09:3419.02.13

Для российских интернет-магазинов утверждены стандарты качества

Для российских интернет-магазинов утверждены стандарты качества

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разработала и утвердила стандарты по обслуживанию потребителей в интернет-магазинах, сертификации онлайн-магазинов начнутся уже в ближайшее время, пишет РИА «Новости» со ссылкой на заявление исполнительного директора организации Елену Бочарову.
Появление стандартов позволит сделать российский рынок интернет-торговли более цивилизованным, считает она. «Пользователь должен быть уверен, что его не обманут, что так же, как и в розничной сети, он может вернуть товар и получить деньги обратно, что цена при оплате кредитной картой будет такая же, как при оплате наличными, что курьер ему привезёт именно тот товар, который он заказал», - цитирует агентство слова Бочаровой.
Члены АКИТ будут проходить сертификацию автоматически, компаниям, не входящим в состав организации, сертификация будет обходиться примерно в 100 тысяч рублей в год. В АКИТ в настоящее время входят крупные ритейлеры, включая «Связной», «Белый ветер цифровой», «Media Markt», «Эльдорадо» и другие, всего полтора десятка компаний.
Напомним, что в рамках повышения качества обслуживания покупателей Минфин РФ намерен обязать интернет-магазины в обязательном порядке принимать к оплате пластиковые карты, сообщает «РГ».

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

11:36В Мурманске сгорел контейнер с инструментами и автопокрышками

11:17В Мурманске торжественно заложили самое северное Нахимовское училище

11:02Банк ВТБ развивает сотрудничество с одним из крупнейших поставщиков нефтепродуктов Мурманска

10:4350 кг морского ежа из Мурманска не пустили в столицу

10:27АО «АтомЭнергоСбыт» и правительство Мурманской области обсудили платежную дисциплину электрокотельных

10:14После лобового ДТП с микроавтобусом под Ковдором погибла 48-летняя северянка

10:01«Колэнерго» обеспечит электроснабжение объектов Мурманского транспортного узла

09:44Суд над участницей акции памяти Маркелова перенесли из-за отсутствия свидетеля

09:30После жалобы соседей на запах обнаружили труп 75-летнего мурманчанина

09:23На дорогах Заполярья снег расчищают 117 снегоуборочных машин

Все новости