10:2331.03.15

МРСК Северо-Запада запускает новый сервис – прием заявок на техприсоединение по телефону

МРСК Северо-Запада запускает новый сервис – прием заявок на техприсоединение по телефону

С 1 апреля заявку на технологическое присоединение мощностью до 150 кВт клиенты смогут подать дистанционно
С 1 апреля 2015 года ОАО «МРСК Северо-Запада» (дочерняя компания ОАО «Россети») начинает прием заявок на технологическое присоединение к электросетям по телефону. Заявку на подключение энергопринимающих устройств мощностью до 150 кВт можно подать по единому бесплатному номеру 8-800-333-02-52 во всех семи регионах ответственности электросетевой компании.
Новый дистанционный сервис позволит потребителям начать процедуру техприсоединения к сетям, не выходя из дома. По единому телефону можно также подать заявку на подключение объектов к электроснабжению «под ключ», когда энергетики сами проводят весь необходимый для подключения комплекс работ в сетях потребителя. Документы, необходимые для оформления договора можно выслать по почте либо направить на электронные адреса филиалов.
Подать заявку, а также отследить ход исполнения работ по техприсоединению можно через сервис «Личный кабинет» на интернет-портале МРСК Северо-Запада, или при личном обращении в один из 24 Центров обслуживания клиентов.
Помимо приема заявок на техприсоединение единый бесплатный номер 8-800-333-02-52 служит для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями, которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям.

Поделиться: