Как говорится, собака лает, а караван идет
Сколько бы лет вам не было, в какой сфере вы бы не работали и какой бы ни был день недели на дворе, ни один из этих факторов и вообще любых других не влияет на возможность столкнуться с грубостью. К сожалению, хамы встречаются везде и всегда. Поэтому сегодня мы вместе с новостью «Новости 51» хотим разобраться в том, как правильно реагировать на агрессию. Этикет поможет нам сохранить нервы и лицо.
Первое, что стоит знать, это то, что в данном случае клин клином не вышибают. Злость в ответ на злость только усилит конфликтность. Даже если вы понимаете, что вас специально оскорбляют и пытаются ранить, не стоит ситуацию ухудшать. Поблагодарите человека за его мнение (можете у себя в голове добавить «неправильное») и то это может расположить к себе человека или заставить оторопеть, что в любом случае выигрыш.
Чтобы сдержать нормальную реакцию, фрустрацию и раздражение, дышите. Дайте себе время обдумать ответ. Не стоит пытаться играть с хамами в игру, кто лучше сможет нагрубить. Ни победа, ни просто участие в подобном диалоге вас не красит. Сохраняйте свое спокойствие и берегите себя!
Ранее мы писали о чужом мнении и самооценке, рассматривали вопрос со всех сторон, и вам могут показаться интересными наши выводы.
Руслана Помулева
Фото: Freepik
