15:3501.08.13

По бесплатному телефону 8-800-250-86-86 любой житель Мурманской области может обратиться с жалобой на работу УК

По бесплатному телефону 8-800-250-86-86 любой житель Мурманской области может обратиться с жалобой на работу УК

Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону 8-800-250-86-86 любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась в апреле.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», - отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
«Чем больше будет жалоб от населения на ту или иную УК, тем более высокое место она займет в антирейтинге, согласно коэффициенту с учётом количества домов, которые обслуживает организация», - рассказал Высоцкий.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия или бездействия управляющих компаний, сообщает региональное управление по информационной политике и связям со СМИ.

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:17За найденное в лесу оружие мужчину из Оленегорска лишили свободы на год

19:02Результат теста на коронавирус мурманчане увидят на Госуслугах

18:11У жителя Апатитов изъяли более 100 граммов амфетамина

17:01Программа капремонта домов в Мурманской области выполнена на 80%

16:49В Заполярье прогнозируют ночью до -20°

16:39Военных из Гаджиево оштрафовали по 100 тысяч за вылов краба

16:27На ближайшие четыре года на экономику Заполярья заложили 2,7 млрд

16:02Лечившийся от CoViD-19 депутат пожаловался на еду в Апатитско-Кировской ЦРБ

15:41В Кольском районе прокладывают трубопровод для птицефабрики «Снежная»

15:26В Териберке заканчивают ремонт 176-метрового моста

15:02Мурманскую область ждет обновление рыболовного флота

14:47Глава Заполярья обсудил с режиссером «Левиафана» перспективы кино

14:16Снятый в Хибинах мистический сериал «Мертвое озеро» вновь покажут по ТВ

14:00Пенсионерка из Мурманска взяла в банкомате забытые деньги и попала под статью

13:39Второе высшее образование предложили сделать бесплатным

13:25Пропавших охотников нашли живыми на базе отдыха под Мурманском

13:08Прироста смертности от неинфекционных заболеваний в Заполярье нет

13:01Онлайн и подороже: какие смартфоны предпочли в Заполярье в этом году

Все новости