09:4631.12.12

Плохая новость: банкам дали отсрочку, а пострадавшие клиенты ещё подождут

Плохая новость: банкам дали отсрочку, а пострадавшие клиенты   ещё подождут

30 января должны были вступить в силу нормы закона, по которым банки обязаны возмещать клиентам деньги, украденные с пластиковых карточек. Но банкиры получили отсрочку. Правила вступят в силу только через год.
Под самый занавес 2012-го решение об этом приняла Госдума. Новые сроки зафиксированы в 267-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации». Закон уже официально вступил в силу.
Принятие этих поправок, напомним, было одной из главных интриг в сфере финансов в последние месяцы. Правила, по которым кредитные организации обязывались сначала возвращать клиентам уведенные с карточек средства, а уж потом разбираться, куда «уплыли» деньги, прописаны в законе о Национальной платежной системе. Он вступил в силу еще в сентябре 2011 года. Однако для нормы о возмещении средств был установлен переходный период. Он истекал как раз в конце этого года.
И чем ближе подходил срок, тем больше тревог и недовольства высказывали банкиры. В итоге Госдума пошла им на уступки. Проблема в том, что банки оказались технически не готовы к исполнению норм закона, пояснил «РГ» президент Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков. Они должны были не только возмещать клиентам средства, но и информировать их обо всех транзакциях по карточкам, уточнил Аксаков. Причем, это нормы взаимоувязаны. Так, по закону обратиться в банк по поводу того, что деньги ушли с карточки без его согласия, клиент обязан отправить в банк не позднее, чем на следующий день после получения от оператора уведомления о совершенной операции. Кредитная организация должна возместить потерю, если не докажет, что владелец карточки виноват в ней сам - он либо не соблюдал правила пользования пластиком, либо участвовал в мошеннической сделке. Сейчас бремя доказательства добропорядочности лежит на клиенте.
Но выяснилось, к примеру, что у банков нет полных баз телефонных номеров карточных клиентов, поясняет Аксаков. Значит, будут трудности с информированием. Для технической подготовки кредитные организации и попросили дополнительное время. Еще одна причина переноса сроков, не скрывает Аксаков, опасения, что новой нормой будут пользоваться мошенники, владеющие пластиком. По словам собеседника «РГ», до 15 процентов всех несанкционированных транзакций осуществляется по сговору с ними либо из-за того, что граждане не соблюдают правила пользования карточками. Но в следующем году должна быть принята новая редакция Гражданского кодекса, в которой ужесточается ответственность за карточные мошенничества, а такие преступления прописываются более четко, говорит Аксаков.
«А надежным клиентам многие банки добровольно идут навстречу и сейчас, - утверждает он. - У моих знакомых были случаи, когда списанные с карточки деньги возвращали буквально в течение недели».
Некоторые эксперты, впрочем, напоминают: времени на подготовку к вступлению в силу норм закона было достаточно. И почему банкиры не занимались приведением в порядок своих баз данных, непонятно. Но Центробанк и Минфин РФ при принятии поправок были настроены жёстко, и больше послаблений кредитным организациям в этом плане не будет, уверяет Аксаков.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

13:53Северянке грозит срок за кражу паспорта и денег у собутыльника

13:37В Кировске отремонтируют центральную площадь

13:21Житель Апатитов избил и ограбил в подъезде девушку

13:06В Юнармию приняли 160 школьников на кораблях Северного флота в Дудинке

12:49Пьяная северянка во время ссоры пырнула ножом бывшего ухажёра

12:26Модель из Оленегорска примет участие в показе Victoria's Secret-2017

12:10На место лобового ДТП под Мурманском выезжали спасатели

11:51Глава Заполярья выразила соболезнования родным Александра Абрамова

11:30Водитель Lexus заплатит штраф за ДТП на перекрёстке в Мончегорске

11:15Губернатор осмотрела результаты капремонтов домов в Мурманске и Мурмашах

10:59Алиментщик из Мурманска отработает дворником 70 часов

10:44В АО «Апатит» подводят итоги сезона пылеподавления

10:28В Мурманске на Новосельской тушат «деревяшку» [видео]

10:16Скончался бывший глава ЗАТО Североморск Александр Абрамов

10:01В Сафоново подросток угнал тягач из-за схожести с танком

09:45В Мурманске разыскивается сбивший пешехода водитель красной иномарки

09:31Капитану траулера «Капитан Сулимов» из Мурманска предъявлено обвинение

09:23Ремонт дорог на улицах Мурманска идет с опережением плана

09:12В Оленегорске сгорел автомобиль [видео]

08:57Более 700 домов в Мурманске останутся без горячей воды

08:24В Мурманске пройдёт Всероссийская «Ночь кино»

07:03Синоптики прогнозируют в Заполярье до +13° и дождь

21:15В Мурманске будут судить гражданина Таджикистана за экстремизм

20:12Курс евро упал почти на 3 копейки, доллара - вырос на 9

Все новости