08:4005.07.12

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей-2012» в категории «Банки», организованного в преддверии вручения III Ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Народное голосование проводится в on-line режиме на официальном сайте премии. Определение победителей осуществляется параллельно с работой членов экспертного совета и не зависит от итогов экспертной оценки. Участники, набравшие наибольшее количество голосов, признаются Победителями Народного голосования «Выбор потребителей-2012».
Голосование проводилось при поддержке исследовательского холдинга Ромир, организовавшего опрос общественного мнения по международной методике Global Reputation Index (GRI)*. На основании полученных данных для упомянутых респондентами банков были рассчитаны репутационные индексы. Так, индекс заметности Сбербанка составил 90,6 процентных пунктов, индекс доверия - 87,7 процентных пунктов по 100-бальной шкале. При этом оба показателя увеличились по сравнению с результатами аналогичных исследований, проведенных в 2008 и в 2010 годах.
«Сбербанк постоянно работает над совершенствованием своей продуктовой линейки, улучшением сервиса, удобства пользования услугами банка. Для нас очень важно предлагать самые качественные услуги, соответствующие лучшим мировым практикам», - отметил заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов.
* На основании результатов исследования, проведенного исследовательским холдингом Ромир во втором полугодии 2011 г. - 2012 г.

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

07:04На Кольском полуострове ожидается облачная и дождливая погода

21:07Женщинам Заполярья расскажут о социальном бизнесе

20:11Доллар подешевел на 10 копеек

19:26В Кольском районе землепользователи заплатят 150 тысяч за сорняки и свалки

18:17В этом году в школы Заполярья пойдут 9 тысяч первоклашек

17:43Северянка отбилась от бывшего мужа-грабителя перцовым баллончиком

17:09Полицейский из Заполярья победил на международном заплыве Arctic Swim

16:27Жителей Мурманска возмутил припаркованный на месте для инвалидов автомобиль ДПС

16:14Муниципалитетам Мурманской области выделили на дороги 280 млн

15:47Разыскиваемый водитель имел право на парковку в сквере Мурманска

15:30Веломарафон вокруг Хибин преодолели почти 50 велосипедистов

15:14Северянин изрезал женщине ногу и избил её до полусмерти

15:00В офисе «КолАтомЭнергоСбыт» в Кандалакше работает касса

14:43В Кандалакше ликвидировали пожар в бывшей столовой

14:28В Ковдорском районе заменили более 30 опор ЛЭП

14:11В Заполярье полиция по-прежнему ищет расписавших буддийскую ступу

13:53Форум «АРМИЯ-2017» на Северном флоте открыли масштабным учением

13:37Пропавшего в лесу под Мурманском пенсионера ищут уже полторы недели

13:21Tele2 запустила новый конкурс «Мои другие правила»

13:06Мурманский вор вовлёк подростка в преступную жизнь

12:49При столкновении двух иномарок в Мурманске никто не пострадал

12:26Жительница Мурманска перевела деньги лже-сотруднику банка

12:10Утверждено новое расписание теплохода «Клавдия Еланская»

11:51Жители центральных улиц Мурманска остались без электричества

Все новости