За прошлый год инвестиции отечественных компаний в обучение и развитие персонала выросли почти на треть, свидетельствует седьмое Ежегодное исследование эффективности системы управления персоналом PwC.
Бизнес предпочитает развивать и удерживать собственных сотрудников, нежели тратиться на перекупку опытных специалистов.
«Тенденция на удержание уже обученного, профессионального и лояльного персонала очень ярко прослеживается в последнее время. Удерживать персонал однозначно для бюджета компании более эффективно, чем перекупая специалистов. И дело не только в более высоких зарплатных ожиданиях специалистов с рынка (в среднем на 10-15% выше, нежели у работающих сотрудников), но и в знании бизнес-процессов компании, включенности и лояльности организации. В любом случае, когда уходит проверенный сотрудник и приходит новый, какой бы он не был профессионал, теряется от месяца до четырех (бывают случаи и более) на вхождение его в новую должность», - рассказала Вера Анисцына, руководитель группы подбора персонала кадрового агентства «ЮНИТИ».
По данным исследования, одним из ключевых приоритетов компаний является повышение эффективности работы сотрудников. Существенно выросли инвестиции в обучение и развитие персонал в расчете на одного сотрудника (с 7200 до 9900 руб.). Охвачено обучением 64% сотрудников (ранее - 47%). Речь идет таких отраслях как финансовые услуги, производство, ТЭК, товары народного потребления, сектор телекоммуникаций и высоких технологий и пр. При этом работодатели предпочитают обучать сотрудников с помощью внешних структур, нежели делать это собственными силами.
«Большинство стараются справиться собственными силами, но это не всегда возможно, так что услуги консалтинговых компаний и тренеров очень востребованы. Набор обучающих программ, которые зачастую ведут внешние тренеры, весьма широк: продажи, тайм-менеджмент, управление ресурсами и т.п. Также в индустриальных секторах, зачастую необходимы сертификаты для работы с тем или иным оборудованием, программным обеспечением, поэтому компаниям приходится отправлять своих сотрудников на внешнее обучение по данным продуктам», - отмечает Вера Анисцына.
При этом, согласно исследованию PwC, уровень отдачи от затрат в персонал снижается. На каждый рубль, инвестированный в сотрудника в виде вознаграждения, компании получили в среднем 1,92 руб. (в предыдущем году - 2,55 руб.). Это происходит из-за опережающего роста общих затрат по сравнению с выручкой, считают эксперты.
