10:1822.03.13

Банковский сектор России отличается высокой степенью текучести кадров

Банковский сектор России отличается высокой степенью текучести кадров

Проблема текучести кадров стала предметом обсуждения в ходе онлайн-конференции «Bankir.Ru». Банкиры и участники рынка признают, что финансовый рынок отличает довольно высокая степень текучести кадров, но эта ситуация присуща всем отраслям, где задействован фронт-офис.
«По разным данным текучка в этой сфере составляет не более 15%. Однако я знаю примеры более высокой текучести кадров в определенных департаментах, например, в департаменте взыскания или в банковском call-центре», - констатирует руководитель департамента «Банки и финансы» рекрутингового агентства «Penny Lane Personnel» Анна Соловьева.
«Если это фронт-офис, и мы говорим о работе с розничными клиентами то уровень текучести здесь может достигать 20-30%, который достигается за счет активной и частой миграции специалистов операционного блока и специалистов по привлечению. Для линейных специалистов данный уровень не должен превышать 8-9%», - уточняет начальник департамента персонала и организационного развития «Запсибкомбанк» ОАО Марина Андреева.
Директор департамента по работе с персоналом АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) Татьяна Григоренко называет текучку среди операционистов и менеджеров в банках одной из самых высоких, в среднем в два раза выше, чем по остальным категориям персонала в банковской сфере. «При этом для основной части специалистов не составит труда найти варианты, предлагающие заработную плату выше, чем текущий уровень дохода. Для многих работа в операционном подразделении является стартовой площадкой для дальнейшей карьеры в банке. Кадровая политика банка, в зависимости от бизнес-стратегии, определяет, удерживать или нет сотрудников, какими инструментами, в каких ситуациях», - отмечает банкир.
«Действительно, есть такая специфика отрасли как движение кадров. Но нужно понимать, что это движение зачастую обусловлено вертикальной и горизонтальной ротацией кадров, карьерным ростом сотрудников, а уже в последнюю очередь - увольнениями сотрудников», - объясняет Начальник отдела по работе с персоналом «Азиатско-Тихоокеанский банк» (ОАО) Лидия Шулина.
«Ситуация свойственна отрасли, наибольшая текучка кадров наблюдается во фронт-зоне, но такая ситуация характерна не только для банковской сферы. То же самое можно сказать и про работников сферы обслуживания: продавцов, официантов, администраторов и других», - резюмирует начальник службы по управлению персоналом «Банка24.ру» Татьяна Рычкова.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

13:29В Мурманске сгорел гараж, в Апатитах – столярная мастерская

12:11Ансамбль песни и танца «Россия» им. В.М. Ковбасы приглашает северян на концерт

11:17В Мурманске пройдёт конкурс для людей старшего поколения «Спартакиада-2017»

10:50В мурманской библиотеке проведут мастер-класс «Арктическая малина - морошка»

10:16В Мурманске состоится выставка комнатных растений «Осенние фантазии»

09:03На Кольском полуострове обещают тёплую и сухую погоду

18:58Полиция ищет совершивших 17 краж в дачах Оленегорска

17:37Корабли Северного флота взяли курс на запад от Новосибирских островов

16:19Артисты драмтеатра выступят в Росляково со спектаклем «...Будем жить как боги?..»

15:10На мурманской остановке «улица Пономарева» обнаружили труп мужчины

14:22Мурманский Драмтеатр в новом 79-ом сезоне представит зрителям шесть премьер

13:44В Мончегорске во дворе дома сгорела «шестёрка», в Мурманске - гараж

13:25Мурманская филармония приглашает на «Путешествие Серенького козлика»

12:30За неделю в Мурманской области морковь подешевела на 7%

11:09В Мурманске молодёжь с ограниченными возможностями посоревнуется в «Больших гонках»

10:40В Мурманском театре кукол стартует юбилейный 85-ый сезон

10:19Жителей Мончегорска с 80-летием города поздравит «Мельница» и «Интонация»

09:01В Мурманской области воздух прогреется до +12°

21:23Приревновав жену, житель Никеля выстрелил в незнакомца у бара

20:20Курс евро на выходные снизился до 69,07 рубля, доллара - до 57,65

19:25В Мурманске из-за прокладки электрокабеля перекроют часть дороги на Бабикова

18:16Пьяный житель Снежногорска пырнул в живот своего брата

17:41В Мурманской области ищут актёров для съёмок сериала «Адаптация-2»

17:1118-летний житель Североморска предстанет перед судом за уклонение от службы

Все новости