16:4409.06.16

Сбербанк предлагает клиентам инновационные сервисы

Сбербанк предлагает клиентам инновационные сервисы

Сегодня управляющий Мурманским отделением ПАО Сбербанк Сергей Филиппов совместно с заместителем управляющего Мурманским отделением ПАО Сбербанк Ириной Колесниченко провел брифинг для журналистов региональных СМИ на тему «Развитие удаленных каналов обслуживания клиентов Сбербанка России».

По итогам I квартала 2016 года удаленные каналы обслуживания Сбербанка показали высокий рост популярности у населения. С начала года 83,4% всех банковских операций в Мурманском отделении совершалось дистанционно. Доля транзакционных операций, проводимых в удаленных каналах с января по март 2016 года достигла 79,5%. За это время дистанционно совершено более 7 млн транзакций.

Заметно выросли объемы платежей по услугам ЖКХ. На долю дистанционных каналов Мурманского отделения Сбербанка сейчас приходится до 60,7% всего рынка платежей ЖКХ. Объясняется это широкой инфраструктурой банка, позволяющей клиентам выполнять операции в круглосуточном режиме.

Через терминалы и банкоматы Сбербанка проводится 15 % от всех операций, совершаемых в удаленных каналах. На территории Мурманска и Мурманской области установлено более 750 банкоматов и терминалов самообслуживания, из них 46 % - работают круглосуточно.

Активно развивается интернет-банкинг. К системе «Сбербанк Онлайн» в регионе с января 2016 года было подключено 28 тыс. человек. Ежедневно к данному сервису подключается в среднем 240 клиентов Мурманского отделения Число активных пользователей интернет-банка «Сбербанк Онлайн» в Мурманском отделении составило 233 тыс. человек. Это каждый третий житель Заполярья.

Более 84 тыс. клиентов Мурманского отделения стали активными пользователями мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», доступного для ведущих мобильных платформ: iOS, Android и Windows Phone. К слову говоря, мобильное приложение Сбербанк Онлайн для iPhone заняло первое место в юзабилити-рейтинге мобильных приложений банков от компании UsabilityLab.

К услуге «Мобильный банк» подключены 582 тыс. карт Мурманского отделения. Более 362 тыс. клиентов активно пользуются «Мобильным банком», отправляя запросы на номер 900.

Одной из самых востребованных операций, совершаемых дистанционно, стала услуга «Автоплатеж». Каждый месяц в пользу ЖКХ через «Автоплатеж» проходит свыше 87 тыс. платежей.

«Дистанционные каналы дают свободу действий, позволяют с легкостью контролировать свои финансы и экономят массу времени», - подчеркнул Сергей Филиппов.

 


-

 

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:43В Североморске появится новая школа для 1200 ребят

18:45В ближайшие года в Мурманской области расселят более 120 аварийных домов

18:20В центре Мурманска вспыхнула крыша пятиэтажки

17:00В Мурманске стартовали «Президентские спортивные игры»

16:35По горячим следам в Мурманске раскрыли нападение на продуктовый магазин

16:00В Варзуге к 600-летию села построят Дом культуры

15:15На Верхнеростинском шоссе столкнулись иномарка и «ВАЗ»

14:50Школьникам из Мурманска рассказали о важности ПДД

14:18В одном из торговых центров Мурманска закрылась игровая комната

13:40Мурманская область вошла в топ-10 регионов по темпам социально-экономического развития

13:25На берегу Кольского залива состоится масштабный танцевально-театральный перформанс

13:05За год в Мурманской области произведено более 550 тысяч тонн рыбопродукции

12:30Губернатор Заполярья рассказала о ходе строительства ключевых объектов региона

12:28В ДТП на дороге к Апатитам погибли три человека

12:10Для мурманчан откроется выставка о Севере из собрания Государственного исторического музея

11:55Часть фасада кирпичного здания осыпалась в Мурманске

11:35В Мурманске осудили напавших на норвежца молодых людей

11:20В Кировске пройдут Всероссийские лыжные гонки «Хибинская весна»

10:55Житель Оленегорска перевел предоплату за видеокарту и остался ни с чем

10:38Глава администрации Мурманска встретился с одаренными школьниками

10:12Во Внуково пассажиров из Мурманска эвакуировали с борта из-за запаха гари

10:00АЛЕКСАНДРА РЕТУНСКАЯ. 26 апреля. Взгляд информированной домохозяйки

09:58С начала года в Заполярье произошло более 260 пожаров

09:36В Мурманске на Хлобыстова устраняют аварию на водопроводе

Все новости