Мурманскую областную детско-юношескую библиотеку ежегодно посещают более 300 тысяч детей от дошкольного возраста до студенчества и взрослых. Ежедневно библиотека принимает до 1300 посетителей.
Посетитель библиотеки может воспользоваться широким спектром услуг: рекомендации по выбору чтения, выдача книг и документов на других носителях и предоставление доступа детям к безопасным ресурсам Интернета. Для детей специалисты проводят экскурсии, праздники, театрализованные представления, конкурсы, чтения, комплексные выставки и занятия по интересам. В самые удаленные уголки Кольского полуострова к читателям приезжает Передвижная детская библиотека.
На базе библиотеки работают музеи С. А. Есенина, детской рукописной книги, театральной куклы, музей информации: исторические гаджеты и носители и «Мурман литературный», экспонаты которых знакомят маленьких читателей с культурой и историей Кольского края и России.
Профессионализм специалистов библиотеки в 2016 году был отмечен 2 памятными медалями, 7 почетными грамотами, 8 дипломами и 112 благодарственными письмами, а Единая гостевая книга библиотеки каждый день пополняется позитивной оценкой посетителей.
