НОВОСТИ / Экономика

16:0025.06.20

Банк «Открытие» запустил фабрику инновационных проектов и технологий

Банк «Открытие» запустил фабрику инновационных проектов и технологий

Фабрика пилотов - кросс-функциональная команда банка «Открытие» - займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием с целью развития технологий бизнес-линий и повышения привлекательности продуктов и услуг банка.

В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии.

Приоритетными для бизнеса «Открытия» направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста или умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т.д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых канала с учетом интересов клиентов (например, на основе истории поиска клиента в Яндексе или Google банк сможет определять его интересы или желания и предлагать не просто кредит наличными, а кредит на ремонт, или если искал авиабилеты - кредит на путешествие).

«Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений сейчас идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов, - сообщил Сергей Русанов, член правления, руководитель ИТ-блока банка ПАО «Открытие». 

Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, можно выделить «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции; «Голосовой помощник», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).

 

Сейчас также читают: В Мурманск прибыл первый после обрушения ж/д моста пассажирский поезд

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

14:19В Мурманск с экспериментального рейса доставили 11 тонн живого краба

13:43В Мурманской области растет спрос на работников в сфере туризма

13:15Россиянам предложили платить за найденную на прилавках просрочку

13:05Банк «Открытие» дарит кэшбэк за рефинансирование кредитных карт

13:0039-летнего мурманчанина без прав поймали пьяным за рулем

12:5313 мурманских авиарейсов отменили сегодня

12:3763 тысячи тонн рыбы из Баренцева моря экспортированы в страны Евросоюза

12:01Атомный крейсер «Князь Владимир» примет участие в параде ВМФ в Североморске

11:53Вызвать врача на дом с мурманской поликлиники №1 можно по WhatsApp и Viber

11:4313 пожарных потушили в Мурманске гараж на Героев-североморцев

11:36Ради новой трассы в Мурманске вырубят почти 5 тысяч деревьев

11:23Жителей Зои Космодемьянской просят убрать авто из-за буровзрывных работ

11:17ВТБ: активнее всего кредитными каникулами пользовались жители Юга и Центральной России

11:08В торговом порту Мурманска ликвидировали разлив мазута – учения

11:00В мурманской рознице Tele2 вырос спрос на смартфоны и «умные» аксессуары

10:557597 зараженных CoViD-19 в Мурманской области

10:49В школах Заполярья с сентября появятся цифровые уроки

10:13На дороге СПб-Мурманск перевернулась Lada

10:12Жителям 8 домов в Коле заменили окна на шумоизолирующие

10:03У частного дома в Карелии мурманчанин насмерть сбил маленькую девочку

Все новости