В преддверии нового года многие родители для того, чтобы праздник надолго запомнился малышу яркими впечатлениями, приглашают на дом аниматоров (Деда Мороза, Снегурочку, сказочных и мультипликационных персонажей).
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области обращает внимание родителей, бабушек и дедушек, решивших сделать такой подарок своей детворе, уделить особое внимание ряду моментов, позволяющим исключить риски сделать такой подарок испорченным.
1. Как можно доскональнее изучите рынок услуг аниматоров.
Поинтересуйтесь мнением и опытом приглашения у друзей, знакомых, коллег по работе. Внимательно прочитайте отзывы на форумах в интернете, посмотрите видеозаписи, публикуемые агентствами, оказывающими услуги аниматоров, с проводимых ими мероприятий, ознакомьтесь с ценовой политикой и программами данных агентств в офисах организаций.
2. Договор с агентством (или иным лицом) должен быть заключен в письменной форме.
Перед подписанием следует внимательно ознакомиться с условиями договора, изучить предмет договора, сроки исполнения, стоимость услуг, а также ответственность сторон за неисполнение обязательств по договору.
Как правило, это договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых вручается заказчику.
При этом следует учитывать, что в случае невозможности исполнения услуги по вине заказчика, заказанные услуги подлежат оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Кроме того, необходимо помнить, что заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В свою очередь, исполнитель также вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, но лишь при условии полного возмещения заказчику понесенных убытков.
3. Будьте внимательны, остерегайтесь мошенников.
Не обращайтесь в первую, попавшуюся на глаза фирму. На практике бывают случаи, когда после подписания договора и внесения предоплаты в назначенный день никто не приходит, телефон компании оказывается неработающим, бланки договора - фальшивыми, а фирма оказывается незарегистрированной.
К сожалению, установлены факты, когда приглашенный Дед в дом Мороз или Снегурочка, пользуясь доверчивостью и отсутствием бдительности людей, совершают кражу, ведь за праздничной атмосферой и суетой не всегда можно сразу заметить, что что-то пропало.
Перед заключением договора и приглашением в дом посторонних людей постараться выяснить как можно больше деталей об опыте работы аниматоров, прочитать отзывы предыдущих клиентов, которые могли бы подтвердить или опровергнуть успешный опыт оказания услуг и благонадежность специалиста-аниматора. При возникновении малейшего подозрения лучше найти объявление, вызывающее больше доверия.
Будьте бдительны и осторожны, не оставляйте посторонних людей одних без присмотра, и тогда никто не омрачит вам приближающийся праздник.
Напоминаем, в случае если услуга оказывалась физическим лицом, все споры, связанные с ее оказанием, рассматриваются только в суде в порядке гражданского судопроизводства, так как на правоотношения между физическими лицами действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяется.
В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
В случае, оказания некачественной услуги в соответствии со статьей 29 «О защите прав потребителей» потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами; отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Фото: Nord-News
Сейчас также читают: АНДРЕЙ ПРИВАЛИХИН. Может выйти боком