает значение больше 2,5.
Качество дошкольного образования детей населением Мурманской области в целом оценивается как положительное. Во всех городских округах и муниципальных районах Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения качеством дошкольного образования детей превышает критический уровень.
Качество дополнительного образования детей населением Мурманской области в целом оценивается как положительное. Во всех городских округах и муниципальных районах Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения качеством дополнительного образования детей превышает значение 2,5, при интервале от 1 до 4 баллов.
Качество общего образования населением Мурманской области в целом оценивается как положительное. Во всех городских округах и муниципальных районах Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения качеством общего образования детей превышает критический уровень.
Качество культурного обслуживания населением Мурманской области в целом оценивается как положительное. Во всех городских округах и муниципальных районах Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения качеством культурного обслуживания значительно превышает критический уровень.
Удовлетворенность населения качеством предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства в целом оценивается «скорее неудовлетворительно». В подавляющем большинстве городских округов и муниципальных районов Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства меньше либо значительно меньше значения в 2,5 балла.
Удовлетворенность населения городских округом и муниципальных районов в целом оценивается «скорее неудовлетворительно». В большинстве городских округов и муниципальных районов Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления меньше значения в 2,5 балла.
Удовлетворенность населения информационной открытостью органов местного самоуправления городских округом и муниципальных районов в целом оценивается положительно. В большинстве городских округов и муниципальных районов Мурманской области значение интегрированного показателя удовлетворенности населения информационной открытостью органов местного самоуправления выше критического уровня.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

08:13На Русанова в Мурманске отключат электричество

07:05В Кировск привезут редкие издания из Мурманской областной библиотеки

20:05В Мурманске откроется выставка норвежского фотографа «Поэтика. Послание к Тарковскому»

19:50Иллюминацию на мурманской телевышке включат к середине августа

18:10Гидрографическое судно «Горизонт» приступило к работам в Баренцевом море

17:30В Лапландском заповеднике обосновались перелетные птицы

17:00Дорогу на Белокаменку перекроют из-за взрывных работ

16:56В Оленегорске задержали подростка за серию угонов и краж

16:27Жителя Мурманской области обязали в суде заплатить по кредиту под 511% годовых

15:55Какая погода ожидается в Мурманской области в ближайшие дни

15:35На стрелка из ночного клуба Мурманска завели уголовное дело

15:06Руководитель УК присвоил почти 2 млн рублей от жителей Ковдора

14:42«Мусор убирают только перед рейдами»: в Мурманске проверили чистоту дворов

14:12Кольская ГМК успешно прошла аудит интегрированной системы менеджмента

14:00МАКСИМ ГОРНАЕВ. Я люблю наш город Мурманск

13:40В Заполярье планируют увеличить штрафы за мусор и парковку на газонах

13:20В филиале МРСК Северо-Запада «Колэнерго» проводятся соревнования профмастерства

13:10Юные хоккеисты из Ковдора выступят на «EuroChem Cup 2018»

12:54Мурманчанин купил наркотики, чтобы не спать по дороге в Калининград

12:37С начала года в Мурманской области стало больше ДТП с погибшими

12:12Работники Кольской АЭС одержали победу в чемпионате «REASkills-2018»

11:59В мурманском троллейбусе пострадала 62-летняя женщина

11:27Учения: на Северном флоте отразили атаку диверсантов

11:15Хоккейный клуб «Мурман» выступит в Суперлиге

Все новости