16:1317.09.12

Финские шенгенские визы можно будет получить в новом визовом центре с 12 октября 2012 года

Финские шенгенские визы можно будет получить в новом визовом центре с 12 октября 2012 года

Под руководством Мурманского отделения генерального консульства Финляндии 12 октября года начнёт работу визовый центр по адресу: ул. Карла Либкнехта 13 (2-й этаж). С этого момента жители Мурманской области будут подавать заявления в новый визовый центр, а не в консульство, как это было ранее.
Как сообщает Mартти Руококоски, консул, благодаря этому нововведению, очереди уйдут в прошлое, а скорость обслуживания клиентов возрастёт. В новом визовом центре обслуживание будет занимать не более 15 минут. Для желающих подать на визу будет работать в 10 раз больше окон, чем в консульстве. В консульстве их всего два. Рассмотрение заявлений и решение о выдаче визы по-прежнему будет происходить в консульстве Финляндии в Мурманске.
Подобная практика обслуживания клиентов существует также в посольстве Финляндии в Москве и генеральном консульстве Финляндии в Санкт-Петербурге. В конце октября визовый центр откроется также в Петрозаводске. Посольство России в Хельсинки, а также представительства России в других городах уже перешли на практику использования визовых центров, как сторонне привлекаемой организации для выполнения определенных функций.
По мнению, консула Mартти Руококоски помещения Мурманского отделения стали слишком тесными для постоянно растущего количества заявителей.
С точки зрения клиентов ситуация кардинально улучшится. В самом консульстве по-прежнему тесно, говорит Руококоски.
В новом визовом центре площадь помещения для обслуживания клиентов составит 150 квадратных метров. Там будет аппарат для автоматической фотографии, банкомат, места для сидения во время ожидания, туалет для общего пользования, а также специально оборудованный туалет для людей с ограниченными возможностями. Для людей в инвалидных креслах будет организовано обслуживание на первом этаже. Нынешнее помещение для обслуживания клиентов в консульстве, включая приемную визового отдела и коридор, составляет примерно 50 квадратных метров.
Консульство Финляндии в Мурманске выдало за прошлый год рекордное количество шенгенских виз- 47865. Рост был значительным и внезапным: еще пять лет назад, в 2006 в Мурманске рассматривалось 1228 заявлений. В 1992 визовые заявления россиян в Мурманске рассматривал лишь один сотрудник. Сейчас в консульстве работают 15 человек.
За работу визового центра отвечает компания «VFS GlobalT». Та же компания отвечает за деятельность центров и в других городах. Компания «VFS» наняла 45 человек для работы в Мурманском визовом центре.
Компания «VFS GlobalT» является крупнейшим поставщиком услуг в области аутсорсинга и предоставления технических услуг для дипломатических миссий. Компания сотрудничает со многими иностранными представительствами в России. Преимуществами компании «VFS» по сравнению с представительствами является расширенный график приема документов, профессиональный штат сотрудников и возможность отслеживать процесс рассмотрения визы по интернету и т.д.
Стоимость сбора за рассмотрение возрастёт, но обслуживание станет более качественным
Компания «VFS» взимает 21 eвро как комиссионный сбор за обслуживание, который клиент должен заплатить помимо обычной стоимости за рассмотрение 35 евро, (за срочную визу 70 евро). То есть общая стоимость визы будет 56 евро (срочной 91 евро). При подаче напрямую в консульство сбор за обслуживание не будет взиматься. В этом случае заявитель должен предварительно записаться на прием в консульстве. Зарезервировать время можно будет через визовый центр.
Общее подорожание визы тем не менее позволит улучшить качество обслуживания, сократятся очереди, помещения для обслуживания клиентов будет более просторным. У клиентов будет возможность отследить информацию о состоянии рассмотрения визы в интернете и получить текстовое сообщение о готовности визы.

 

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

15:06Кольская прокуратура потребовала починить заборы в школе и детском саду

14:52На мусорной свалке под Оленегорском обосновался медведь

13:46Тральщик спас байдарочника, которого вынесло в Баренцево море

13:25В Мурманске мужчина упал с 10 этажа

13:04Бывшего «контрактника» из Мурманска осудили почти на 3 года за кражу

12:50Прокуратура Апатитов потребовала закрыть сайт по продаже водительских прав

12:36В Мурманске прошли два автопробега: Tesla vs ретро

11:58В Мурманске после столкновения с Lada Priora перевернулся грузовик

11:35Мурманчане еще успеют отправить своих детей в летний лагерь на море

11:20Жители Кандалакши сообщили о пожаре в порту

10:586 предприятий Мурманской области не ведут учет загрязняющих воздух веществ

10:39Жительницу Кировска за убийство сожителя посадят на 10 лет

10:25Учения: «Адмирал Ушаков» уничтожил противника ракетой «Москит»

10:15В Мурманске определили победителей соревнований по уличному баскетболу

09:57В Мурманске сгорел Hyundai, в Кировске - «ВАЗ»

09:35В Аэропорту Пулково отменен рейс в Мурманск

09:03Спустя три недели в Мурманске нашли ускользнувшего из дома полоза

08:05В 188 домах Мурманска сегодня отключат горячую воду

07:59До +20° ожидается сегодня в Мурманской области

17:00Собаке с перерезанным в Мурманске горлом ищут дом

15:30Мурманчанин борется за звание лучшего гида России

13:10Из сгоревшего гаража в Мурмашах эвакуировали авто

09:29Сегодня из-за праздника перекроют центральные улицы Мурманска

09:00В Мурманске отметят День молодежи: Программа мероприятия

Все новости