14:5123.07.15

Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

Гарантирующий поставщик на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» информирует об увеличении количества операторов горячей линии 692-555.
Расширение горячей линии вызвано существенным ростом количества обслуживаемых лицевых счетов. Если в феврале в г. Мурманске гарантирующий поставщик выставлял квитанции для 7 000 потребителей, то в июле их число достигло 94 000. Всего же в Мурманской области на обслуживании АО «АтомЭнергоСбыт» находится более 235 000 лицевых счетов граждан - потребителей электроэнергии.
«Для большинства жителей это первая квитанция от имени гарантирующего поставщика, поэтому возникает много общих вопросов: о способах передачи показаний, порядке оплат, расчете ОДН. Пик обращений приходится на вторую половину месяца - период получения квитанций и передачи показаний», - отметила заместитель директора филиала «КолАтомЭнергоСбыт» по сбыту электрической энергии Анна Стогний.
По телефону горячей линии 692-555 жители Мурманска и Мурманской области могут получить консультацию по вопросам, касающимся начисления платы за электроэнергию и порядка расчетов, передать показания счетчиков.
АО «АтомЭнергоСбыт» налаживает работу с потребителями, находит узкие места и устраняет возникающие сложности, так как качество обслуживания является основным вектором развития компании.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

22:029 минут в день россияне тратят на чтение книг

21:31СМИ рассказали подлинную историю миллиардера из Мурманска

21:17Водителей-хулиганов хотят сделать уголовниками

20:26За 8 лет на Арктику потратят почти 210 млрд рублей

20:20Правительство Заполярья поможет построить новый скалодром в Апатитах

19:38Возглавив Францию, Марин Ле Пен обвалит евро

19:19В Мурманске отметили День войск национальной гвардии России

18:52Кости из полиэтилена научились делать российские ученые

18:43За кражу колёс с дисками жителю Заполярного грозит срок до 5 лет

18:17В апреле начнется ревизия мастерских мурманских художников

17:39В Мурмашах не регулировали численность бродячих собак

17:34Старшеклассники узнают о современной России

17:03В «Час Земли» отключили подсветку на телебашне Мурманска и здании правительства

16:45При покупке иномарки пенсионерка из Мурманска перевела деньги мошенникам

16:31В России предлагают временно запретить суррогатное материнство

16:27Синоптики: В Мурманской области ожидается морозная весна

16:11Мурманчанина задержали за ложный вызов о взрывчатке в центре города

15:48В Мурманске продолжается ежедневная уборка улиц от снега

15:30Неуклюжего грабителя в Кандалакше поймали по горячим следам

15:15М-Моторс Премиум - три года на Мурманском рынке

15:07Самые популярные за 100 лет автомобили собрали в одном рейтинге

15:00В Мурманске полицейские нашли угнанный в Петрозаводске микроавтобус

14:42В Североморске юнармейцы проходят начальную военную подготовку

14:27Жители Кандалакши написали жалобу на соседей-«электрообогревщиков»

Все новости