15:2012.05.14

В России хотят ввести институт финансового омбудсмена

В России хотят ввести институт финансового омбудсмена

Правительство РФ внесло в Госдуму пакет законопроектов о создании в России института финансового уполномоченного по правам потребителей услуг коммерческих организаций для решения части финансовых споров в досудебном порядке, сообщает пресс-служба кабмина.

Проекты федеральных законов разработаны Минфином России. В настоящее время, как отмечает кабмин, российское законодательство не имеет эффективного института досудебного урегулирования споров между физлицами - потребителями финансовых услуг и компаниям. Кроме того, полномочия Роспотребнадзора и Банка России не позволяют вмешиваться в коммерческую деятельность субъектов финансового рынка.

Документами предусматривается создание института финансового омбудсмена, который позволит упростить порядок разрешения споров между физлицами и компаниями в досудебном порядке. Для обеспечения деятельности финансового уполномоченного предлагается создать некоммерческую организацию "Служба финансовых уполномоченных" в форме некоммерческого партнерства. Учредителем НКО станет Банк России.

Законопроектами также предусматривается обязательное участие в институте финансового уполномоченного кредитных и страховых организаций, поскольку именно по этим организациям существует наибольшее количество споров.
Финансировать новый институт предлагается через обязательные платежи для финансовых организаций, состоящие из ежеквартальных платежей и платы за рассмотрение обращений.

Размер такой платы будет устанавливаться в зависимости от степени сложности обращения и результата его рассмотрения. Кроме того, предусматривается внесение Банком России имущественного взноса при создании организации, а также покрытие им дефицита ее бюджета в случае превышения расходов над доходами. При этом планируется, что для потребителей услуги омбудсмена будут бесплатными.

Документами также вносятся изменения в Гражданский процессуальный кодекс РФ и Кодекс об административных правонарушениях РФ. В частности, устанавливаются особенности судебного производства по делам о выдаче исполнительных листов на принудительное исполнение решений финансового уполномоченного и вводится административная ответственность для должностных и юридических лиц, нарушающих требования законодательства о финансовом омбудсмене.

Кроме того, предусматривается внесение изменений в отраслевые законодательные акты, которыми закрепляются обязанности взаимодействия кредитных и страховых организаций и обществ взаимного страхования с финансовым уполномоченным.

По мнению разработчиков документов, их принятие позволит ускорить процесс разрешения споров в досудебном порядке, повысить защищенность граждан при получении финансовых услуг и финансовую грамотность населения, уменьшить судебные издержки финансовых организаций и снизить социальное напряжение при недовольстве качеством финансовых услуг.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

11:59В мурманском троллейбусе пострадала 62-летняя женщина

11:27Учения: на Северном флоте отразили атаку диверсантов

11:15Хоккейный клуб «Мурман» выступит в Суперлиге

11:03«Птица Баренц» окажется в гостях у Jazz & Blues Cafe

10:46В Мурманске спасатели залезли через окно в квартиру и отключили газ

10:25В Мурманске состоялся межнациональный фестиваль творчества «Вместе»

10:15Жителям Заполярья дадут время разобраться в новых налоговых правилах

09:56В Мурманске проверили готовность дорожной техники к лету

09:30В Заполярье после зимней спячки начали просыпаться медведи

09:16В одном из дворов Никеля сгорел автомобиль

09:07Температура воздуха в Заполярье поднимется до +11°

08:04На шести улицах в Мурманске отключат газ

07:09В Мурманске расскажут как стать судьей

19:30Более тысячи юных северян посмотрели спектакли Тамбовского театра кукол

18:25В Териберке наплыв рыбаков со всей страны

17:30Юным мурманчанам предлагают выбрать профессиональную траекторию

16:55Жительнице Мурмашей грозит до 15 лет за торговлю синтетическими наркотиками

16:40В Умбе открыли мемориальную доску в честь лейтенанта милиции

16:348 пожарных тушили автомобиль в Мончегорске

16:20В Мурманской областной филармонии появилось новое уникальное пианино

15:56В одном из домов Мурманска закрыли подпольный игровой клуб [видео]

15:30Северянин выехал из Санкт-Петербурга в Кандалакшу и пропал

15:08В Заполярье планируют открыть контактный зоопарк для енототерапии

14:49Мурманские доноры вручили Виктору Сайгину «Каплю жизни»

Все новости