15:5716.04.13

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Во время онлайн-конференции «Bankir.ru-13 лет» активная дискуссия развернулась вокруг использования банками соцсетей как канала коммуникаций и дистрибуции.
Руководитель службы внедрения группы компаний АРТ-Банк, модератор форума «Автоматизация» (Петербург) Константин Красновский выразил мнение большинства: «Социальные сети сейчас - это средство коммуникации между людьми или группами людей. Организации пока не нашли своего места в социальных сетях. Думаю, что обмен мнениями клиентов банка более уместен на сайте самого банка в специально созданном форуме или профильных форумах других сайтов. <...> Пусть общение в социальных сетях останется межличностным. <...> А для доставки клиентам необходимой информации прекрасно можно использовать e-mail или SMS-сервисы».

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

17:15На образовательной выставке в Мурманске впервые представили университеты из Петербурга

17:09Китайские авто стали значительно хуже продаваться в России

17:03Председатель мурманской Облдумы потерял в медиарейтинге 20 пунктов

16:45Татьяна Кусайко помогает наладить теплоснабжение в посёлке Спутник

16:41На реконструкцию перрона «Пулково-2» потратят 1,8 млрд рублей

16:27Открыта продажа на прямые авиарейсы Хибины-Шереметьево

16:19Депутаты против штрафов за скрытые на парковке номера ТС

16:11Сутенёрке из Мончегорска грозит штраф в полмиллиона

16:04Медведев опроверг слова Путина о своей болезни

15:48«Красные лисы» из Мурманска сыграют на Всероссийских соревнованиях по хоккею

15:30Мурманскому пенсионеру за фиктивную регистрацию иностранца грозит срок до 6 лет

15:11Артем Гиневский: Большинство бесплатных курсов создается с единственной целью - заполучить клиента

15:01Марина Ковтун оказалась на 50 месте в медиарейтинге губернаторов

14:42Во время застолья собутыльник незаметно обокрал мурманчанина

14:28«Закон каменных джунглей» на ТНТ - первый в своем слоте

14:11Житель Мончегорска украл забытые в банкомате деньги

13:52В Заполярье 187 выпускников сдадут ЕГЭ досрочно

13:37Девушка из Кандалакши пырнула ножом в грудь своего знакомого

13:21Мурманские технологи презентовали рыбопродукцию и джем из морской капусты

13:07В Североморске на лестничной площадке в подъезде умер 47-летний мужчина

12:51В Мурманске пройдёт юбилейный POWER Parking

12:26Подозреваемого в убийстве в Мурманске разыскивают за пределами региона

12:11В Кольской ГМК тестируют новое производство

11:57Без вести пропавшего журналиста из Мурманска объявили в федеральный розыск

Все новости