13:3001.12.14

АЕБ выступает за передачу функций Роспотребнадзора Центробанку

АЕБ выступает за передачу функций Роспотребнадзора Центробанку

В ЦБ экспертный совет по страхованию рассмотрел обращение Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) к главе ЦБ Эльвире Набиуллиной о "серьезной озабоченности проблемами страхового рынка РФ". АЕБ предложила передать функции Роспотребнадзора в разрешении конфликтов финрынка с потребителями в ЦБ. Банк России пока не видит в этом необходимости.
Как следует из письма генерального директора АЕБ Франка Шауффа председателю ЦБ (копия письма есть в распоряжении "Ъ"), позиция судов и Роспотребнадзора привели к отказу или существенному снижению объема операций на розничном рынке таких крупных игроков, как "Цюрих" и "Альянс", кроме того, другие крупные страховые компании вынуждены сокращать портфели. АЕБ приводит в пример решения, когда страховщику предписывается снизить или пересмотреть тарифы из-за того, что потребителю они кажутся высокими, встречаются случаи, когда страховщика обязывают вернуть клиенту уплаченную премию за полис по окончании действия договора, "поскольку не было страховых случаев" и он не воспользовался страховой услугой. "Текущая ситуация на страховом рынке вызвана не состоянием российской экономики, не международными санкциями, не потребностью в заимствованиях,- пишет Франк Шауфф.- Страховой рынок можно вывести из тупика исключительно управленческими решениями и организационными мероприятиями без привлечения бюджетных средств".
Для разрешения ситуации АЕБ предлагает передать ЦБ полномочия Роспотребнадзора в части защиты прав потребителей финансовых услуг. Кроме того, предлагается провести анализ судебной практики и внести ряд поправок в Гражданский кодекс - в частности, предусмотреть положения, по которым выплата производится с учетом износа имущества, договор страхования прекращается после неуплаты второго или последующего взноса клиентом. АЕБ предлагает внести в закон о защите прав потребителей ограничение максимального штрафа со страховщика - 250 тыс. руб.
По мнению отечественного страхового лобби, перекос в сторону защиты прав клиента в судах существенно бьет по отрасли. Как говорит президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс, в текущем году выплаты автостраховщиков по решениям судов могут превысить 30 млрд руб., еще в 2012 году эта цифра составляла 19 млрд руб. Изменения произошли после обобщения судебной практики Верховным судом, в котором закон о защите прав потребителей распространился на страховые продукты.
В декабре ожидается очередное заседание Верховного суда, на котором будут обсуждаться решения судов в отношении страховщиков. Компании бьют тревогу заранее. Как заявляла на форуме "Будущее страхового рынка" глава страховщика МАКС Надежда Мартьянова, с реформой ОСАГО вступили в силу нормы об 1% пени для страховщиков за каждый день просрочки выплаты. "Мы ожидаем, что активизируется мошенническое звено, мы ждем этого начиная с декабря. Мошенники работают сейчас очень агрессивно",- говорит она. По словам главы МАКС, цена вопроса для них теперь просто "золотая" - если раньше они просто рассчитывали на 50% штрафа с предполагаемой выплаты, то теперь к этому прибавится 1% за каждый день просрочки: группы мошенников скупают базы предстоящих выплат у страховщиков и формируют иски в суды.
В ЦБ о таких проблемах на рынке знают, но советы АЕБ воспринимают только как советы. "Болевые точки страхового сегмента в обращении ассоциации описаны правильно, но предложенные варианты выхода из ситуации вызывают вопросы,- заявил "Ъ" источник, знакомый с ходом экспертного совета в ЦБ на прошлой неделе.- В частности, полномочия Роспотребнадзора должны остаться на месте, потому что у ЦБ и Роспотребнадзора разные опорные законы. Нарушение одного из них вовсе не означает нарушение другого". Иными словами, нарушение закона о защите прав потребителей не означает автоматическое нарушение закона о страховом деле. С другой стороны, по словам собеседника "Ъ", ряд предложенных поправок к ГК выглядят разумными и не кажутся такими уж невыполнимыми с точки зрения изменения законодательства.
Татьяна Гришина

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

17:03В Заполярье усилят контроль за школьным питанием

16:49Житель Мурманска украл у соседа по комнате планшет

16:23В магазине Мурманска женщина украла кошелёк у 76-летней пенсионерки [видео]

16:14В Мурманске открылась выставка графических и керамических работ

15:56Жителю Мурманска сломали нос за приставания к незнакомке

15:33В квартире у жителя Кандалакши нашли синтетические наркотики

15:10ХК «Мурман» в пятницу сыграет против команды «Зоркий-2» из Красногорска

14:50В Заполярье за сутки поймали семь пьяных водителей

14:30Матросу из Спутника дали 9 месяцев колонии-поселения за неявку на службу

14:02Глава администрации назвал 2018 год непростым для бюджета Мурманска

13:46Жителю Мончегорска за незаконное проникновение в жилище грозит арест

13:27Приставы Заполярья не постучатся в двери «электрообогревщиков»

13:05Пьяный водитель снес забор и протаранил шесть припаркованных авто в Мурманске

12:47Родственники опознали тело женщины, найденной на побережье в Териберке

12:24В Алакуртти матрос после застолья избил женщину, изнасиловал ее и ограбил

12:03КолАтомЭнергоСбыт»: Оплачивайте электроэнергию без комиссии

11:49Розыск: В Мурманске неизвестный сбил подростка и скрылся

11:33На Северном флоте чемпионат по хоккею с шайбой набирает обороты

11:12В Раякоски собака забежала в детсад и расцарапала девочке лицо

10:50В Мурманской области разыскивают свидетелей ДТП с грузовым фургоном

10:28Рейс «Мурманск – Москва» отменён

10:01В Полярных Зорях пожарные потушили аргамак, санки и детскую коляску

09:45Энергетики и представители властей обсудили причины и ход устранения нештатных ситуаций в новогодние праздники

09:32Жителю Ковдора грозит арест за оскорбления в суде

Все новости