13:2428.02.12

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

В 2012 году УФНС России по Мурманской области продолжает изучать мнение граждан о работе налоговых инспекций региона. Чтобы оценить комфортность и профессионализм налоговиков, а также оставить свои пожелания и предложения налогоплательщикам достаточно принять участие в интернет-анкетировании на сайте www.r51.nalog.ru.
С начала 2012 года самыми активными оказались жители г. Оленегорска - около 60% северян, принявших участие в анкетировании, обращались в Межрайонную ИФНС России № 5 по Мурманской области.
Чаще всего, по результатам статистики, граждане интересуются вопросами регистрации (постановки на учет) организаций, физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Реже - за справками и иными документами по запросам. При этом услугами налоговых инспекций региона чаще пользуются физические лица (53% опрошенных) и представители бизнес-структур (35%).
88% участников опроса положительно оценивают работу налоговиков Мурманской области, отмечая, что о порядке предоставления государственной услуги в 48% случаев они узнают благодаря разъяснениям сотрудников инспекции.
Результаты анкетирования показывают, что Налоговой службе практически удалось избавиться от одного из основных недочетов в работе с налогоплательщиками. 76% опрошенных ответили, что очереди не было и абсолютно все граждане удовлетворены комфортностью места оказания услуг.
По мнению налоговиков региона, избежать скопления граждан в залах приема помогают современные online-сервисы, которые позволяют пользоваться услугами ФНС России, не выходя из дома. Тем более что 50% налогоплательщиков активно используют интернет-сервисы, а 71% из них оценивают их работу на «хорошо».
В 2012 году возможности интернет-анкетирования расширились. Теперь налогоплательщики могут приложить фотографии к своим отзывам. Усовершенствование сервиса позволит Налоговой службе оперативно реагировать на «проблемные» точки в работе территориальных налоговых органов.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

14:37Жилой фонд в Мурманске пополнился ещё одной квартирой

14:08После столкновения троллейбуса с иномаркой в Мурманске пострадал один человек

13:50В Мурманской области 25 апреля зазвучат сирены

13:39Руководитель из Кандалакши попалась на хищении денег организации

13:23Для съемок сериала Заполярный превратился в советскую Астану

13:04В Апатитах стартует неделя экологии для школьников

12:45Представители Кольской АЭС стали призерами чемпионата профмастерства «REASkills-2018».

12:37В Мурманске жилищные инспекторы проверили управляющие компании

12:13Предпринимателя из Ковдора оштрафовали за торговлю одеждой без маркировки

11:58В Мурманской филармонии выступят легендарные норвежские музыканты

11:35«ДубльДом» на сопке Волосяной откроют для туристов в июне

11:19На улицах Кандалакши развернулась погоня с выстрелами

10:56Мурманская прокуратура обнаружила сайты по продаже липовых дипломов

10:38В Мурманской области начались Дни открытых дверей в налоговой службе

10:25На конференции «Российского фонда мира» отметили успешность заполярного отделения

10:09Дмитрий Медведев прокатился на лыжах в Хибинах и пообщался с северянами [видео]

09:48Специалисты СФ начали ремонт причала в Островном

09:31В Кировске потушили авто продовольственного магазина

09:22В Мурманске наградили самых активных волонтеров

09:10Температура воздуха в Мурманской области поднимется до +7°

08:06Без горячей воды в Мурманске останутся более 30 домов

07:06Мурманчан приглашают на мультимедийный проект «Бергман 100»

15:30Самой юной участницей «Тотального диктанта» стала третьеклассница из Мурманска

13:46Житель Кировска перечислил более 100 тысяч лже-сотруднику банка

Все новости