11:2925.02.14

Банки все больше зависят от автоматизированных процессов

Банки все больше зависят от автоматизированных процессов

Рост конкуренции в кредитовании, новые требования законодательства, усиление взаимодействия с госорганами - все это требует от банков повышения эффективности работы и быстрого принятия решений.

Помогают кредитным организациям в этом автоматизированные банковские системы - комплексы программного и технического обеспечения, которые могут автоматизировать практически любой процесс. Конечно, до полной замены людей машинами еще далеко, тем не менее все больше процессов в своей деятельности банкиры отдают роботам.

Один из наиболее популярных продуктов - это системы, помогающие банкам развивать сегмент розничного кредитования. Сегодня ситуация здесь сложная - рынок перенасыщен, ЦБ ужесточает регулирование необеспеченной розницы, все это снижает маржинальность кредитных продуктов и усиливает конкуренцию банков за клиента.

Взрывной рост приостановился, и банки отреагировали на это усложнением своих кредитных продуктов и инструментов их продвижения. В прошлом году активно развивались так называемые кредитные конвейеры, которые позволяют поставить выдачу кредитов на поток.

Автоматизированная система содержит в себе все стадии кредитного процесса - от принятия кредитной заявки (как через фронт-офис, так и через дистанционные системы банковского обслуживания) до скоринга и принятия решения.

Информационное ядро таких систем - заявка на кредит, а вокруг нее выстраивается получение информации из внешних источников, например, от бюро кредитных историй, техническая информация о шагах бизнес-процесса и т.д. Также развиваются инструменты для анализа продаж розничных продуктов, которые дают банкам возможность анализировать свою деятельность.

- Эти инструменты позволяют сопоставить то, что было продано, с тем, что потом происходило с этими кредитами, анализировать просроченную задолженность, - рассказал директор направления банковской отчетности компании "Неофлекс" Василий Кузьмин. - Такой инструмент должен анализировать сам бизнес-процесс кредитования, принятие решения, показывать статистику продаж. При этом к таким инструментам предъявляются повышенные требования. Стандартный ответ прошлых лет "давайте мы сделаем вам большое хранилище корпоративных данных, единое, мощное, дорогое и долгое" больше не устраивает банки. Система аналитики продаж должна быть специализированной, то есть заточенной именно под задачи конкретного банка, быстро внедряемой, требования к анализу продаж как инструменту - это гибкость и изменчивость, нечто, что можно быстро поставить и начать использовать.

Система должна учитывать и региональную сеть банка. В кредитовании, например, для каждого региона присутствия банка должен быть описан продукт с индивидуальными параметрами.

Это дает клиентам банка возможность оптимального выбора. По словам директора департамента ИТ Азиатско-Тихоокеанского банка Алексея Белякова, внедрение автоматизированных систем дает возможность расширения розничного бизнеса, а также сокращает время на обработку информации и принятие решения.

Кроме того, повышается эффективность работы кредитных экспертов. Банк получает единую платформу, на которой может развивать разные кредитные продукты.

Помогают автоматизированные системы и в сдаче банковской отчетности. Требования регулятора иногда ставят кредитным организациям жесткие дедлайны, поэтому скорость внедрения новых систем становится ключевым условием успеха.

Например, в прошлом году ЦБ, чтобы охладить рынок необеспеченного розничного кредитования, обязал банки увеличить отчисления в резервы на возможные потери по таким кредитам. Требования вступило в силу с 1 марта 2013 года, а с 1 июля прошлого года по этим кредитам также были введены повышенные коэффициенты риска при расчете норматива достаточности капитала Н1 - в зависимости от стоимости кредитов.

Некоторые банки столкнулись с тем, что технических решений для исполнения новых требований не было, а на их внедрение оставались минимальные сроки. Как рассказала старший вице-президент по информационным технологиям и сопровождению банковских операций "Ренессанс Кредит" Мария Архипова, у банка информация о разных кредитных портфелях ведется в четырех бэк-офисах, и все это нужно было интегрировать в единую систему, чтобы рассчитать резервы по новым требованиям и вернуть в каждый бэк-офис в виде проводок.

Автоматизированная система позволила создать единое хранилище данных, механизм, забирающий из нее информацию, а также систему контроля качества данных.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

21:11Частицу мощей Сергия Радонежского доставят в Умбу 3 февраля

20:18Евро подешевел на 13 копеек, а доллар подорожал на 3,69

19:23Переданные жителями Мончегорска 2 млн за услуги ЖКХ не дошли до поставщиков ресурсов

18:15Жители Мурманска взглянут на Арктику «сквозь тающий лед»

17:37Житель Колы пырнул ножом сожительницу во время ссоры

17:13В Кировске из-за спуска лавин перекроют объездную дорогу

16:46Жительнице Оленегорска грозит срок за продажу «палёного» алкоголя

16:27В Мурманской области работает горячая линия по новым купюрам 200 и 2000 рублей

16:14Гендиректора приюта для собак в Мурмашах после проверки оштрафовали на 20 тысяч

15:48На Северном флоте проходят полеты экипажей перехватчиков и бомбардировщиков

15:30Житель Ковдора после застолья ушёл с чужим планшетом

15:14За сутки в горах Кировска сошла лавина

15:00В Апатитах у пенсионера в квартире нашли боеприпасы

14:42Мурманск выйдет на первое место по обеспеченности кинотеатрами

14:27В Мурманской области за выходные произошло ещё два смертельных ДТП

14:10Первым Книгу памяти прочтет известный журналист из Мурманской области

13:52За выходные на дорогах Заполярья в ДТП пострадали 22 человека

13:32Мурманский кинотеатр «Атлантика» продали за 50 млн для приобретения маневренного жилфонда

13:20В Мурманске вымогатель угрожал расправой подростку ради 100 рублей

13:06Первый самолёт из Мурманска в Турцию в этом году вылетит 25 апреля

12:51После лобового столкновения легковушек в Мурманске ищут свидетелей

12:22В Мурманске изменилось расписание нескольких автобусов

12:00В Кандалакше госпитализировали пенсионерку после ссоры с мужем

11:53Мурманск попал в десятку популярных у туристов городов Северо-Запада

Все новости