13:2428.02.12

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

Северянам: платите налоги - обслуживание гарантируется

В 2012 году УФНС России по Мурманской области продолжает изучать мнение граждан о работе налоговых инспекций региона. Чтобы оценить комфортность и профессионализм налоговиков, а также оставить свои пожелания и предложения налогоплательщикам достаточно принять участие в интернет-анкетировании на сайте www.r51.nalog.ru.
С начала 2012 года самыми активными оказались жители г. Оленегорска - около 60% северян, принявших участие в анкетировании, обращались в Межрайонную ИФНС России № 5 по Мурманской области.
Чаще всего, по результатам статистики, граждане интересуются вопросами регистрации (постановки на учет) организаций, физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Реже - за справками и иными документами по запросам. При этом услугами налоговых инспекций региона чаще пользуются физические лица (53% опрошенных) и представители бизнес-структур (35%).
88% участников опроса положительно оценивают работу налоговиков Мурманской области, отмечая, что о порядке предоставления государственной услуги в 48% случаев они узнают благодаря разъяснениям сотрудников инспекции.
Результаты анкетирования показывают, что Налоговой службе практически удалось избавиться от одного из основных недочетов в работе с налогоплательщиками. 76% опрошенных ответили, что очереди не было и абсолютно все граждане удовлетворены комфортностью места оказания услуг.
По мнению налоговиков региона, избежать скопления граждан в залах приема помогают современные online-сервисы, которые позволяют пользоваться услугами ФНС России, не выходя из дома. Тем более что 50% налогоплательщиков активно используют интернет-сервисы, а 71% из них оценивают их работу на «хорошо».
В 2012 году возможности интернет-анкетирования расширились. Теперь налогоплательщики могут приложить фотографии к своим отзывам. Усовершенствование сервиса позволит Налоговой службе оперативно реагировать на «проблемные» точки в работе территориальных налоговых органов.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

18:15В Мурманске выставят постеры о войне 1812 года из собрания московского Кремля

17:30Мурманчанин стал лауреатом конкурса сочинений «Я – гражданин России!»

16:43Заполярные спасатели помогали немецкому пловцу во время заплыва в Кандалакше

16:30В правительстве Мурманской области обсудили увеличение стоимости междугородного проезда

15:55Ассоциация кольских саамов выбрала нового президента

15:52Подробности от СКР: Кем являлся выпавший из окна на Скальной мужчина

15:32На Северном флоте завершился «самый масштабный поход десятилетия»

15:06Кольская прокуратура потребовала починить заборы в школе и детском саду

14:52На мусорной свалке под Оленегорском обосновался медведь

13:46Тральщик спас байдарочника, которого вынесло в Баренцево море

13:25В Мурманске мужчина упал с 10 этажа

13:04Бывшего «контрактника» из Мурманска осудили почти на 3 года за кражу

12:50Прокуратура Апатитов потребовала закрыть сайт по продаже водительских прав

12:36В Мурманске прошли два автопробега: Tesla vs ретро

11:58В Мурманске после столкновения с Lada Priora перевернулся грузовик

11:35Мурманчане еще успеют отправить своих детей в летний лагерь на море

11:20Жители Кандалакши сообщили о пожаре в порту

10:586 предприятий Мурманской области не ведут учет загрязняющих воздух веществ

10:39Жительницу Кировска за убийство сожителя посадят на 10 лет

10:25Учения: «Адмирал Ушаков» уничтожил противника ракетой «Москит»

10:15В Мурманске определили победителей соревнований по уличному баскетболу

09:57В Мурманске сгорел Hyundai, в Кировске - «ВАЗ»

09:35В Аэропорту Пулково отменен рейс в Мурманск

09:03Спустя три недели в Мурманске нашли ускользнувшего из дома полоза

Все новости