15:2118.12.14

РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел"

РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел"

Компания не намерена заявлять о приостановке деятельности, но из-за образовавшегося кассового разрыва некоторые туры полностью или частично не оплачены
Несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел", который просит своих клиентов повторно оплатить туры. Об этом корр. ТАСС сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина со ссылкой на коммерческого директора турфирмы Алексея Ярошевского.
Она отметила, что 17 декабря многие турагентства и клиенты "Астравела" получили электронные письма, в которых туроператор сообщил, что "в связи с известными событиями на туристическом рынке, резким изменением курса валюты и прочими негативными явлениями в экономике... не оплатил в срок наземное обслуживание...". Компания предлагает повторно оплатить проданные ранее услуги напрямую поставщику и обещает, что вернет деньги в установленные договором сроки, подчеркнула Тюрина.
По ее словам, компания не намерена заявлять о приостановке деятельности, но из-за образовавшегося кассового разрыва некоторые туры полностью или частично не оплачены - это касается поездок и по России, и за рубеж. Тюрина отметила, что по агентствам и клиентам проводится точечная рассылка с предложением о повторной оплате - по желанию клиента, но если такого желания или возможности нет, то можно подать заявление на возврат денег. Для этого, в частности, предполагается привлечь Объединенную страховую компанию, обеспечившую финансовую ответственность туроператора.
По данным представителей туроператора, пострадавших клиентов - несколько сотен, максимум до 1 тыс. человек. Сумма ущерба устанавливается.
При этом, как подчеркнула пресс-секретарь РСТ, важно, что нет ни одного "неоплаченного" туриста за границей, так что нет и необходимости в привлечении "Турпомощи".
По словам Тюриной, руководство туркомпании отдает себе отчет в том, что восстановить репутацию "Астравела", тем более в такой сложной экономической ситуации, будет крайне сложно, но намерено "решать проблемы по мере их поступления".
"Астравел" работает на российском туристическом рынке с 1992 года. Компания представлена двумя юридическими лицами - ООО "Астравел" (фингарантия 30 млн руб.) и ООО "Курортная компания "Астравел" (500 тыс. руб.).

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

10:00За 2,5 года в Заполярье по льготным ценам прооперировали почти 2000 животных

09:44В Мурманске организованы аварийные бригады для борьбы с весенним паводком

09:30Пьяная жительница Мурманска напала на знакомого со стеклянной бутылкой

09:22Мурманчанин оплатил 17 штрафов ГИБДД ради отпуска за границей

09:11В Мурманске на дороге столкнулись две иномарки

08:57На трёх улицах Мурманска отключат свет

08:30Мурманским школьникам расскажут об истории славянской письменности

07:46В Заполярье синоптики обещают до +7° и мокрый снег

21:12Ярмарки «Мурманская мозаика» и «Дача. Сад. Огород» посетили более 1500 северян

20:0570-летняя пенсионерка «одолжила» мошеннику 30 тысяч

19:19Экипажи «Маршала Устинова» и «Александра Отраковского» отстрелялись в Баренцевом море

18:43Украинцев призывают отказаться от родственников в России

18:33Штраф за продажу «черных» SIM-карт предложили увеличить

18:23Доллар подешевел до 56,5 рубля

17:45Мурманчанина задержали после продажи 5 граммов амфетамина

17:14Для мурманских фанатов «Звёздных войнов» откроется выставка из частной коллекции

16:58В Мончегорске пожарные ликвидировали возгорание в квартире

16:54Мегаполисы хотят сделать на 30% деревянными

16:45В Полярных Зорях выявлены 11 случаев острой кишечной инфекциии

16:37Кэмерон украл историю про «Титаник»

16:27В магазине Кандалакши северянин украл у пенсионерки телефон

16:26На дороге «Кола – Мурмаши» потушили автомобиль

16:21За любительскими беспилотниками начнут следить в России

16:11«КолАтомЭнергоСбыт»: Передавать показания – быстро и просто

Все новости