13:3823.10.14

«Народный фронт» настаивает на особых требованиях к сотрудникам МФЦ.

«Народный фронт» настаивает на особых требованиях к сотрудникам МФЦ.

Эксперты Центра мониторинга исполнения указов президента «Народная экспертиза» проверили, как в регионах подбирают кадры для работы в многофункциональных центрах (МФЦ), и выяснили, что такой отбор не имеет специальной регламентации, а к сотрудникам МФЦ, обладающим доступом к личным данным граждан, не предъявляют специальных требований. Правительство должно устранить этот пробел, считает руководитель Центра Николай Николаев.
В настоящее время в МФЦ в обязательном порядке должны оказываться 15 госуслуг федеральных органов власти и государственных внебюджетных фондов, включая услуги Росреестра, ФНС, ФМС, МВД, ФССП и Пенсионного фонда. Таким образом, работникам МФЦ доступны паспортные данные клиентов, данные об образовании, свидетельств о праве на наследство, об административных правонарушениях в области дорожного движения, о праве собственности на недвижимое имущество и многие другие. С 1 ноября этого года перечень услуг населению будет существенно расширен: федеральных госуслуг - до 22-х, региональных и муниципальных - до 94-х. В результате сотрудники МФЦ получат доступ к еще большему объему личных данных граждан.
Исследование Центра «Народная экспертиза», проведенное в 18 произвольно выбранных регионах в рамках мониторинга «майского указа» президента РФ Владимира Путина о совершенствовании системы госуправления, показало, что к сотрудникам и кандидатам на работу в МФЦ отсутствуют единые квалификационные требования. Например, к образованию, стажу и опыту работы. Так, в МФЦ в Свердловской области на вакансию ведущего специалиста с зарплатой 22 тыс. руб. не требуется высшее образование в качестве обязательного условия для соискателей. А в МФЦ Республики Хакасия требования к специалисту по приему и выдаче документов содержат высшее профессиональное образование, при этом зарплата на этой позиции составляет 9 тыс. руб.
Кроме того, если государственные гражданские служащие обязаны предоставлять сведения о доходах, не имеют права принимать в прямое подчинение близких родственников, иметь гражданство другого государства, заниматься предпринимательской деятельностью, то на работников МФЦ подобные запреты и обязательства не распространяются. Также отсутствует требование к прохождению обязательной процедуры оформления допуска к конфиденциальным сведениям, хотя сотрудникам МФЦ в силу специфики их работы доступно гораздо больше такой информации, чем узкоспециализированным специалистам-госслужащим, подчеркивают эксперты «Народной экспертизы».
«В настоящее время в регионах реализуются программы подготовки так называемых универсальных специалистов для работы в МФЦ. И то, что к ним при этом не предъявляется никаких специальных требований, таит серьезные опасности для граждан - получателей госуслуг. Например, бывшие сотрудники центров могут воспользоваться информацией о чужой собственности в своем бизнесе. Подобные законодательные пробелы могут повлечь самые серьезные последствия, а потому должны быть устранены в самые короткие сроки», - считает Николай Николаев.
По результатам мониторинга эксперты Центра «Народная экспертиза» предложили ряд мер для исправления ситуации. «Мы считаем, что правительство должно рассмотреть вопрос издания нормативного правового акта, предусматривающего обязательные для всех многофункциональных центров типовое штатное расписание, форму трудового договора с сотрудником, рекомендации по заключению трудового договора, номенклатуру основных должностей сотрудников МФЦ. Также необходимо разработать и утвердить профессиональные стандарты по основным должностям сотрудников МФЦ. Всё это позволит придать сотрудникам многофункциональных центров статус и ответственность, адекватные роду их служебной деятельности, и в конечном счете минимизирует опасения в неправомерном использовании персональных данных граждан», - заключил Николаев.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:21В центре Мурманска 23 февраля ограничат движение

19:33В Мурманске открыли доску в честь Героя Советского Союза Николая Кононова

18:14В Кировске из сгоревшей квартиры госпитализировали мужчину

17:07Синоптики прогнозируют в Заполярье усиление морозов до -30°

16:33Среди пострадавших в ДТП под Апатитами были дети

16:27Встречу с Ксенией Собчак перенесли в мурманскую «Кировку»

16:01Житель Мурманска в гостях обокрал знакомую

15:45Жителей и гостей Мурманска приглашают на ярмарку «Весенний каприз»

15:26В крупном ДТП под Апатитами пострадали 14 человек

15:08День защитника Отечества отметят в центре Мурманска и на Семеновском озере

15:02На помощь пострадавшим в ДТП с маршруткой под Апатитами выезжали спасатели [видео]

14:29Nord-News - в «десятке» самых цитируемых СМИ Мурманской области за 2017 год

14:22СКР выясняет обстоятельства избиения 4-летнего мальчика жителем Мончегорска

14:1914 апреля «Тотальный диктант» в Мурманске пройдет в пятый раз

13:56При столкновении двух иномарок в Мурманске пострадала 28-летняя автоледи

13:36Фристайлист из Мончегорска посвятил бронзу на Олимпиаде в Пхенчхане матери

13:34Молодой мурманчанин избил табуреткой свою 83-летнюю бабушку

13:06В Мурманской области нет фальшивых купюр 200 и 2000 рублей

13:05Стало известно время и место встречи мурманчан с Ксенией Собчак

12:32Житель Апатитов получил 9 лет «строгача» за продажу амфетамина

12:30В Мурманске 9-летний мальчик попал под колёса Mitsubishi

12:18Специалисты «Колэнерго» провели урок по электробезопасности для дошкольников в Апатитах

12:15Перелетевший через капот иномарки подросток в Мурманске был госпитализирован

12:01В Мурманске напишут открытый диктант по немецкому языку

Все новости