Для оперативного решения вопросов о мерах социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг можно звонить по телефонам «горячей линии»

В Мурманской области на базе центров социальной поддержки населения работают телефоны «горячей линии» для оперативного решения вопросов о мерах социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг.
В мае 2010 года граждане, пользующиеся мерами социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, получат платежные документы (квитанции) по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за апрель 2010 года без скидки
Вместо нее центры социальной поддержки населения предоставят ежемесячные жилищно-коммунальные выплаты гражданам, имеющим право на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 марта 2010 года. Выплаты будут производиться без подачи гражданами заявления через кредитные учреждения или почтовые отделения ФГУП «Почта России» (в зависимости от имеющейся в центрах социальной поддержки населения информации о выплатных реквизитах граждан).
Размер ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты будет определяться индивидуально на основании сведений организаций, предоставляющих услуги населению, о начисленных суммах оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги.
При отсутствии информации от исполнителей размер ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты будет рассчитываться с учетом нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления в конкретном муниципальном образовании.
Для оперативного решения всех вопросов, в том числе и по изменению способа осуществления выплаты, в городах области на базе центров социальной поддержки населения работают телефоны «горячей линии»:
Телефоны «горячей линии»:
г. Мурманск
(815 - 2) 45-91-93,
(815 - 2) 45-93-18,
(815 - 2) 45-93-31,
(815 - 2) 45-88-05. 
г. Кола
(815 - 53) 3-64-04,
(815 - 53) 3-64-03.
пгт. Мурмаши
(815 - 53) 6-19-90.
с. Териберка
(815 - 37) 2-62-10.
п. Никель
(815 - 54) 5-13-01.
г. Заполярный
(815 - 54) 6-25-66.
г. Кандалакша
(815 - 33) 9-43-03.
г. Полярные Зори
(815 - 32) 7-55-98.
г. Ковдор
(815 - 35) 7-19-28.
Терский район
(815 - 59) 5-14-52.
г. Апатиты
(815 - 55) 6-84-59.
г. Кировск
(815 - 31) 5-66-19.
г. Мончегорск
(815 - 36) 7-67-82
г. Оленегорск
(815 - 52) 5-84-48
Ловозерский район
(815 - 38) 4-40-18.
г. Североморск
(815 - 37) 5-44-33.
г. Островной
(815 - 58) 5-00-27.