18:0005.03.14

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

Сбербанк предлагает мурманчанам новые форматы сервиса

В 2013 году на территории обслуживания Мурманского отделения Сбербанка России открыто 10 офисов нового формата, а это значит, что в регионе уже переформатировано более 25% всей филиальной сети.

В частности, в Мурманске были переоборудованы и открыты: Центр развития бизнеса (пр. Ленина, д.73), VIP-офис «Сбербанк1» (пр. Ленина, д.37), Центр ипотечного кредитования (пр.Ленина, д.23/1).

Новые филиалы радуют клиентов не только своим интерьером, но качеством обслуживания. Сервис стал более быстрым и удобным.

Так, в центрах ипотечного кредитования (ЦИК), можно решить квартирный вопрос по принципу «одного окна»: не только оставить заявку на ипотечный кредит, но и сразу подобрать будущее жилье, а позже оформить все необходимые документы на приобретенный объект недвижимости. А в центрах развития бизнеса (ЦРБ) клиентам предоставляется самый широкий перечень не только финансовых, но и консультационных услуг при участии партнеров банка.

Одно из постоянных направлений деятельности ЦРБ - бесплатные семинары и тренинги для предпринимателей.

Особой популярностью у клиентов пользуются круглосуточные зоны самообслуживания - в Мурманской области их 27. Такие офисы работают в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и оборудованы необходимым количеством банкоматов и информационно-платежных терминалов.

Здесь в любое время можно осуществить широкий спектр банковских операций: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов, оплатить штраф и многое другое.

«Поставив себе задачу быть лучшими на рынке, мы особое внимание уделяем качеству сервиса.

Новые форматы офисов Сбербанка - это, прежде всего, новая бизнес-модель, позволяющая дифференцировано подойти к обслуживанию различных сегментов клиентов», - отмечает управляющий Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Вячеслав Шемякин.

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:2829 апреля в центре Мурманска перекроют движение

19:15В майские праздники на границе и в аэропорту «Мурманск» будут работать приставы

18:20Ремонт в детской мурманской библиотеке закончат ко Дню города

17:44Житель Мурманска угрожал зарезать 64-летнюю мать

16:46В Мурманской области ожидается потепление до +8°

16:28Мурманск празднует «День призывника»

16:12Пограничники поймали мурманчан с 400 кг краба

16:04Москвичей перепугали воздушной тревогой в метро

16:00Украина похвасталась Крымом в рекламе Евровидения

15:43Водитель такси в Мурманске украл забытый пассажиром телефон

15:20В Мурманской области появится новый природный парк «Кораблекк»

15:00Мурманчанин избил собутыльника бейсбольной битой

14:513,5 года за ловлю покемонов в храме может получить блогер

14:43Жители Мурманска не заинтересованы в муниципальных парковках

14:28Сегодня над дорогой Кировск- Кукисвумчорр спустят лавины

14:11«КолАтомЭнергоСбыт» поздравляет с 1 Мая и информирует о режиме работы

14:07В мурманской школе 57 прошел урок электробезопасности

13:53В Апатитах чипировали двух медвежат и пони

13:3721-летний северянин украл из магазина бутылку Hennessy

13:36Россияне оказались трудоголиками

13:21На обеспечение безопасности дорожного движения в Мурманской области выделят 1,2 млрд

13:06В Териберке представят проект мобильной библиотеки «Новая глава»

12:52Родственник украл у пенсионера из Мурманска ордена, медали и ружьё

12:37В Мурманске на Зелёной улице полыхает «деревяшка»

Все новости