15:5716.04.13

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Банкиры пока не видят необходимости вступать в диалог с потребителем через социальные сети

Во время онлайн-конференции «Bankir.ru-13 лет» активная дискуссия развернулась вокруг использования банками соцсетей как канала коммуникаций и дистрибуции.
Руководитель службы внедрения группы компаний АРТ-Банк, модератор форума «Автоматизация» (Петербург) Константин Красновский выразил мнение большинства: «Социальные сети сейчас - это средство коммуникации между людьми или группами людей. Организации пока не нашли своего места в социальных сетях. Думаю, что обмен мнениями клиентов банка более уместен на сайте самого банка в специально созданном форуме или профильных форумах других сайтов. <...> Пусть общение в социальных сетях останется межличностным. <...> А для доставки клиентам необходимой информации прекрасно можно использовать e-mail или SMS-сервисы».

 

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

17:51В Мончегорске поймали пьяного водителя на скутере без документов

16:36Корабль «Вице-адмирал Кулаков» вышел в Средиземное море

15:13Мурманские пожарные эвакуировали из квартиры на Достоевского двух человек

14:24«КолАтомЭнергоСбыт»: Показания счетчиков принимаются в выходные дни

13:44В Мурманской области за неделю подешевели яблоки и капуста

13:20Жителям Мурманска расскажут о болезнях растений в лесу

12:01Сегодня в Североморске откроют благоустроенный за 2 млн сквер

11:12В Мурманской области выберут лучшего папу

10:33В Мурманске разыграют Кубок Губернатора среди интеллектуалов области

10:10В театре кукол Мурманска расскажут о правилах дорожного движения

09:03На Кольском полуострове обещают от -2 до +3º, снег и гололед

21:15В Мурманске спортивные объекты активно готовят к зимнему сезону

20:20Евро на выходные подешевел до 67,89 рубля, доллар - до 57,51

19:31В заозёрском кафе мужчина избил посетителя бокалом по голове

18:16В Мурманске состоится вечер памяти поэта Николая Колычева

17:27В Апатитах грабителя-неудачника поймали при похищении велосипедов

16:47Пьяная жительница Заполярного пырнула мужа ножом в живот

16:29На Кольском полуострове ожидаются снежные выходные

16:11В Мончегорске 10 пожарных потушили квартиру

16:00АНДРЕЙ ПРИВАЛИХИН. ЕВГЕНИЙ ШОВСКИЙ. НЕВЗЯТОЕ ИНТЕРВЬЮ

15:49Мурманский театр кукол приглашает на гала-концерт «Снова туда, где море огней»

15:32Житель Мурманска получил 7 лет «строгача» за продажу наркотиков брату

15:16В Мурманске нашли сбежавшую из дома 14-летнюю школьницу

15:01В Мурманской больнице пациентов эвакуировали из-за вспыхнувшего принтера

Все новости