10:5327.10.23

Более 10 туристов из Мурманска остались без отпуска в Турции и денег

Более 10 туристов из Мурманска остались без отпуска в Турции и денег

Не менее 10 мурманчан остались без оплаченных путевок в Турцию. Туроператор аннулировал их, сославшись на отмену прямых рейсов в Анталию, и не возвращает деньги. Обманутые туристы готовят заявления в суд, сообщила Nord-News ведущий юрисконсульт Мурманской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс» Лидия Гаврилица.

За юридической помощью уже обратились порядка 10 человек. Они заключили договоры на поездки в Турцию с туроператором «Изи Тур» через туристических агентов в Мурманске. Однако уехать в отпуск людям не удалось.

- Некоторые получили уведомление об отмене рейса прямо накануне поездки. В сентябре еще предлагали варианты с пересадками, с начала октября просто стали аннулировать туры. Части клиентов туроператор даже предложил самостоятельно приобрести обратные билеты, - рассказала Лидия Гаврилица.

Для ряда обратившихся, в том числе для родителей ребенка-инвалида, поездка с пересадками была невозможна, поэтому они потребовали возврата средств.

Лидия Гаврилица отметила, что турагенты, заключавшие для мурманчан договоры с туроператором, направили претензии с требованием возврата средств, но они до настоящего времени остались без удовлетворения.

Юристы общественной организации «Резонанс» уже изучили материалы и готовят исковые заявления в суды. Правозащитники намерены добиться полной компенсации, потраченных обманутыми туристами средств.

Бесплатная юридическая помощь осуществляется в рамках проекта «Мурманский центр защиты прав потребителей» реализуемый Мурманской региональной общественной организацией защиты прав потребителей «Резонанс» при поддержке фонда президентских грантов.

Фото:  Марина Немонова

Сейчас также читают: В Кировске начали строить «Снежную деревню»

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:03Росгвардейцы в Заполярном спасли мужчину с сахарным диабетом

18:26Станислав Гонтарь и Андрей Чибис подали документы для регистрации кандидатами на выборы главы Заполярья

17:20Гостиницы и базы отдыха в Заполярье приняли в 2023 году почти полмиллиона человек

16:47Работы по рекультивации свалок в Мурманске и Заозерске почти завершены

16:24Сбер выдал жителям Мурманской области по льготным программам 68% ипотеки в июне 2024 года

16:18Пенсионеры в Мурманске боятся ходить по разрушающимся лестницам

15:31200 мешков мусора — возле Кузомени убрали стихийную свалку

15:30Жители Мурманской области предпочитают драмы, детективы и Юлию Снигирь – исследование

15:14Евгений Никора: Народный фильтр кандидатам в губернаторы Мурманской области необходим для справедливости

14:57Апатитский филиал МАУ – на пороге нового этапа развития

14:52Пляж за 10 млн на реке Ура близ Мурманска официально откроют в последний день лета

14:19Скалы в Териберке вновь «расписали» подражатели первобытным художникам

13:46Выпавшие из багажника мужчины могут стоить молодой апатитчанке 7 лет колонии

13:27Второй подряд директор МБУ «Экоситема» в Мурманске увольняется, не отработав года

12:48В Хибинах искусственная хищная птица помогает ученым проводить исследования

11:57В 2024 году в Заполярье стало меньше браков и больше разводов

11:43Администрация Кировска возьмет кредит на 119 млн под 18,9% годовых

11:16В мурманской Долине Славы сделаны фундамент музея и система видеонаблюдения

Все новости