11:1022.11.12

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги работы своей постоянно действующей краудсорсинговой площадки, запуск которой состоялся в августе 2012 года. За прошедший период посещаемость площадки - www.sberbank21.ru - составила порядка 6 тысяч человек в сутки. В реализации краудсорсинговых проектов Сбербанка приняло участие около 16 тысяч человек, более трети из которых не являются сотрудниками банка.
В частности, в работе над проектом «Очередей.нет!» участвовало около 6 тыс. человек, которые подали более 1100 идей. В числе лучших предложений - мониторинг загруженности отделения через интернет, нанесение штрих-кода на сберкнижку, оплата платежей через устройства самообслуживания одной суммой.
«Участники проекта «Очередей.нет!» вложили в работу свыше 6400 человеко-часов, - сообщила руководитель направления инфраструктуры и методологии Производственной системы Сбербанка Татьяна Свидунович. - Чтобы выполнить такой объем работы силами штатных сотрудников, банку потребовалось бы заплатить минимум 2,5 млн рублей».
Реализован проект «Корпоративная социальная ответственность: бизнес для общего будущего», в рамках которого впервые в России была проведена общественная экспертиза годового отчета по КСО. Завершается работа над проектом «Некредитные продукты для корпоративных клиентов». 3 декабря стартует новый проект, посвященный созданию оптимальной модели обслуживания в розничном офисе Сбербанка. Регистрация участников уже началась.
Краудсорсинг - инновационный метод решения сложных задач, основанный на использовании «коллективного разума» и современных технологий и активно применяемый Сбербанком. Сбербанк начал применять краудсорсинговые технологии с 2009 года, когда была создана «Биржа идей» - внутрикорпоративная система работы с инновациями. За три года в систему поступило 140 тысяч предложений, экономический эффект от внедрения лучших из них составил 7 млрд рублей.
В 2012 году Сбербанк стал лауреатом ежегодной премии журнала «Генеральный директор» в номинации «За успешное внедрение идеи краудсорсинга». Кроме того, Сбербанк вышел в финал конкурса «Best Innovator 2012/2013», который состоится 30 ноября.
Напомним, в нашем регионе Сбербанк представлен Мурманским отделением, которое располагает самой развитой в Кольском Заполярье филиальной сетью - 110 офисов, расположенных во всех районах, в том числе отдаленных населенных пунктах.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

09:53Мурманчанин заплатил 900 тысяч, чтобы не видеть свою бывшую жену

09:33В Мурманской области могут возродить «Молодёжный парламент»

09:16В Мурманске пожарные разбили окно горящего автомобиля

08:57На четырёх улицах Мурманска отключат свет

08:27Для подработки летом школьникам и студентам Заполярья понадобится СНИЛС

07:41В Заполярье сохранится дождливая погода

20:33В Кандалакше разыскивают свидетелей ДТП с иномарками

19:20Курс доллара поднялся до 60,15 рубля

19:13Партнерство Tele2 и Apple усовершенствует работу устройств iPhone в сети оператора

18:09Житель Полярных Зорь получил условный срок, сбив 12-летнюю девочку

17:44Волонтёры отправятся искать пропавшего рыбака на реке Лотта

17:19Электронная библиотека «Кольский Север» пополнилась книгами саамских поэтов

16:52Дворник в Мурманске украла из детской коляски телефон

16:30В Мурманске строят новую детскую площадку

16:03За угрозы убить зятя житель Умбы может отправиться в колонию

15:49На Кировском руднике АО «Апатит» (группа «ФосАгро») состоялся торжественный ввод в эксплуатацию нового подземного погрузчика Caterpillar R2900G

15:27В Кольском заливе уже две недели ищут утонувшего школьника

15:10В День памяти и скорби у памятника «Алёше» прошёл митинг

14:58Северянка незаконно регистрировала у себя жителей Украины

14:39Андрей Малахов поддержал главврача Апатитско-Кировской больницы

14:17СКР: На погибшего мальчика в Мурманске упала электроплита

13:56«КолАтомЭнергоСбыт» начал продажу электрических конвекторов

13:30В Мурманске на улице умер пожилой мужчина

13:11Экологический взвод Северного флота приступил к очистке острова Котельный

Все новости