09:2929.03.13

Арбитражный суд Мурманской области в десятке самых отзывчивых на электронные обращения граждан

Арбитражный суд Мурманской области в десятке самых отзывчивых на электронные обращения граждан

Это  следует из составленного Российским агентством правовой и судебной информации (РАПСИ) рейтинга отзывчивости арбитражных судов России на электронные обращения граждан.
Закон об открытости правосудия (известный как 262-ФЗ) даёт гражданам право обращаться с запросами по электронной почте в суды всех уровней, а также в подразделения Судебного департамента при Верховном суде РФ. Почтовый адрес любой суд или подразделение должны публиковать на своих официальных сайтах.
Срок ответа на запрос - 30 календарных дней. Но РАПСИ учитывало ответы, пришедшие и по прошествии 31 дня.
Помня об этих нормах, РАПСИ выяснило, насколько оперативно арбитражные суды отвечают на электронные письма граждан. Для этого в каждый из арбитражных судов был отправлен письменный запрос с просьбой предоставить информацию о графике приема руководителя данного суда со специально зарегистрированного для этих целей почтового ящика на сервере gmail.com. Чем быстрее приходил ответ из арбитражного суда, тем выше положение суда в рейтинге.
Первое место в рейтинге занял АС Курганской области, второе место у АС Орловской области, третье место занял АС Республики Калмыкия, время ответов на электронное письмо составило 3, 6 и 7 минут соответственно. Из 24 арбитражных судов, что составляет 21,6% от всех участвовавших в рейтинге, ответ получен не был. Среднее время ответа на электронное письмо составило 4 дня 4 часа 35 минут, сообщает rapsinews.ru.

 

Поделиться: