13:2428.02.12

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

В 2012 году УФНС России по Мурманской области продолжает изучать мнение граждан о работе налоговых инспекций региона. Чтобы оценить комфортность и профессионализм налоговиков, а также оставить свои пожелания и предложения налогоплательщикам достаточно принять участие в интернет-анкетировании на сайте www.r51.nalog.ru.
С начала 2012 года самыми активными оказались жители г. Оленегорска - около 60% северян, принявших участие в анкетировании, обращались в Межрайонную ИФНС России № 5 по Мурманской области.
Чаще всего, по результатам статистики, граждане интересуются вопросами регистрации (постановки на учет) организаций, физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Реже - за справками и иными документами по запросам. При этом услугами налоговых инспекций региона чаще пользуются физические лица (53% опрошенных) и представители бизнес-структур (35%).
88% участников опроса положительно оценивают работу налоговиков Мурманской области, отмечая, что о порядке предоставления государственной услуги в 48% случаев они узнают благодаря разъяснениям сотрудников инспекции.
Результаты анкетирования показывают, что Налоговой службе практически удалось избавиться от одного из основных недочетов в работе с налогоплательщиками. 76% опрошенных ответили, что очереди не было и абсолютно все граждане удовлетворены комфортностью места оказания услуг.
По мнению налоговиков региона, избежать скопления граждан в залах приема помогают современные online-сервисы, которые позволяют пользоваться услугами ФНС России, не выходя из дома. Тем более что 50% налогоплательщиков активно используют интернет-сервисы, а 71% из них оценивают их работу на «хорошо».
В 2012 году возможности интернет-анкетирования расширились. Теперь налогоплательщики могут приложить фотографии к своим отзывам. Усовершенствование сервиса позволит Налоговой службе оперативно реагировать на «проблемные» точки в работе территориальных налоговых органов.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

15:47Разыскиваемый водитель имел право на парковку в сквере Мурманска

15:30Веломарафон вокруг Хибин преодолели почти 50 велосипедистов

15:14Северянин изрезал женщине ногу и избил её до полусмерти

15:00В офисе «КолАтомЭнергоСбыт» в Кандалакше работает касса

14:43В Кандалакше ликвидировали пожар в бывшей столовой

14:28В Ковдорском районе заменили более 30 опор ЛЭП

14:11В Заполярье полиция по-прежнему ищет расписавших буддийскую ступу

13:53Форум «АРМИЯ-2017» на Северном флоте открыли масштабным учением

13:37Пропавшего в лесу под Мурманском пенсионера ищут уже полторы недели

13:21Tele2 запустила новый конкурс «Мои другие правила»

13:06Мурманский вор вовлёк подростка в преступную жизнь

12:49При столкновении двух иномарок в Мурманске никто не пострадал

12:26Жительница Мурманска перевела деньги лже-сотруднику банка

12:10Утверждено новое расписание теплохода «Клавдия Еланская»

11:51Жители центральных улиц Мурманска остались без электричества

11:30Приставы не пустили за границу более 11 тысяч должников из Заполярья

11:15В Мончегорске насильника падчерицы приговорили к 9 годам колонии

10:59В Североморске открылся военно-технический форум «АРМИЯ-2017»

10:44В Оленегорске разыскивается пропавший 32-летний мужчина

10:28Спикер мурманской Облдумы оказался на 61 месте медиарейтинга

10:16На Мурманском шоссе насмерть сбили лося

10:01В Кандалакше тушат бывшую столовую

09:45На развитие Мурманского транспортного узла уже освоено 14 млрд

09:31Рейс «Мурманск – Москва» задерживается на полтора часа

Все новости