Компании Ростелеком и Mindsmith провели большое исследование «Технологии защиты детей в интернете», посвященное киберрискам в детской среде. Основатель и управляющий партнер Mindsmith Руслан Юсуфов подробно рассказал, какие сейчас интернет-риски наиболее актуальны. 

- Дети с раннего возраста уже могут включить мультфильм на планшете. Согласно данным НИУ ВШЭ, опубликованным в 2022 году, 68,3% детей в возрасте от 3 до 6 лет активно пользуются интернетом, - рассказал Руслан Юсуфов. 

Исследование проходило при помощи системы мониторинга TeqViser, в ходе которого был проведен кластерный анализ на основе выборки, включающей более 21 тысячи научных статей. В результате было выделено 33 кластера рисков. Также было проанализировано более 500 источников литературы, большинство из которых - иностранные. После анализа выявили 23 киберриска, угрожающих безопасности детей и подростков.

При анализе более 300 патентов, компаний и ИТ-решений в области кибербезопасности детей сформировано 8 кластеров технологических решений. В опросе приняли участие более 20 экспертов в области детской психологии и социологии для определения опасности рисков и защищенности от них.

Киберриски разделили на 4 категории

Недооцененные риски с низкими степенями опасности и защищенности. Среди них игровая зависимость, дезинформация, алгоритмы удержания внимания, шерентинг (регулярное использование родителями социальных сетей̆ для обмена новостями, изображениями и другой̆ информацией о детях).

Контролируемые риски с низкой опасностью и высокой защищенностью. В их число вошли избыточное использование интернета; кража, сбор и эксплуатация персональных данных; интернет как канал сбыта товаров, опасных для жизни и здоровья детей.

Актуальные риски с высокими степенями опасности и защищенности. Среди них продажа запрещенных товаров и услуг, онлайн-мошенничество, вовлечение детей в криминальные сообщества, радикализация и экстремизм.

Риски, требующие внимания, с высокой опасностью и низкой защищенностью. В их число входят сталкинг (навязчивое преследование, выслеживание и продолжительные домогательства до жертвы), опасные тренды и челленджи.

Криминализация, втягивание в криминальные практики 

• Вовлечение детей в криминальные сообщества 

В интернете детям навязывают безнравственные ценности и установки, склоняют к проявлению жестокости и агрессии, а также к обесцениванию человеческой жизни.

- Подросток, особенно социально неблагополучный, всегда тянется к силе, а объединение в группы намного ее увеличивает. Нравственные установки и психологическая атмосфера ближайшего социального окружения несовершеннолетних имеют решающее значение в формировании асоциальных привычек и стереотипов поведения, - говорится в исследовании.

• Продажа запрещенных товаров и услуг 

С помощью интернета дети и подростки могут приобретать товары и услуги, распространение которых запрещено законодательством. Самое популярное направление - приобретение наркотиков.

- Детям и подросткам сложнее, чем взрослым, придерживаться правил поведения и моральных ценностей в интернете. Они могут приобретать запрещенные товары и услуги из любопытства или ради чувства причастности к определенной̆ группе людей̆, - отмечают в результатах исследования.

• Радикализация и экстремизм 

В организации с данным направлением чаще всего вербуют в социальных сетях. Алгоритмы работают так, что они подстраиваются под интересы пользователя.

- Если ребенок заинтересовался радикализацией определенной формы, вероятность того, что алгоритмы порекомендуют контраргументы, способные его переубедить, крайне мала. Система может направить пользователя к сообществам радикалов, каналам пропаганды и материалам, которые только углубят его наклонности и укрепят экстремистские взгляды, - сообщили в исследовании.

Маркетинговое давление, рискованные денежные отношения 

• Интернет как канал сбыта товаров, опасных для жизни и здоровья людей 

Дети просят родителей приобрести какой-то товар, при этом не зная ничего о качестве продукции. В некоторых случаях детские товары содержат токсичные вещества в концентрации, в несколько раз превышающей допустимую. Они раздражают кожу и слизистую оболочку, отрицательно воздействуют на репродуктивную функцию человека, могут вызвать аллергию и даже рак.

