09:4631.12.12

Плохая новость: банкам дали отсрочку, а пострадавшие клиенты ещё подождут

Плохая новость: банкам дали отсрочку, а пострадавшие клиенты   ещё подождут

30 января должны были вступить в силу нормы закона, по которым банки обязаны возмещать клиентам деньги, украденные с пластиковых карточек. Но банкиры получили отсрочку. Правила вступят в силу только через год.
Под самый занавес 2012-го решение об этом приняла Госдума. Новые сроки зафиксированы в 267-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации». Закон уже официально вступил в силу.
Принятие этих поправок, напомним, было одной из главных интриг в сфере финансов в последние месяцы. Правила, по которым кредитные организации обязывались сначала возвращать клиентам уведенные с карточек средства, а уж потом разбираться, куда «уплыли» деньги, прописаны в законе о Национальной платежной системе. Он вступил в силу еще в сентябре 2011 года. Однако для нормы о возмещении средств был установлен переходный период. Он истекал как раз в конце этого года.
И чем ближе подходил срок, тем больше тревог и недовольства высказывали банкиры. В итоге Госдума пошла им на уступки. Проблема в том, что банки оказались технически не готовы к исполнению норм закона, пояснил «РГ» президент Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков. Они должны были не только возмещать клиентам средства, но и информировать их обо всех транзакциях по карточкам, уточнил Аксаков. Причем, это нормы взаимоувязаны. Так, по закону обратиться в банк по поводу того, что деньги ушли с карточки без его согласия, клиент обязан отправить в банк не позднее, чем на следующий день после получения от оператора уведомления о совершенной операции. Кредитная организация должна возместить потерю, если не докажет, что владелец карточки виноват в ней сам - он либо не соблюдал правила пользования пластиком, либо участвовал в мошеннической сделке. Сейчас бремя доказательства добропорядочности лежит на клиенте.
Но выяснилось, к примеру, что у банков нет полных баз телефонных номеров карточных клиентов, поясняет Аксаков. Значит, будут трудности с информированием. Для технической подготовки кредитные организации и попросили дополнительное время. Еще одна причина переноса сроков, не скрывает Аксаков, опасения, что новой нормой будут пользоваться мошенники, владеющие пластиком. По словам собеседника «РГ», до 15 процентов всех несанкционированных транзакций осуществляется по сговору с ними либо из-за того, что граждане не соблюдают правила пользования карточками. Но в следующем году должна быть принята новая редакция Гражданского кодекса, в которой ужесточается ответственность за карточные мошенничества, а такие преступления прописываются более четко, говорит Аксаков.
«А надежным клиентам многие банки добровольно идут навстречу и сейчас, - утверждает он. - У моих знакомых были случаи, когда списанные с карточки деньги возвращали буквально в течение недели».
Некоторые эксперты, впрочем, напоминают: времени на подготовку к вступлению в силу норм закона было достаточно. И почему банкиры не занимались приведением в порядок своих баз данных, непонятно. Но Центробанк и Минфин РФ при принятии поправок были настроены жёстко, и больше послаблений кредитным организациям в этом плане не будет, уверяет Аксаков.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:2829 апреля в центре Мурманска перекроют движение

19:15В майские праздники на границе и в аэропорту «Мурманск» будут работать приставы

18:20Ремонт в детской мурманской библиотеке закончат ко Дню города

17:44Житель Мурманска угрожал зарезать 64-летнюю мать

16:46В Мурманской области ожидается потепление до +8°

16:28Мурманск празднует «День призывника»

16:12Пограничники поймали мурманчан с 400 кг краба

16:04Москвичей перепугали воздушной тревогой в метро

16:00Украина похвасталась Крымом в рекламе Евровидения

15:43Водитель такси в Мурманске украл забытый пассажиром телефон

15:20В Мурманской области появится новый природный парк «Кораблекк»

15:00Мурманчанин избил собутыльника бейсбольной битой

14:513,5 года за ловлю покемонов в храме может получить блогер

14:43Жители Мурманска не заинтересованы в муниципальных парковках

14:28Сегодня над дорогой Кировск- Кукисвумчорр спустят лавины

14:11«КолАтомЭнергоСбыт» поздравляет с 1 Мая и информирует о режиме работы

14:07В мурманской школе 57 прошел урок электробезопасности

13:53В Апатитах чипировали двух медвежат и пони

13:3721-летний северянин украл из магазина бутылку Hennessy

13:36Россияне оказались трудоголиками

13:21На обеспечение безопасности дорожного движения в Мурманской области выделят 1,2 млрд

13:06В Териберке представят проект мобильной библиотеки «Новая глава»

12:52Родственник украл у пенсионера из Мурманска ордена, медали и ружьё

12:37В Мурманске на Зелёной улице полыхает «деревяшка»

Все новости