14:3009.12.14

МРСК Северо-Запада сокращает сроки технологического присоединения к сетям компании

МРСК Северо-Запада сокращает сроки технологического присоединения к сетям компании

МРСК Северо-Запада (дочерняя компания ОАО «Россети) до 12 дней сократила средний срок заключения договоров на технологическое присоединение энергоустановок заявителей до 150 кВт при нормативе, предусмотренном законодательством, в 15 дней. При этом за 9 месяцев текущего года число заключенных договоров ТП превысило 18350 штук, что больше чем в аналогичный период прошлого года почти на 150 договоров. Почти на четверть - до 17427 - увеличилось количество исполненных договоров.
Для минимизации сроков технологического присоединения в компании действует услуга подачи заявки на ТП и заключение договора через интернет-приемную. Там же заявитель через личный кабинет может отследить статус своей заявки в режиме он-лайн.
В качестве пилотного проекта в Республике Коми компания осуществляет прием заявок на технологическое присоединение по телефону. В 2015 году новый сервис планируется распространить на все филиалы компании. Проект реализуется в рамках соглашения о взаимодействии и сотрудничестве с ОАО «Ленэнерго», подписанном компаниями в апреле этого года.
В семи регионах присутствия компании работает 24 центра обслуживания клиентов, в которые потребитель может обратиться с любым вопросом, касающимся услуг компании. Работает «горячая линия».
Сокращению сроков обработки заявок и исполнения договоров на техприсоединение способствует также автоматизированная система управления технологическим присоединением. Разработанная IT-специалистами филиала «Карелэнерго», с 2010 года она действует во всех филиалах компании и позволяет специалистам в режиме он-лайн видеть все этапы работ по каждому договору.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

07:43Синоптики прогнозируют в Заполярье от +3° и мокрый снег

23:14Кто такие «самозанятые граждане» определились в Минюсте

21:21Отдел приставов Кольского района переехал в город Кола

20:51Через 5 лет ЕГЭ по иностранному языку станет обязательным

20:05Житель ЗАТО Александровска освобожден от штрафа в 200 тысяч по амнистии

19:24Эксперты обозначили регионы-лидеры по продаже авто

19:22Курс евро снизился на 30 копеек

19:01В Москве массово задерживаются авиарейсы

18:35Житель Ковдора обокрал квартиру пенсионера

17:44В Североморске торжественно открыли памятник «Ботик Петра Первого»

17:227 тысяч алиментщиков лишатся жилья из-за долгов

17:20Пострадавшая при теракте в СПб мурманчанка осваивает костыли и кресло

17:11Перед поездкой в Черногорию – подумайте дважды

16:45Экопроект ЕвроХима «Новое производство – Чистые реки» признан лучшим

16:35В Кандалакше побит почти вековой температурный рекорд

16:28После продажи Mediascope государству ее цены взлетели в 2,5 раза

16:27Мурманчанин напал около дома на 77-летнюю пенсионерку и украл сумку

16:11Северянину на мопеде за взятку в 500 рублей дали полгода исправительных работ

15:47Мурманчане получили 5-летний срок за покупку наркотиков через мессенджер

15:30В мурманские колонии к осуждённым на свидания приходили с телефонами и вином

15:27Центробанк заведет должников в единый реестр

15:14Ансамбль песни и пляски Северного флота завоевал Гран-при во Всеармейском конкурсе

14:58Появились подробности массового ДТП в Мурманске с легковушками и КамАЗом

14:40В Мурманске открыли мемориальную доску в память капитана Михаила Каска

Все новости