09:1105.03.13

«Главконтроль» определил болевые точки в Коми - ЖКХ и медицина

«Главконтроль» определил болевые точки в Коми - ЖКХ и медицина

В рамках проекта «Главконтроль» больше всего жалоб от жителей Коми поступает по вопросам ЖКХ и медицины. Об этом сообщили кураторы проекта во время прямой линии «Всё под контролем!», которая прошла на базе Республиканской общественной приёмной главы республики 4 марта.
Напомним, «Главконтроль» - проект по мониторингу качества оказания населению государственных и муниципальных услуг, развернувшийся на базе общественной приемной по инициативе главы региона Вячеслава Гайзера. Основные задачи проекта - повышение эффективности предоставления социально значимых услуг, снижение существующих административных барьеров и обеспечение участия жителей республики в гражданском контроле.
Дозвонившиеся на прямую линию задавали вопросы, связанные с ЖКХ, медициной, работой органов власти, социальными выплатами и т. д. Так, например, жители Сыктывкара жаловались на огромные очереди на оформление загранпаспорта в миграционной службе, плохую работу управляющих компаний, выражали негодование по поводу возросших счетов за ЖКУ.
Также люди интересовались задачами и функциями непосредственно проекта «Главконтроль», каким образом проект будет способствовать решению тех или иных проблем населения.
«Проект направлен на то, чтобы проконтролировать правильность и эффективность оказания государственных и муниципальных услуг. Мы общаемся с заявителями, предоставляя им полную информацию о том, как они могут защитить свои права и решить свою проблему, если это возможно. Если самостоятельно сделать это человеку не представляется возможным, и необходимо принять какие-то меры на уровне органов власти, мы направляем соответствующие предложения и рекомендации в их адрес. Если проблема таким путем не решается, и требуется волевое управленческое решение главы республики, то он обещал это делать», - обяснила куратор проекта, заведующая отделом мониторинга и анализа общественной приемной Юлиана Прохорова.
Проект «Главконтроль» реализуется на базе общественной приёмной силами штатных сотрудников учреждения. Основные функции возложены на трех специалистов.
Вся информация, собранная и проработанная в рамках проекта, затем направляется губернатору региона. «Главе нужна информация о существующих проблемах непосредственно от людей, а не из отчетов чиновников, в которых преимущественно пишется о хорошем», - подчеркнула директор Республиканской общественной приёмной главы РК Галина Киселева, сообщает www.komiinform.ru.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:19Мурманск и Кандалакша - в рейтинге самых тёплых и холодных городов

19:19Евро подорожал почти на 81 копейку

18:2759 жителей Заполярья обратились к врачам после укусов клещей

17:35В мурманском сквере открылся игровой комплекс «Обсерватория»

17:12СК: снятая с поезда школьница из Мурманска не оказывала секс-услуг

16:48В центральных районах Кольского полуострова потеплеет до +25°

16:1417-летние жители Мончегорска напали с битами на двух мужчин

15:48Телеканал ТНТ объявил о запуске нового музыкального проекта

15:28Жительница Мончегорска лишилась 35 тысяч, продавая овец через интернет

15:07На историческом квесте в Мурманске ветеран войны поделился воспоминаниями о боях

14:48Замдиректора фирмы в Молочном будут судить за незаконное получение субсидии

14:27Лаборатория тестирования абонентских устройств «МегаФона»

14:12Полицейские Мурманской области задержали на Урале телефонного мошенника

13:53В параде на День ВМФ примут участие 15 кораблей и подлодок Северного флота

13:34В колонии Ревды обнаружили нарушения прав осужденных на безопасность

13:10На два часа погаснет «Вечный огонь» в Мурманске

12:49Вор вынес из квартиры мурманчанки золотые украшения

12:30Сотрудники ГИБДД навестили в Мурманске пациентов детского отделения горбольницы

12:03За интимную связь с 13-летней девочкой жителю Заполярного дали 2 года колонии

11:4731 июля закроют визовый отдел Генконсульства Норвегии в Мурманске

11:27Под Мурманском разыскивают 80-летнюю пенсионерку, страдающую потерей памяти

11:10Под Мишуково иномарка улетела в кювет, погибли водитель и пассажир

10:5125 художников примут участие в двухнедельном пленэре в Мурманской области

10:28Школьницу из Мурманска задержали с чемоданом алкоголя и «полученным за секс» амфетамином

Все новости