18:0005.03.14

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

В 2013 году на территории обслуживания Мурманского отделения Сбербанка России открыто 10 офисов нового формата, а это значит, что в регионе уже переформатировано более 25% всей филиальной сети.

В частности, в Мурманске были переоборудованы и открыты: Центр развития бизнеса (пр. Ленина, д.73), VIP-офис «Сбербанк1» (пр. Ленина, д.37), Центр ипотечного кредитования (пр.Ленина, д.23/1).

Новые филиалы радуют клиентов не только своим интерьером, но качеством обслуживания. Сервис стал более быстрым и удобным.

Так, в центрах ипотечного кредитования (ЦИК), можно решить квартирный вопрос по принципу «одного окна»: не только оставить заявку на ипотечный кредит, но и сразу подобрать будущее жилье, а позже оформить все необходимые документы на приобретенный объект недвижимости. А в центрах развития бизнеса (ЦРБ) клиентам предоставляется самый широкий перечень не только финансовых, но и консультационных услуг при участии партнеров банка.

Одно из постоянных направлений деятельности ЦРБ - бесплатные семинары и тренинги для предпринимателей.

Особой популярностью у клиентов пользуются круглосуточные зоны самообслуживания - в Мурманской области их 27. Такие офисы работают в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и оборудованы необходимым количеством банкоматов и информационно-платежных терминалов.

Здесь в любое время можно осуществить широкий спектр банковских операций: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов, оплатить штраф и многое другое.

«Поставив себе задачу быть лучшими на рынке, мы особое внимание уделяем качеству сервиса.

Новые форматы офисов Сбербанка - это, прежде всего, новая бизнес-модель, позволяющая дифференцировано подойти к обслуживанию различных сегментов клиентов», - отмечает управляющий Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Вячеслав Шемякин.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

21:07Против жителя Мурмашей возбудили дело за оскорбление полицейского

20:13Официальный курс евро снизился на 33,6 копейки

19:28Россия и Финляндия вместе изучат трансграничные виды рыб

18:45В Кировске стартовал лыжный сезон: Спортсмены готовятся в «Хибинской гонке»

18:12Житель Мурманска нанёс своей женщине 33 смертельных удара стулом

17:38В Мурманской области на открытом турнире выбрали лучших снайперов

17:15Пьяный житель Североморска во время ссоры пырнул знакомого ножом

16:47В Мурманской области начинают замерзать водоёмы

16:29В Североморске вновь требуют запретить продажу сигарет возле детсада

16:12В аэропорту Мурманска заверили в надежности трапов

15:49«Колэнерго» восстанавливает в Первомайском районе Мурманска электроснабжение

15:32В мурманском Русском музее проведут онлайн-лекцию «Искусство и революция»

15:16В Заполярье пенсионерке грозит срок за избиение молотком пьяного сожителя

15:01Благодаря новой технике аэропорт Мурманска готов к работе зимой

14:43Житель Кандалакши угнал сломанный «ВАЗ» и сдал его на металлолом

14:28В школе Снежногорска дети встретились с артистом Мурманской филармонии

14:11В Мурманске подростки висели на балконе 14 этажа

13:53Губернатор Марина Ковтун назвала заказчиков и исполнителей своей травли

13:37Под Ловозером иномарка вылетела в кювет, водитель погиб на месте

13:21На дорогах Мурманска за 10 дней произошло более 300 столкновений

13:06Выпускник пролез в окно мурманской школы и украл компьютер

12:52Более сотни школьников Полярного вступили в ряды «Юнармии»

12:27Жительница Апатитов получила условный срок за нападение на мужа с ножом

12:11Губернатор Мурманской области прокомментировала арест бывшего заместителя

Все новости