08:4005.07.12

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей-2012» в категории «Банки», организованного в преддверии вручения III Ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Народное голосование проводится в on-line режиме на официальном сайте премии. Определение победителей осуществляется параллельно с работой членов экспертного совета и не зависит от итогов экспертной оценки. Участники, набравшие наибольшее количество голосов, признаются Победителями Народного голосования «Выбор потребителей-2012».
Голосование проводилось при поддержке исследовательского холдинга Ромир, организовавшего опрос общественного мнения по международной методике Global Reputation Index (GRI)*. На основании полученных данных для упомянутых респондентами банков были рассчитаны репутационные индексы. Так, индекс заметности Сбербанка составил 90,6 процентных пунктов, индекс доверия - 87,7 процентных пунктов по 100-бальной шкале. При этом оба показателя увеличились по сравнению с результатами аналогичных исследований, проведенных в 2008 и в 2010 годах.
«Сбербанк постоянно работает над совершенствованием своей продуктовой линейки, улучшением сервиса, удобства пользования услугами банка. Для нас очень важно предлагать самые качественные услуги, соответствующие лучшим мировым практикам», - отметил заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов.
* На основании результатов исследования, проведенного исследовательским холдингом Ромир во втором полугодии 2011 г. - 2012 г.

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

15:32Житель Мурманска получил 7 лет «строгача» за продажу наркотиков брату

15:16В Мурманске нашли сбежавшую из дома 14-летнюю школьницу

15:01В Мурманской больнице пациентов эвакуировали из-за вспыхнувшего принтера

14:43Передвижная библиотека привезла в Туманный рассказы о космосе

14:28Алиментщик из Мурманска отправится на исправительные работы за долг в 350 тысяч

14:11Самолёт из Мурманска вылетел с задержкой из-за нехватки трапов в аэропорту СПб

13:53На кладбище в Апатитах прокуратура нашла ряд нарушений

13:37Мурманские школьники провели эксперименты с водой и смастерили ледокол

13:21В Кировске водитель сбил 63-летнюю пенсионерку и скрылся

13:18Мурманский суд заключил под стражу Игоря Бабенко на два месяца

13:06Школьница из Кандалакши завоевала серебро за электромонтаж в чемпионате в Абу-Даби

12:45В суде Мурманска экс-чиновнику Игорю Бабенко избирают меру пресечения

12:27Жителей Мурманска предупреждают о липовых извещениях о поверке счетчиков на воду

12:11В Междуречье при очистке леса нашли взрывоопасный снаряд

11:56За право участия в Национальном чемпионате профмастерства «Абилимпикс» борются 70 северян

11:35Под Апатитами Mercedes влетел в прицеп, погиб 50-летний мужчина

11:17На Днях инноваций Мурманской области выступят эксперт Google и специалист по криптовалютам

11:00Житель Оленегорска угнал BMW у мужа бывшей супруги

10:43В Мурманске исполнят концерт «И осень прекрасна, когда на душе весна»

10:29Очевидцы: «Деревяшку» на Жилстрое подожгли сразу с нескольких сторон

10:17В Гаджиево неделю ищут пропавшую без вести женщину

10:02В Коле полыхала крыша кафе «У камина»

09:46В Мурманске госпитализировали 34-летнего мужчину, сбитого во дворе иномаркой

09:31За убийство и совершенную два года назад кражу мурманчанин пойдёт под суд

Все новости