15:2118.12.14

РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел"

РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел"

Компания не намерена заявлять о приостановке деятельности, но из-за образовавшегося кассового разрыва некоторые туры полностью или частично не оплачены
Несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора "Астравел", который просит своих клиентов повторно оплатить туры. Об этом корр. ТАСС сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина со ссылкой на коммерческого директора турфирмы Алексея Ярошевского.
Она отметила, что 17 декабря многие турагентства и клиенты "Астравела" получили электронные письма, в которых туроператор сообщил, что "в связи с известными событиями на туристическом рынке, резким изменением курса валюты и прочими негативными явлениями в экономике... не оплатил в срок наземное обслуживание...". Компания предлагает повторно оплатить проданные ранее услуги напрямую поставщику и обещает, что вернет деньги в установленные договором сроки, подчеркнула Тюрина.
По ее словам, компания не намерена заявлять о приостановке деятельности, но из-за образовавшегося кассового разрыва некоторые туры полностью или частично не оплачены - это касается поездок и по России, и за рубеж. Тюрина отметила, что по агентствам и клиентам проводится точечная рассылка с предложением о повторной оплате - по желанию клиента, но если такого желания или возможности нет, то можно подать заявление на возврат денег. Для этого, в частности, предполагается привлечь Объединенную страховую компанию, обеспечившую финансовую ответственность туроператора.
По данным представителей туроператора, пострадавших клиентов - несколько сотен, максимум до 1 тыс. человек. Сумма ущерба устанавливается.
При этом, как подчеркнула пресс-секретарь РСТ, важно, что нет ни одного "неоплаченного" туриста за границей, так что нет и необходимости в привлечении "Турпомощи".
По словам Тюриной, руководство туркомпании отдает себе отчет в том, что восстановить репутацию "Астравела", тем более в такой сложной экономической ситуации, будет крайне сложно, но намерено "решать проблемы по мере их поступления".
"Астравел" работает на российском туристическом рынке с 1992 года. Компания представлена двумя юридическими лицами - ООО "Астравел" (фингарантия 30 млн руб.) и ООО "Курортная компания "Астравел" (500 тыс. руб.).

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

21:33Пенсионерам Кандалакши не компенсировали проезд к месту отдыха за границей

20:28В Мурманске пройдут лыжные марафоны Russialoppet и Euroloppet

19:35Грузовики «Иван» начнут выпускать в Тольятти

19:27Новый перегрузочный терминал в Мурманске сможет принимать до 1,5 млн тонн грузов в год

19:04В Североморске обсудили совершенствование системы духовного воспитания военных

18:44В ходе операции «Бутылочка» в Мурманске поймали 18 пьяных водителей

18:17Курс евро снизился до 61,81 рубля, доллара - до 56,94

17:37Три дня отпуска могут получить россияне за переработки

17:31Мурманские полицейские изъяли контрафактные DVD-диски

17:09В переписи населения можно будет участвовать онлайн

17:05Тариф ОСАГО в Мурманске страховщики предложили повысить в два раза

16:51Спасти АЗС«ЛУКойл» может только подорожание бензина на 5 рублей

16:46За сбыт героина жителя Мурманска приговорили к 9 годам колонии

16:28В Мурманской области три дороги закрыты из-за непогоды

16:11Житель Кандалакши украл у 79-летней пенсионерки «взятку для полицейских»

16:06Детские автокресла признали необязательными

15:48На круглом столе в мурманской Облдуме обсудят шестимильную зону

15:31Мужчина из Кировска зарезал знакомого, пустившего к себе пожить

15:15Сотовые операторы заговорили на китайском

15:00Мурманчанка сообщила мошеннику пароль от онлайн-банка и перевела ему 400 тыс.

14:43Догхантеры атаковали Оленегорск: двух собак отравили изониазидом

14:28Пенсионер замахивался саперной лопаткой на 20-летнего жителя Кандалакши

14:11Мурманские делегаты рассказали в Рованиеми об опыте содержания дорог

14:05Государство потеряло 100 млрд рублей в банках

Все новости