15:0704.08.15

Статистика передачи показаний гарантирующему поставщику в июле

Статистика передачи показаний гарантирующему поставщику в июле

В июле гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» собрал и обработал показания индивидуальных приборов учета 80 тысяч потребителей электроэнергии. Это на 20 тысяч больше, чем в прошлом месяце.
Более 70 тысяч показаний передали сами жильцы, остальные сведения получены в результате контрольных обходов.
Гарантирующий поставщик выражает благодарность потребителям, которые ответственно передают показания ежемесячно с 23 по 28 число. Своевременная передача показаний всеми жильцами является залогом корректного распределения электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды.
В июле почти половина потребителей передала показания удаленно:
• при оплате квитанций в Сбербанке (23%);
• через форму на сайте (20%);
• с помощью SMS-сообщений (5%);
• через электронную почту (1,5%).
Порядка 27% потребителей выбрало для передачи показаний звонок по телефону:
• через автоответчик или с помощью клавиш телефона (5%);
• через оператора (22%). Благодаря привлечению большего числа сотрудников к работе горячей линии в период приема показаний, время ожидания на линии сократилось до одной минуты, и в офис дозвонилось около 18 тысяч человек.
Более 8 тысяч человек передали сведения через ящики для приема показаний, которые находятся в офисах обслуживания. Это составило 10% принятых в июле показаний.
Личный кабинет пока малоизвестен среди потребителей и не используется ими для передачи показаний. Однако учитывая многочисленные возможности личного кабинета, простоту и удобство его использования, специалисты «КолАтомЭнергоСбыт» прогнозируют рост числа активных пользователей этого сервиса.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

18:18Пострадавшая при теракте в СПб мурманчанка: «Две недели в санатории пошли на пользу»

17:44Жительнице Колы грозит срок до 2 лет за кражу куртки и 30 тысяч

17:10На обучение в центр «Сириус» в Сочи отправятся три художницы из Североморска

16:46В аэропорту Мурманска помогли женщине, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации

16:28При столкновении двух иномарок в Мончегорске никто не пострадал

16:15В Мурманской области предупреждают о распространение энтеровируса среди детей

15:48В Мурманске пожарные потушили квартиру

15:41В Мурманской области опровергают сообщение о налоговых льготах для «Газпром геологоразведка»

15:31Водитель иномарки скончался на месте после ДТП с автокраном в Мурманске

15:15В автомобиле жителя Мурманска нашли 130 граммов амфетамина

15:01Корабль «Вице-адмирал Кулаков» продолжил поход в Средиземном море

14:44В Мурманске автокран столкнулся с легковушкой, водителя вырезают из машины

14:29Сити-менеджер Заозерска оказывает давление на депутатов?

14:12Домашнее насилие: Как северяне бьют родных и угрожают лишить жизни

13:54В Мурманске ежедневно на одного пристава - 1600 взысканий алиментов

13:38На одной из автозаправок Заполярья бензин АИ-95 подорожал на 16 копеек

13:22После гибели подростка на ж/д путях в Кандалакше возбуждено дело

13:07На «Арктик Трофи 2017» заявились семь команд из Норвегии

12:50Средний долг алиментщика в Мурманской области 182 тысячи

12:27«КолАтомЭнергоСбыт» предлагает оперативные сервисы для передачи показаний

12:11На дороге в Кировске перевернулся мотоциклист

11:52Выловленную в Баренцевом море рыбу обязали с 2019 года доставлять в Россию

11:31Мурманчанин оплатил долг за коммуналку и поблагодарил приставов

11:16Из-за аналитической системы «Спутник» сайту Мончегорска внесено представление

Все новости