13:2805.07.11

Услуга Почты России по доставке пенсий и пособий - лауреат конкурса«Лучшие товары и услуги Мурманской области 2011 года»

Услуга Почты России по доставке пенсий и пособий - лауреат  конкурса«Лучшие товары и услуги Мурманской области 2011 года»

Услуга УФПС Мурманской области «Доставка на дом пенсий и пособий» вошла в число лучших услуг Мурманской области по итогам регионального конкурса в рамках Всероссийской Программы «100 лучших товаров России». Организатором конкурса является Региональная комиссия по качеству Мурманской области.
Для пенсионеров Мурманской области главными преимуществами обслуживания через Почту России являются удобство, надежность и безопасность. Получая пенсии и всю необходимую информацию от почтальонов на дому, пенсионеры избавлены от необходимости тратить время и силы на походы в кассу или к банкомату. Наконец, пользуясь услугами Почты России - крупной государственной структуры - получатель пенсионных выплат может не волноваться за сохранность своих денежных средств.
В 2012 году Почта России полностью перейдет на новый уровень сервиса по доставке пенсий и по всей стране будет оказывать эту услугу с использованием технологии электронного документооборота. Предприятие будет доставлять пенсионерам не только пенсионные средства, но и информацию о том, какие выплаты, в каком размере и за какой период они получили. Таким образом, обслуживание в Почте России станет еще более удобным для получателей пенсионных выплат: они будут максимально информированы и избавлены от необходимости обращаться за разъяснениями в территориальные органы Пенсионного фонда. На сегодняшний день данная технология уже введена в 21 регионе.
Церемония награждения лауреатов конкурса «Лучшие товары и услуги Мурманской области 2011 года» состоится на областной научно-практической конференции, посвященной Всемирному дню качества в ноябре 2011 года. Лауреаты получают право принять участие в федеральном этапе конкурса Программы «100 лучших товаров России 2011 года», сообщает Олеся Остапенко, специалист по связям с общественностью УФПС Мурманской области - филиала ФГУП «Почта России».

Поделиться: