13:2428.02.12

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

В 2012 году УФНС России по Мурманской области продолжает изучать мнение граждан о работе налоговых инспекций региона. Чтобы оценить комфортность и профессионализм налоговиков, а также оставить свои пожелания и предложения налогоплательщикам достаточно принять участие в интернет-анкетировании на сайте www.r51.nalog.ru.
С начала 2012 года самыми активными оказались жители г. Оленегорска - около 60% северян, принявших участие в анкетировании, обращались в Межрайонную ИФНС России № 5 по Мурманской области.
Чаще всего, по результатам статистики, граждане интересуются вопросами регистрации (постановки на учет) организаций, физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Реже - за справками и иными документами по запросам. При этом услугами налоговых инспекций региона чаще пользуются физические лица (53% опрошенных) и представители бизнес-структур (35%).
88% участников опроса положительно оценивают работу налоговиков Мурманской области, отмечая, что о порядке предоставления государственной услуги в 48% случаев они узнают благодаря разъяснениям сотрудников инспекции.
Результаты анкетирования показывают, что Налоговой службе практически удалось избавиться от одного из основных недочетов в работе с налогоплательщиками. 76% опрошенных ответили, что очереди не было и абсолютно все граждане удовлетворены комфортностью места оказания услуг.
По мнению налоговиков региона, избежать скопления граждан в залах приема помогают современные online-сервисы, которые позволяют пользоваться услугами ФНС России, не выходя из дома. Тем более что 50% налогоплательщиков активно используют интернет-сервисы, а 71% из них оценивают их работу на «хорошо».
В 2012 году возможности интернет-анкетирования расширились. Теперь налогоплательщики могут приложить фотографии к своим отзывам. Усовершенствование сервиса позволит Налоговой службе оперативно реагировать на «проблемные» точки в работе территориальных налоговых органов.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

13:21Молодые специалисты «Колэнерго» прошли обучение в Арктическом университете Норвегии

13:1417-летний грабитель из Оленегорска получил условный срок за хищение пожертвований

13:06Мурманскому грабителю снизили срок за явку с повинной

12:50За год каждый житель Заполярья потратил на еду и товары 216 тысяч

12:46Рейс «Мурманск – Архангельск» вылетел с полуторачасовой задержкой

12:27Юный борец из Мурманска вошел в состав сборной России

12:10С начала года в Заполярье более 2 тысяч должников не смогли выехать из страны

11:40Жителей Кировска предупреждают о принудительном спуске лавин

11:18В Островном директора теплосетей уволили за мошенничество

10:58Мурманские школьники поборются за звание «Юный разведчик»

10:39В Кольском районе дорожникам выплатили 1,5 млн зарплаты

10:18В аэропорту «Мурманск» на четыре часа задерживается рейс в Архангельск

10:00Северянина оштрафовали за экстремизм в соцсетях

09:41Жители Мурманска проводили Масленицу с песнями и танцами

09:26В Апатитах ночью полностью сгорел автомобиль

09:11На Кольском полуострове температура воздуха опустится до -19°

08:09Жители 18 домов в Мурманске останутся без горячей воды

07:04В научной библиотеке Мурманска пройдет акция «Служу России!»

18:44Объем вылова в Северном бассейне вырос на 15 тысяч тонн

15:01В дачном кооперативе под Мурманском полностью сгорела баня

14:48Пенсионерка из Кандалакши лишилась 165 тысяч из-за псевдокомпенсации за БАДы

14:09Семь пожарных в Мурманске потушили автомобиль на Буркова

13:57В Мурманске представители силовых структур сыграют в «КВН в погонах»

13:32Испанский дирижер Унаи Уреччо впервые выступит в Мурманске

Все новости