08:4005.07.12

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей - 2012»

Сбербанк стал победителем народного голосования «Выбор потребителей-2012» в категории «Банки», организованного в преддверии вручения III Ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Народное голосование проводится в on-line режиме на официальном сайте премии. Определение победителей осуществляется параллельно с работой членов экспертного совета и не зависит от итогов экспертной оценки. Участники, набравшие наибольшее количество голосов, признаются Победителями Народного голосования «Выбор потребителей-2012».
Голосование проводилось при поддержке исследовательского холдинга Ромир, организовавшего опрос общественного мнения по международной методике Global Reputation Index (GRI)*. На основании полученных данных для упомянутых респондентами банков были рассчитаны репутационные индексы. Так, индекс заметности Сбербанка составил 90,6 процентных пунктов, индекс доверия - 87,7 процентных пунктов по 100-бальной шкале. При этом оба показателя увеличились по сравнению с результатами аналогичных исследований, проведенных в 2008 и в 2010 годах.
«Сбербанк постоянно работает над совершенствованием своей продуктовой линейки, улучшением сервиса, удобства пользования услугами банка. Для нас очень важно предлагать самые качественные услуги, соответствующие лучшим мировым практикам», - отметил заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов.
* На основании результатов исследования, проведенного исследовательским холдингом Ромир во втором полугодии 2011 г. - 2012 г.

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

13:21На большую пресс-конференцию главы Заполярья аккредитовались более 60 журналистов

13:06Жительница Кандалакши сбежала из магазина с украденными продуктами

12:52Полярная ночь пришла в Апатиты и Ковдор

12:30В Печенгском районе «УАЗ» вылетел в кювет, пострадала женщина

12:11В «Промсвязьбанке» с офисом в Мурманске ввели временную администрацию

11:56В Североморске мошенник сбежал с телефоном доверчивого прохожего

11:35Мурманская филармония приглашает гостей и жителей города на «Филармонию»

11:17В Заполярье с начала года возбудили более сотни дел за незаконную рыбалку

11:00АНДРЕЙ ПРИВАЛИХИН. МИНУТЫ СЛАВЫ ЗУБА

11:00На горном массиве Кольского полуострова сохраняется риск схода лавин

10:57В Мурманске началось последнее в этом году заседание Горсовета

10:43Мошенник из Полярного отработает 180 часов за неоплаченный кредит

10:29Из-за пакета с вещами в Мурманске эвакуировали здание приставов

10:17В Мурманске «ВАЗ» догнал и Lexus

10:02В Мурманске на месте общественного туалета может появиться торговый центр

09:46Под Кандалакшей фуру развернуло поперёк трассы

09:31В Мурманске запустят рыбоперерабатывающий завод на 250 рабочих мест

09:24Жителя Снежногорска пообещали убить ключом за алкоголь

09:12В Мурманске пожарные потушили гараж с автомобилем

08:50Жителей Мурманска приглашают на выставку народных женских костюмов

07:02В Заполярье ожидаются морозы до -18° и снег

20:18Неосторожное обращение с огнём привело к трагическому пожару в Мурманске

19:26Доллар подешевел на 43,64 копейки

18:17В Мурманске пьяный пенсионер угрожал задушить подругу во время ссоры

Все новости