15:0704.08.15

Статистика передачи показаний гарантирующему поставщику в июле

Статистика передачи показаний гарантирующему поставщику в июле

В июле гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» собрал и обработал показания индивидуальных приборов учета 80 тысяч потребителей электроэнергии. Это на 20 тысяч больше, чем в прошлом месяце.
Более 70 тысяч показаний передали сами жильцы, остальные сведения получены в результате контрольных обходов.
Гарантирующий поставщик выражает благодарность потребителям, которые ответственно передают показания ежемесячно с 23 по 28 число. Своевременная передача показаний всеми жильцами является залогом корректного распределения электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды.
В июле почти половина потребителей передала показания удаленно:
• при оплате квитанций в Сбербанке (23%);
• через форму на сайте (20%);
• с помощью SMS-сообщений (5%);
• через электронную почту (1,5%).
Порядка 27% потребителей выбрало для передачи показаний звонок по телефону:
• через автоответчик или с помощью клавиш телефона (5%);
• через оператора (22%). Благодаря привлечению большего числа сотрудников к работе горячей линии в период приема показаний, время ожидания на линии сократилось до одной минуты, и в офис дозвонилось около 18 тысяч человек.
Более 8 тысяч человек передали сведения через ящики для приема показаний, которые находятся в офисах обслуживания. Это составило 10% принятых в июле показаний.
Личный кабинет пока малоизвестен среди потребителей и не используется ими для передачи показаний. Однако учитывая многочисленные возможности личного кабинета, простоту и удобство его использования, специалисты «КолАтомЭнергоСбыт» прогнозируют рост числа активных пользователей этого сервиса.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:11Полиция Апатитов разыскивает вора

19:34В Мурманске решали, как бороться со страховыми мошенниками

18:25Мурманчанка напала на мужа с дуршлагом, теркой, сковородкой и ножом

17:32Мурманская таможня рассказала, как работает tax free

17:1119-летняя гостья после застолья украла у жительницы Заполярного «ювелирку»

16:56В Мурманске спасли месячного котенка без лапки

16:35Последние звонки в Мурманской области прошли без происшествий

16:15Обманувшему мурманчан мошеннику из Новосибирска дали почти 11 лет колонии

16:14Для 4 тысяч мурманских школьников прозвенел последний звонок

15:52Федеральный телеканал опубликовал «фейковую» новость про смертельный пожар в Мурманске

15:34Светлана Виденеева отметила необходимость информирования семей о льготах

15:00В Мурманске ограничат движение на Подгорной и Свердлова

14:52В Заполярном на глазах полицейских подросток пытался вскрыть и угнать Mazda

14:43Житель Мурманска купил лотерейный билет за 80 рублей и выиграл 3 000 000

14:28Экс-замначальнику колонии Ревды суд дал год колонии

14:23Министр здравоохранения: Дарью Старикову лечили мировые эксперты

13:38За сутки 3 тысячи раз жители Заполярья нарушили ПДД

13:30Русские богатыри и тургеневские барышни: День славянской письменности в Мурманске

13:12Под Мончегорском возле озера нашли тело пропавшего мужчины

12:5549-летний житель Алакуртти хранил в квартире электродетонатор

12:42Победители мурманского турнира по футболу поедут в Красноярск

12:14С начала года центр занятости Мурманской области трудоустроил 127 подростков

11:45В Мурманске разыскиваются свидетели ДТП со сбитым Infiniti 3-летним мальчиком

11:23Житель Оленегорска заплатит полмиллиона за череп убитого брата

Все новости