10:0729.05.13

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Мурманской области МРСК Северо-Запада запускает в интернет-приёмной интерактивное справочное приложение

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Мурманской области МРСК Северо-Запада запускает в интернет-приёмной интерактивное справочное приложение

На портале энергосбытовой деятельности ОАО «МРСК Северо-Запада» размещено интерактивное flash-приложение «Как оплатить электроэнергию». Сервис разработан для граждан-потребителей энергии Мурманской области.
Нововведение поможет жильцам не только разобраться в организации оплаты за электроэнергию в их населённом пункте, но и за несколько минут определить, куда они могут обратиться за консультацией. Северяне получат ответы по вопросам: приёма платежей за потребленную электроэнергию; произведенных начислений и учета оплат; передачи показаний индивидуальных приборов учета для оплаты электроэнергии в соответствии с фактическим объемом потребления, а не по нормативу.
Сервис прост, интуитивно понятен и, главное, полезен: опираясь на него, потребитель уже не попадёт в ситуацию, когда, подойдя к окошку, узнает, что обратился не в ту компанию.
Сервис представляет собой интерактивный тест, позволяющий в 1-3 шага получить подробное разъяснение: кто задействован в процессе энергоснабжения многоквартирных и частных жилых домов, кем выпускаются платежные документы и каким образом идут денежные потоки от граждан к гарантирующему поставщику электроэнергии ОАО «МРСК Северо-Запада», в какие организации можно обратиться за справочной информацией. Для наглядности все материалы снабжены схемами.
При работе с программой нужно взять квитанцию, ведь именно в ней содержатся все необходимые для теста данные.
Приложением можно воспользоваться не только в онлайн режиме, но и скачать стационарные версии в различных форматах: приложение Adobe Flash, презентация MS Power Point, брошюра в формате pdf.
Приложение - совместный проект производственного отделения «Энергосбыт» филиала МРСК Северо-Запада «Колэнерго» и департамента по связям с общественностью исполнительного аппарата МРСК Северо-Запада. «Мы планируем расширить линейку онлайн приложений и информаторов, чтобы сделать процесс электроснабжения более прозрачным для потребителей», - рассказывают разработчики - сектор специальных проектов МРСК Северо-Запада.
Сервис доступен на сайте ОАО «МРСК Северо-Запада» на портале «Энергосбытовая деятельность» в разделе «Физическим лицам». 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

16:43В День молодёжи для мурманчан выступит финская группа The Youths

15:33Житель Мурманска угрожал зарезать свою подругу

14:47«Алые паруса-2017»: яркий выпускной в СПб посетили 2 млн человек

13:21В Ковдоре 12 пожарных потушили склады

12:47В Никеле вместо рекламы появились детские плакаты

11:35В центре Мурманска ограничат движение из-за ремонта дорог

10:17Синоптики обещают в Заполярье от +5° и дождь

09:35Мурманская научная библиотека приглашает на «День изобретений»

20:20В Мурманске строят крупнейший стадион площадью 12 тысяч «квадратов»

19:04Водитель Land Rover ездил в Мурманске с поддельными правами

18:30В Мурманском театре кукол прозвучит «Чистая лирика»

17:18В Мурманске пенсионер отдал мошенникам деньги, чтобы «спасти» сына

16:49В выходные на Кольском полуострове потеплеет до +14°

16:20Владимир Путин поручил сделать в Апатитах доступную медпомощь

15:51Катер Северного флота назвали в честь исследователя арктических морей

15:33В Оленегорске друзья сожгли «ВАЗ» и сняли это на видео

15:15Полиция: Погибшего в Мурманске мужчину не сбивал автомобиль

14:59В Мурманской области началась подготовка к отопительному сезону

14:35Убийцам из Колы огласили приговор за жестокую расправу над школьником

14:16В Алакуртти сержант избил подчинённого рукоятью топора

13:58В Мурманске из-за ремонта теплосети перекроют движение

13:37В подвале дома задержали мурманчанина, угрожавшего убить знакомого

13:12Экомобиль соберёт лампы и градусники у жителей Мурманска

12:48В Мурманске насмерть сбили мужчину

Все новости