18:0005.03.14

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

В 2013 году на территории обслуживания Мурманского отделения Сбербанка России открыто 10 офисов нового формата, а это значит, что в регионе уже переформатировано более 25% всей филиальной сети.

В частности, в Мурманске были переоборудованы и открыты: Центр развития бизнеса (пр. Ленина, д.73), VIP-офис «Сбербанк1» (пр. Ленина, д.37), Центр ипотечного кредитования (пр.Ленина, д.23/1).

Новые филиалы радуют клиентов не только своим интерьером, но качеством обслуживания. Сервис стал более быстрым и удобным.

Так, в центрах ипотечного кредитования (ЦИК), можно решить квартирный вопрос по принципу «одного окна»: не только оставить заявку на ипотечный кредит, но и сразу подобрать будущее жилье, а позже оформить все необходимые документы на приобретенный объект недвижимости. А в центрах развития бизнеса (ЦРБ) клиентам предоставляется самый широкий перечень не только финансовых, но и консультационных услуг при участии партнеров банка.

Одно из постоянных направлений деятельности ЦРБ - бесплатные семинары и тренинги для предпринимателей.

Особой популярностью у клиентов пользуются круглосуточные зоны самообслуживания - в Мурманской области их 27. Такие офисы работают в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и оборудованы необходимым количеством банкоматов и информационно-платежных терминалов.

Здесь в любое время можно осуществить широкий спектр банковских операций: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов, оплатить штраф и многое другое.

«Поставив себе задачу быть лучшими на рынке, мы особое внимание уделяем качеству сервиса.

Новые форматы офисов Сбербанка - это, прежде всего, новая бизнес-модель, позволяющая дифференцировано подойти к обслуживанию различных сегментов клиентов», - отмечает управляющий Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Вячеслав Шемякин.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:23Переданные жителями Мончегорска 2 млн за услуги ЖКХ не дошли до поставщиков ресурсов

18:15Жители Мурманска взглянут на Арктику «сквозь тающий лед»

17:37Житель Колы пырнул ножом сожительницу во время ссоры

17:13В Кировске из-за спуска лавин перекроют объездную дорогу

16:46Жительнице Оленегорска грозит срок за продажу «палёного» алкоголя

16:27В Мурманской области работает горячая линия по новым купюрам 200 и 2000 рублей

16:14Гендиректора приюта для собак в Мурмашах после проверки оштрафовали на 20 тысяч

15:48На Северном флоте проходят полеты экипажей перехватчиков и бомбардировщиков

15:30Житель Ковдора после застолья ушёл с чужим планшетом

15:14За сутки в горах Кировска сошла лавина

15:00В Апатитах у пенсионера в квартире нашли боеприпасы

14:42Мурманск выйдет на первое место по обеспеченности кинотеатрами

14:27В Мурманской области за выходные произошло ещё два смертельных ДТП

14:10Первым Книгу памяти прочтет известный журналист из Мурманской области

13:52За выходные на дорогах Заполярья в ДТП пострадали 22 человека

13:32Мурманский кинотеатр «Атлантика» продали за 50 млн для приобретения маневренного жилфонда

13:20В Мурманске вымогатель угрожал расправой подростку ради 100 рублей

13:06Первый самолёт из Мурманска в Турцию в этом году вылетит 25 апреля

12:51После лобового столкновения легковушек в Мурманске ищут свидетелей

12:22В Мурманске изменилось расписание нескольких автобусов

12:00В Кандалакше госпитализировали пенсионерку после ссоры с мужем

11:53Мурманск попал в десятку популярных у туристов городов Северо-Запада

11:31В Кировске нашли тела угоревших от промышленного обогревателя мужчин

11:16Дорогу Мишуково – Снежногорск временно перекроют из-за взрывных работ

Все новости