• Продвинутые методики маркетинга 

Каждый четвертый ребенок покупает на карманные деньги то, что ему рекламируется. Компании применяют алгоритмы для нацеливания рекламы на детей в социальных сетях и играх.

- Персональные данные детей продаются между компаниями, а профилями детей торгуют как товарами, - говорится в исследовании.

• Темные паттерны 

Это тонкие психологические уловки и дизайнерские решения, которые подталкивают пользователей на выполнение определенных действий, поощряя постоянное совершение покупок. Поскольку у детей отсутствует критическое мышление, они особенно уязвимы.

К числу темных паттернов относятся эксплуатация детского страха упустить что-либо (таймер на выполнение задания или прохождения миссии, эксклюзивные предложения в игре), статус персонажа (приобретение каких-либо игровых предметов для повышения престижа среди друзей).

• Онлайн-мошенничество 

К данной категории относятся лотереи, фишинговые сайты, подарочные акции, спам-рассылка с заманчивыми предложениями.

Онлайн-мошенничество оказывает как финансовое, так и социально-психологическое влияние. Ребенок испытывает стресс, ощущает разочарование и несправедливость.

Личностная атака, психологическое насилие 

• Кибербуллинг 

Это агрессивная форма поведения, цель которой - разозлить, напугать или унизить человека. Чаще всего применяется в онлайн-играх, социальных сетях и мессенджерах как детьми, так и взрослыми.

• Сталкинг 

Сталкинг проявляется в навязчивом преследовании, выслеживании и продолжительных домогательствах до жертвы. Данный риск вызывает у жертвы чувство страха и ощущение потери контроля над жизнью.

• Груминг 

С ребенком устанавливается дружеский и эмоциональный контакт для дальнейшего мошенничества, шантажа и компрометирования.

Цифровая эксплуатация, использование ребенка для создания цифрового контента 

• Доксинг 

В интернете раскрывается информация и персональные данные о человеке или группе людей без их согласия. Используется для дальнейшего запугивания, шантажа или мести.

• Кража, сбор и эксплуатация персональных данных 

Злоумышленники получают доступ к персональным данным детей и собирают информацию. Согласно результатам исследования, часто дети сами указывают личные данные в интернете и делятся ими с другими. Обычно к конфиденциальной информации они относят контактные данные, но не беспокоятся за фото- и видеоконтент.

• Шерентинг 

Родители публикуют в социальных сетях персональные данные своих детей (имя, возраст, вес, геолокация), тем самым раскрывая конфиденциальную информацию. В эту категорию также входят посты с выраженной точкой зрения насчет какого-либо поступка своего ребенка.

Информационное давление, информация, не предназначенная для детей и подростков 

• Дезинформация 

Ребенка вводят в заблуждение путем предоставления недостоверной информации, слухов и утверждений, не подкрепленных фактами.

Ввиду того, что дети не могут оценить достоверность информации из интернета, таким образом у них формируется ложная картина мира.

• Опасные тренды и челленджи 

Популярные челленджи привлекают детей и побуждают их принять участие. Чаще всего необходимо выполнить какое-то задание (станцевать, что-то съесть) с отчетом в фото- и видеоформате.

Как итог, у ребенка может быть отравление, физическая или психологическая травма.

Аддикция, формирование зависимости от интернет-среды 

• Алгоритмы удержания внимания 

Для удержания внимания ребенка используются следующие методы:

- игровая петля (создание ощущения незавершенности действия);
- преследование (навязывание рекламы, неподходящего контента);
- «пузырь фильтров» (персональные рекомендации показывают только то, что ограничивается интересами пользователя);
- «эхо-камера» (объединяет людей с общими взглядами в группы).

• Игровая зависимость 

Например, статус персонажа и достижения в игре напрямую зависят от количества потраченного времени.

Из-за игровой зависимости ребенок перестает взаимодействовать с семьей и окружением. Его образ жизни меняется, возникают проблемы с социальным, психологическим и физическим состоянием.

• Избыточное использование интернета 

При таком риске у ребенка нарушается психологическое и социальное состояние. При увеличении количества времени в интернете у детей могут наблюдаться перепады настроения, чувство одиночества, беспокойство и раздражительность.

Фото: Nord-News

Сейчас также читают: В 16 часов закроют дорогу на Териберку