07:4819.11.10

Услуга по оформлению проездных документов через терминалы самообслуживания ОЖД пользуется повышенным спросом

Услуга по оформлению проездных документов через терминалы самообслуживания ОЖД пользуется повышенным спросом

В январе-октябре 2010 года через транзакционные терминалы самообслуживания Октябрьской железной дороги оформлено более 783,6 тысячи проездных документов на поезда дальнего следования. По сравнению с аналогичным периодом 2009 года популярность услуги растет: в прошлом году за данный период через ТТС было оформлено 486,7 тысячи проездных документов.
За октябрь текущего года через ТТС оформлено более 79,3 тысячи проездных документов.
По количеству оформленных проездных документов через ТТС в октябре 2010 года лидирующие позиции занял Московский вокзал. За этот период через ТТС, установленные на вокзале, оформлено более 33,7 тысячи проездных документов.
Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) - новая технология оформления проездных документов, введенная для повышения качества обслуживания пассажиров. ТТС позволят пассажиру не только оформить билет на поезда дальнего следования, но и распечатать проездные документы, заказанные через Интернет. С помощью ТТС также можно самостоятельно получить справочную информацию из АСУ «Экспресс».
Схема работы терминала предполагает после выбора реквизитов поездки и успешно проведенной оплаты банковской картой (или введения номера заказа при предварительной оплате билета через сайт ОАО «РЖД») формирование и распечатку чека, содержащего реквизиты платежа, номер заказа и реквизиты поездки, а также распечатку и выдачу проездных документов на бланках строгой отчетности, сообщила служба корпортаивных коммуникаций ОЖД.

 

 

Поделиться: