11:1022.11.12

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги работы своей постоянно действующей краудсорсинговой площадки, запуск которой состоялся в августе 2012 года. За прошедший период посещаемость площадки - www.sberbank21.ru - составила порядка 6 тысяч человек в сутки. В реализации краудсорсинговых проектов Сбербанка приняло участие около 16 тысяч человек, более трети из которых не являются сотрудниками банка.
В частности, в работе над проектом «Очередей.нет!» участвовало около 6 тыс. человек, которые подали более 1100 идей. В числе лучших предложений - мониторинг загруженности отделения через интернет, нанесение штрих-кода на сберкнижку, оплата платежей через устройства самообслуживания одной суммой.
«Участники проекта «Очередей.нет!» вложили в работу свыше 6400 человеко-часов, - сообщила руководитель направления инфраструктуры и методологии Производственной системы Сбербанка Татьяна Свидунович. - Чтобы выполнить такой объем работы силами штатных сотрудников, банку потребовалось бы заплатить минимум 2,5 млн рублей».
Реализован проект «Корпоративная социальная ответственность: бизнес для общего будущего», в рамках которого впервые в России была проведена общественная экспертиза годового отчета по КСО. Завершается работа над проектом «Некредитные продукты для корпоративных клиентов». 3 декабря стартует новый проект, посвященный созданию оптимальной модели обслуживания в розничном офисе Сбербанка. Регистрация участников уже началась.
Краудсорсинг - инновационный метод решения сложных задач, основанный на использовании «коллективного разума» и современных технологий и активно применяемый Сбербанком. Сбербанк начал применять краудсорсинговые технологии с 2009 года, когда была создана «Биржа идей» - внутрикорпоративная система работы с инновациями. За три года в систему поступило 140 тысяч предложений, экономический эффект от внедрения лучших из них составил 7 млрд рублей.
В 2012 году Сбербанк стал лауреатом ежегодной премии журнала «Генеральный директор» в номинации «За успешное внедрение идеи краудсорсинга». Кроме того, Сбербанк вышел в финал конкурса «Best Innovator 2012/2013», который состоится 30 ноября.
Напомним, в нашем регионе Сбербанк представлен Мурманским отделением, которое располагает самой развитой в Кольском Заполярье филиальной сетью - 110 офисов, расположенных во всех районах, в том числе отдаленных населенных пунктах.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:0570-летняя пенсионерка «одолжила» мошеннику 30 тысяч

19:19Экипажи «Маршала Устинова» и «Александра Отраковского» отстрелялись в Баренцевом море

18:43Украинцев призывают отказаться от родственников в России

18:33Штраф за продажу «черных» SIM-карт предложили увеличить

18:23Доллар подешевел до 56,5 рубля

17:45Мурманчанина задержали после продажи 5 граммов амфетамина

17:14Для мурманских фанатов «Звёздных войнов» откроется выставка из частной коллекции

16:58В Мончегорске пожарные ликвидировали возгорание в квартире

16:54Мегаполисы хотят сделать на 30% деревянными

16:45В Полярных Зорях выявлены 11 случаев острой кишечной инфекциии

16:37Кэмерон украл историю про «Титаник»

16:27В магазине Кандалакши северянин украл у пенсионерки телефон

16:26На дороге «Кола – Мурмаши» потушили автомобиль

16:21За любительскими беспилотниками начнут следить в России

16:11«КолАтомЭнергоСбыт»: Передавать показания – быстро и просто

16:08Российские министерства в экстренном порядке сокращают расходы

15:47Охранник и рабочий детсада Апатитов подрались в пьяном угаре

15:30Мотосезон в Мурманске открыла сотня байкеров

15:14Александр Кобытев – в учредителях дачного поселка нет членов правительства

15:12Российские фермеры теряют урожай из-за устаревшей техники

14:58В Мурманске на 3 для отключат горячую воду из-за испытаний тепловых сетей

14:40Жительница Мурманска во время ссоры пырнула в грудь своего мужа

14:28Ставка по ипотеке может составить 6%

14:26Суд отказал «Мурманскавтотрансу» увеличивать цены на проезд

Все новости