15:5716.04.13

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Во время онлайн-конференции «Bankir.ru-13 лет» активная дискуссия развернулась вокруг использования банками соцсетей как канала коммуникаций и дистрибуции.
Руководитель службы внедрения группы компаний АРТ-Банк, модератор форума «Автоматизация» (Петербург) Константин Красновский выразил мнение большинства: «Социальные сети сейчас - это средство коммуникации между людьми или группами людей. Организации пока не нашли своего места в социальных сетях. Думаю, что обмен мнениями клиентов банка более уместен на сайте самого банка в специально созданном форуме или профильных форумах других сайтов. <...> Пусть общение в социальных сетях останется межличностным. <...> А для доставки клиентам необходимой информации прекрасно можно использовать e-mail или SMS-сервисы».

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

18:43Хитрый житель Апатитов украл из магазина колбасу и сыр на 16 тысяч

17:25При оформлении кредита житель Полярного перевёл деньги мошенникам

16:25В мурманскую филармонию приглашают на концерт саксофониста и органистки из Москвы

15:17В Мурманске на Кольском столкнулись два автомобиля, есть пострадавшие

14:41В Кандалакше спасатели вытащили из кювета застрявшую в деревьях иномарку

13:32В честь 47-летия ансамбль танца «Сполохи» даст концерт в Росляково

12:20Шестилетний мальчик выпал из окна четвёртого этажа в Мончегорске

11:06В Мурманске пройдет выставка бездомных собак «Хочу домой!»

10:28Зрители театра кукол Мурманска споют на английском языке

09:02Синоптики обещают в Заполярье снег и до -7°, в Никеле - сильный ветер

17:48В Северном бассейне выловили почти 375 тысяч тонн трески

16:16В мурманской филармонии состоится концерт «Все будет завтра»

15:23В Мурманске присягу приняли кадеты-десятиклассники

14:18Семью из Мончегорска наградили за поимку скрывающегося с места ДТП водителя

13:38В квартире Кировска огонь уничтожил бойлер и стиральную машину

12:21В Мурманске среди старшеклассниц выберут «Юность Заполярья»

11:11Стартует первый в Мурманской области конкурс «КвантоАрктика»

10:24В столице Заполярья пройдет Чемпионат области по хоккею

09:36Открывается арктический фестиваль «Добрый лед: от Заполярья до Амура - игры приграничья»

08:04В Мурманской области ожидается до -7° и снег

21:19Мошенники из Челябинска нажились на 71-летней пенсионерке из Кандалакши

20:17В аэропорту Мурманска поздравили юбилейного 800-тысячного пассажира

19:33Северянин украл из квартиры собутыльника золотую «ювелирку» на 85 тысяч

18:14Евро на выходные подешевел до 69,64 рубля, доллар - до 59,28

Все новости