14:3009.12.14

МРСК Северо-Запада сокращает сроки технологического присоединения к сетям компании

МРСК Северо-Запада сокращает сроки технологического присоединения к сетям компании

МРСК Северо-Запада (дочерняя компания ОАО «Россети) до 12 дней сократила средний срок заключения договоров на технологическое присоединение энергоустановок заявителей до 150 кВт при нормативе, предусмотренном законодательством, в 15 дней. При этом за 9 месяцев текущего года число заключенных договоров ТП превысило 18350 штук, что больше чем в аналогичный период прошлого года почти на 150 договоров. Почти на четверть - до 17427 - увеличилось количество исполненных договоров.
Для минимизации сроков технологического присоединения в компании действует услуга подачи заявки на ТП и заключение договора через интернет-приемную. Там же заявитель через личный кабинет может отследить статус своей заявки в режиме он-лайн.
В качестве пилотного проекта в Республике Коми компания осуществляет прием заявок на технологическое присоединение по телефону. В 2015 году новый сервис планируется распространить на все филиалы компании. Проект реализуется в рамках соглашения о взаимодействии и сотрудничестве с ОАО «Ленэнерго», подписанном компаниями в апреле этого года.
В семи регионах присутствия компании работает 24 центра обслуживания клиентов, в которые потребитель может обратиться с любым вопросом, касающимся услуг компании. Работает «горячая линия».
Сокращению сроков обработки заявок и исполнения договоров на техприсоединение способствует также автоматизированная система управления технологическим присоединением. Разработанная IT-специалистами филиала «Карелэнерго», с 2010 года она действует во всех филиалах компании и позволяет специалистам в режиме он-лайн видеть все этапы работ по каждому договору.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

12:51Корабль «Вице-адмирал Кулаков» вошёл в Норвежское море

12:30Судно «Одиссей-1» в Мурманске тушат 86 человек, эвакуированы - 18

12:22Мурманчанку поймали с поддельным пропуском на пути в Александровск

12:00Участвуйте в конкурсе для пользователей регионального портала госуслуг «Электронные услуги – 2017»

11:53В Мурманске из фургона на ходу выпал пенсионер

11:31После избиения пасынка в Апатитах пройдёт очередная проверка органов опеки

11:29Уже 54 пожарных участвуют в ликвидации возгорания на судне в Мурманске

11:16Пенсионный фонд предупреждает северян о новом мошенничестве в интернете

10:59В аэропорту «Мурманск» задерживается рейс в Санкт-Петербург

10:41Без вести пропавший 14-летний подросток в Мурманске найден живым

10:27В Мурманском порту 36 пожарных тушат полыхающее судно

10:1551-летнему мурманчанину спалили пять микроавтобусов на парковке в Петербурге

10:00В Коле разыскивают сбившего на пешеходном переходе мужчину

09:44В преддверии полярной ночи в детсадах Мурманска проводят корригирующую гимнастику

09:30В Апатитах вновь избитый отчимом ребёнок оказался в реанимации

09:22В Мурманске на Фролова 11 пожарных потушили гараж

09:11Показания электросчетчиков в «КолАтомЭнергоСбыт» необходимо передать с 20 по 25 ноября

08:58На двух улицах Мурманска отключат газ

08:23Старшеклассников Мурманска приглашают на арт-встречу в театр

07:03В Заполярье ожидаются морозы до -24° и туман

21:11Главный пристав Мурманской области проведет прием граждан

20:17С начала года в ДТП с общественным транспортом пострадали более сотни северян

19:23Курс евро снизился на 69,5 копейки

18:15У жителей Заполярья силовики за неделю изъяли 12 единиц оружия

Все новости