08:2828.09.12

Уровень профессионализма врачей: взгляд снаружи и изнутри

Уровень профессионализма врачей: взгляд  снаружи и изнутри

Уровнем профессионализма врачей в государственных поликлиниках удовлетворен каждый третий россиянин. Таковы данные исследования, проведенного в первом квартале 2012 года компанией «Synovate Comcon Healthcare». Опрос проводился среди семи тысяч респондентов из 50 городов страны.
Профессиональный уровень врачей устраивает 29% респондентов, в то время как 18% оценили его как «неудовлетворительный». Средней подготовку специалистов назвали 53% участников опроса. Среди пациентов, обслуживающихся по программе ДМС, полностью удовлетворены профессионализмом медиков 46% опрошенных.
При этом каждый четвертый опрошенный выразил готовность платить за качественное медобслуживание и улучшенный сервис, а каждый десятый рассказал, что в 2011 году уже оплачивал консультации врачей, анализы или оперативную медпомощь.
Согласно данным опроса, россиянам, посещающим поликлиники, больше всего не нравится отсутствие нужных врачей-специалистов в медучреждениях. 23,8% респондентов удовлетворены наличием требуемых специалистов, в то время как 27,3% выразили неудовольствие по поводу их отсутствия. Работой регистратуры и диагностических кабинетов недовольны по 19% участников опроса.
Лучше всего пациенты оценили качество и скорость работы лабораторий, сотрудники которых оставили недовольными лишь 16% опрошенных. Полностью удовлетворены этим видом медуслуг 33,7% респондентов.
В целом, согласно данным опроса, качество сервиса в ЛПУ по сравнению с 2010 годом не изменилось, несмотря на запуск программы модернизации. Количество россиян, посещающих поликлиники по месту жительства, за первый квартал 2012 года снизилось на 10% (по сравнению с первым кварталом 2010 года). Доля тех, кто обращается в поликлиники по полису ДМС, за тот же период выросла на 2,8%.
А как оценивают уровень профессионализма своих коллег сами врачи? В группе практикующих врачей «Доктор на работе» прошёл опрос по теме: «А как вы оцениваете профессионализм врачей в поликлиниках?» в нем приняло участие 1271 член группы. Оценку отлично выставили только 6,8%. Каждый третий ставит коллегам добрую твердую четверку, а вот почти половина -респондентов (43,4%) оценивают работу на троечку. 230 экспертов ( 18,1%) считают, что уровень профессионализма неудовлетворителен, сообщает PR-директор компании ООО «Доктор на работе», главный редактор журнала «Medicus Pharmaque».

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:47В центре Мурманска перекроют улицу Воровского

19:34Мурманчанка в квартире изрезала 22-летнего бывшего мужа

17:51Пьяный мурманчанин отдал карту новому знакомому и лишился 100 тысяч

17:40Сбербанк и АО «Концерн «НПО «Аврора» подписали на МВМС-2017 соглашение о стратегическом сотрудничестве

17:03Из-за ремонта теплосети в Первомайском районе Мурманска перекроют движение

16:45Мурманчанин на тележке пытался увезти чужие литые диски

16:30Синоптики: В Мурманскую область приходит лето

16:03Появились подробности жестокого убийства с расчленением женщины в Снежногорске

15:46«Норникель» реконструирует распределительную подстанцию в Мончегорске

15:27Наталия Карпенко: Доступность дошкольного образования детям до 3 лет – в приоритете

15:11Горящее деревянное строение в Коле повредило автомобиль

14:56Выставка «Мурман – берег надежды» расскажет о жизни семей после революции

14:33Центр строительства морских объектов в районе Белокаменки стал ключевым проектом

14:13В Кандалакше работники РЖД объявили голодовку

13:52Упавшего с Кольского моста школьника ищут более сотни спасателей

13:30В Москве приступили к лечению Дарьи Стариковой из Апатитов

13:01Житель Заполярного отправится под суд за убийство пенсионерки

12:49В Мурманске появится единая стоматологическая служба

12:26За изнасилование ребёнка-инвалида мурманчанин отправится в колонию

12:12«Колэнерго» напоминает о необходимости соблюдения охранных зон ЛЭП

11:56На Кольском мосту в Мурманске столкнулись три автомобиля

11:36Мурманский морской торговый порт приступил к озеленению территории

11:07Житель Мурманска создал финансовую пирамиду и похитил у россиян 37 млн

10:43В Мурманске стартовал партийный проект «Профориентация-2025»

Все новости