09:1105.03.13

«Главконтроль» определил болевые точки в Коми - ЖКХ и медицина

«Главконтроль» определил болевые точки в Коми - ЖКХ и медицина

В рамках проекта «Главконтроль» больше всего жалоб от жителей Коми поступает по вопросам ЖКХ и медицины. Об этом сообщили кураторы проекта во время прямой линии «Всё под контролем!», которая прошла на базе Республиканской общественной приёмной главы республики 4 марта.
Напомним, «Главконтроль» - проект по мониторингу качества оказания населению государственных и муниципальных услуг, развернувшийся на базе общественной приемной по инициативе главы региона Вячеслава Гайзера. Основные задачи проекта - повышение эффективности предоставления социально значимых услуг, снижение существующих административных барьеров и обеспечение участия жителей республики в гражданском контроле.
Дозвонившиеся на прямую линию задавали вопросы, связанные с ЖКХ, медициной, работой органов власти, социальными выплатами и т. д. Так, например, жители Сыктывкара жаловались на огромные очереди на оформление загранпаспорта в миграционной службе, плохую работу управляющих компаний, выражали негодование по поводу возросших счетов за ЖКУ.
Также люди интересовались задачами и функциями непосредственно проекта «Главконтроль», каким образом проект будет способствовать решению тех или иных проблем населения.
«Проект направлен на то, чтобы проконтролировать правильность и эффективность оказания государственных и муниципальных услуг. Мы общаемся с заявителями, предоставляя им полную информацию о том, как они могут защитить свои права и решить свою проблему, если это возможно. Если самостоятельно сделать это человеку не представляется возможным, и необходимо принять какие-то меры на уровне органов власти, мы направляем соответствующие предложения и рекомендации в их адрес. Если проблема таким путем не решается, и требуется волевое управленческое решение главы республики, то он обещал это делать», - обяснила куратор проекта, заведующая отделом мониторинга и анализа общественной приемной Юлиана Прохорова.
Проект «Главконтроль» реализуется на базе общественной приёмной силами штатных сотрудников учреждения. Основные функции возложены на трех специалистов.
Вся информация, собранная и проработанная в рамках проекта, затем направляется губернатору региона. «Главе нужна информация о существующих проблемах непосредственно от людей, а не из отчетов чиновников, в которых преимущественно пишется о хорошем», - подчеркнула директор Республиканской общественной приёмной главы РК Галина Киселева, сообщает www.komiinform.ru.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

15:15Травмирование ребенка в Кировске из-за ледяной фигуры: родители проигнорировали предупреждения

14:1811 человек тушили пожар в мурманской квартире

14:10Из ДТП на Беринга в Мурманске спасли одного человека

10:30Работы по созданию Мурманского транспортного узла выполнены на треть

08:44Синоптики на Кольском полуострове прогнозируют снег и температуру от 0 до +5º

20:0250 заполярных музыкантов примут участие в конкурсе «Унисон»

19:15Житель Североморска попался на КПП с поддельными документами

18:10На склоне в Хибинах снова прокатятся в бикини

17:30Автодорогу Мишуково-Снежногорск перекроют из-за взрывных работ

16:40Экомобиль соберет в Мурманске ртутные лампы и градусники

16:36Сегодня мурманская «научка» отправится в большое плавание

16:05В субботу покажут первый масштабный концерт шоу «Песни»

15:45Полпред СЗФО Беглов обсудил социально-экономическое развитие Заполярья

15:40В России планируют создать цифровой электросетевой комплекс

15:15В Полярном задержали религиозных экстремистов [видео]

14:59Полиция разыскивает в Мурманске велосипедного вора

14:37На отлов и содержание безнадзорных животных в Заполярье выделили больше 100 тысяч

14:27В Кандалакше водитель «девятки» сбил девушку на дороге

14:12Бывшего чиновника из Енского осудили за незаконное оформление земельных участков

13:56Дмитрий Медведев проведет в Мурманске совещание по развитию рыбной отрасли

13:13«Клавдия Еланская» ошвартовалась у причала Островного без помощи буксира СФ

12:45Возбуждено еще одно уголовное дело против недобросовестной УК в Мурманске

12:44Житель Мурманска вынес из табачного киоска сигареты на сумму 60 тысяч

12:11Показания электросчетчиков жители Мурманской области могут передать на выходных

Все новости