14:5123.07.15

Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

Гарантирующий поставщик на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» информирует об увеличении количества операторов горячей линии 692-555.
Расширение горячей линии вызвано существенным ростом количества обслуживаемых лицевых счетов. Если в феврале в г. Мурманске гарантирующий поставщик выставлял квитанции для 7 000 потребителей, то в июле их число достигло 94 000. Всего же в Мурманской области на обслуживании АО «АтомЭнергоСбыт» находится более 235 000 лицевых счетов граждан - потребителей электроэнергии.
«Для большинства жителей это первая квитанция от имени гарантирующего поставщика, поэтому возникает много общих вопросов: о способах передачи показаний, порядке оплат, расчете ОДН. Пик обращений приходится на вторую половину месяца - период получения квитанций и передачи показаний», - отметила заместитель директора филиала «КолАтомЭнергоСбыт» по сбыту электрической энергии Анна Стогний.
По телефону горячей линии 692-555 жители Мурманска и Мурманской области могут получить консультацию по вопросам, касающимся начисления платы за электроэнергию и порядка расчетов, передать показания счетчиков.
АО «АтомЭнергоСбыт» налаживает работу с потребителями, находит узкие места и устраняет возникающие сложности, так как качество обслуживания является основным вектором развития компании.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

10:27В Мурманской области попрощаются с Новым годом

09:30Зрителям театра кукол Мурманска расскажут о ПДД

08:58На Кольском полуострове похолодает до -22°

21:11Заполярье лидирует по темпам жилищного строительства за счет сельской местности

20:25Состоящим на учёте в мурманской УИИ подросткам показали «Движение вверх»

19:33На перекрёстке в Мурманске «Нива» столкнулась с пассажирским автобусом

18:15Евро на выходные подорожал до 69,39 рубля, а доллар подешевел до 56,58

17:23Жителю Мурманска грозит срок до 20 лет за продажу амфетамина

17:08В Мурманске малышам покажут «Летающий диван»

16:55В Полярном возбудили уголовное дело после массового отравления школьников

16:44В Мурманской области подорожала аренда однушек

16:27В мурманском театре кукол выступят «Шиш да Малина»

16:1125-летняя мурманчанка избила и искусала полицейского

15:50У финского консульства в Мурманске новый координатор по вопросам культуры и СМИ

15:32«КолАтомЭнергоСбыт» напоминает о передаче показаний

15:16Ученики закрытой на карантин школы в Полярном продолжат обучение

15:01Жителю Колы грозит шесть лет колонии за кражу из квартиры

14:43В Мурманске волонтёры за год собрали 21 тонну макулатуры

14:28В Апатитах против «управляшки» возбудили дело за снег и наледь на крышах

14:11Командующий Северным флотом обсудил вопросы соцобеспечения военнослужащих

13:53Двое жителей Ревды зарезали мужчину и женщину

13:37В крещенских купаниях приняли участие 6,5 тысячи северян

13:21Налоговая служба предупреждает жителей Мурманской области о мошенниках

13:06«КолАтомЭнергоСбыт» подвел итоги акции «Новый год – электронный счет»

Все новости