В рамках процесса централизации полиции новые технологии могут в скором будущем заменить местные отделения полиции в сельских районах Норвегии. Управление информационного и материального обеспечения полиции уже проводит тестирование этого оборудования.
Устройство называется «Удалённый эксперт» и выглядит как бокс со звуконепроницаемыми стенами, кондиционером, принтером, сканером, оборудованием для видеоконференций и сенсорным экраном. Такие автоматизированные киоски самообслуживания позволяют передавать звук, изображение и данные в оперативный центр полиции и в будущем вполне смогут заменить сельское отделение полиции.
Ларс Хенрик Бёлер, руководитель Управления информационного и материального обеспечения полиции, говорит, что завершается работа над аналитическим докладом о работе полиции, и по его итогам может быть закрыто 150 полицейских участков на селе, а вместо них в библиотеках и местных администрациях будут установлены такие удалённые пункты полиции. Такая масштабная централизация позволит полиции сэкономить огромные финансовые средства, для десятков тысяч селян путь к полиции станет намного ближе. Полиция утверждает, что во многих случаях сельским жителям вообще не придётся никуда ехать, чтобы связаться с полицией.
Пока в Норвегии установлен всего один экспериментальный удалённый пункт. Даг Нюруд из компании «Сиско» охотно демонстрирует его возможности: «Здесь применяются многие ранее известные технологии в новом сочетании. Выбрав на экране интересующий Вас вопрос, Вы будете перенаправлены в центр по работе с клиентами, в котором эксперты ожидают входящих видеозвонков. Документы можно передать при помощи сканера - по сути, он их фотографирует.
Можно подключить и другие устройства, например, для считывания отпечатков пальцев. Вся информация передаётся по зашифрованному каналу связи».
В принципе, при помощи такого удалённого пункта можно проводить даже допросы, подавать письменные заявления, сообщать в полицию о происшествиях или передавать документы.
В октябре 2012 г. была подана заявка на проведение эксперимента по пробному использованию удалённых пунктов (в губернии Нур-Трёнделаг), и организаторы ожидают её одобрения, надеясь, что удалённые пункты усилят работу полиции в этом обширном регионе. Начать планируется с консультационных услуг и профилактической работы, однако возможно и проведение дознания или следствия.
Выдача разрешений, приём и выдача документов также могут осуществляться через такой удалённый пункт. Это позволит существенно сократить расходы как нам, так и населению. В районе Лиерне у нас есть пункт полиции, но он открыт не каждый день, поскольку людей и средств не хватает, и такой бокс для удалённой связи сделает услуги полиции более доступными.
