06:3206.04.12

Болезненная сфера: просвещение россиян поможет решить проблемы ЖКХ!?

Болезненная сфера:  просвещение россиян поможет решить проблемы ЖКХ!?

Комиссия Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике провела общественные слушания «Жилищное просвещение граждан - основа контроля в сфере ЖКХ».
Как подчеркнула председатель комиссии Светлана Разворотнева, эти общественные слушания должны привлечь внимание всех заинтересованных лиц к проблемам жилищного просвещения как востребованной государственной услуге.
Участниками слушаний стали представители социально - ориентированных некоммерческих организаций из 23-х регионов России, представители Министерства регионального развития РФ, Министерства экономического развития РФ, ГК - Фонда содействия реформированию ЖКХ, представители объединений УК и ТСЖ.
- На информационные ресурсы Фонда ЖКХ ежегодно поступает около 40 тысяч обращений граждан, - сообщил начальник Управления по связям с общественностью Фонда ЖКХ Сергей Колесников. - За время реформы существенно изменился характер обращений: на многие из них уже не ответить сходу, зачастую требуется помощь профильных специалистов.
Также, по мнению представителя Фонда ЖКХ, несколько изменился фон комментариев СМИ, которые стали более профессионально и более объективно освещать процессы, происходящие в отрасли.
Корень проблем в ЖКХ зачастую таится в слабой информированности собственников жилья и потребителей услуг, руководителей организаций в сфере ЖКХ и чиновников, считает исполнительный директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Развитие» Андрей Чибис.
- Поэтому сегодня одной из важнейших задач реформы отрасли является разъяснение основ законодательства, прав и обязанностей сторон, способов защиты прав потребителей. Примером такой просветительской работы, проводимой НП «ЖКХ Развитие» и одобренной правительством Российской Федерации, является создание при каждом главе региона реально действующего общественного совета по вопросам ЖКХ, а также запуск интерактивного ресурса мониторинга ситуации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, чтобы каждый житель в режиме on-line смог увидеть реакцию на поступающие жалобы и ход решения насущных проблем. Тем самым вся необходимая информация будет донесена до потребителей всей России, - сказал Андрей Чибис и предложил участникам общественных слушаний обратиться к руководителям центральных телеканалов с просьбой подготовить специальные просветительские программы для граждан, наглядно, на конкретных примерах анализирующие ситуацию в ЖКХ.
О вкладе управляющих компаний в жилищное просвещение рассказала директор НП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая. Она представила проект «Добрососедство».
- Трудно о чем-либо договориться с собственниками, которые настолько пассивны, что их трудно организовать в собрание, которые зачастую разрознены из-за давних бытовых ссор или споров. Поэтому мы пытаемся организовать уроки добрососедства. Разработан ряд ролевых игр на тему «Как улучшить отношения с соседями». Проводим уроки «Мой дом» и «Мой город», и надеемся, что однажды страна станет отмечать праздник «День соседей», - рассказала Татьяна Вепрецкая.
Депутат Волгоградской областной думы Сергей Попов рассказал о региональном опыте создания телепередач, просвещающих на тему ЖКХ.
- Надо менять масштаб просветительской работы: нельзя забывать про взрослое поколение, но воспитывать собственника нужно начинать уже со школы, - предложила руководитель жилищного сектора Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер.
Подводя итоги мероприятия, Светлана Разворотнева заверила участников слушаний, что все предложения, прозвучавшие во время мероприятия, будут учтены в резолюции, которую Общественная палата направит в федеральные органы власти, сообщает управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

12:16Сотрудники ГИБДД в Мурманске провели велосипедную эстафету

11:15Северянам стала доступна информация о пенсии через мобильное приложение

10:00В Мурманске пройдёт акция по сбору макулатуры

14:30За кражу косметики северянке грозит срок до двух лет

12:13Жителей Заполярья приглашают на субботник в природный парк

11:56Иностранец угрожал убийством жительнице Мурманска

10:15На полуострове Среднем состоится веломарафон «Муста-Тунтури»

09:43На Кольском полуострове ожидается дождь и до +16º

20:47Директор из Мончегорска подозревается в хищении денег

19:15Тральщик Северного флота начал переход к Соловецким островам

18:31На Октябрьской железной дороге растёт число ДТП на ж/д переездах

17:19В Мурманске наркополицейские поймали мужчину с амфетамином

15:43«КолАтомЭнергоСбыт» обеспечит бесперебойное электроснабжение в Островном

15:03Делегация Заполярья примет участие в форуме «Единой России» «Городская среда»

14:27Мурманские борцы вернулись с тренировочных сборов на Чёрном море

14:15В Заполярье разыскивают свидетелей ДТП с пострадавшим

13:54Алена Кузнецова: «Мы поставили точку в споре. Жителям дома по Кольскому проспекту горячую воду не отключат»

13:10В Кировске подросток украл из гардероба кроссовки

12:30Крейсеры Северного флота готовятся к переходу в Балтийское море

11:50Из полыхающей квартиры в Апатитах спасли 7 человек

11:13Более 10 тысяч северян посетили центры здоровья Заполярья с начала года 

10:43СКР начал проверку после обнаружения тел рыбаков на озере Имандра

09:09В Мурманской области воздух прогреется до +14º

09:01В Мурманске потушили три иномарки

Все новости