В Мурманске начал действовать «телефон доверия» МЧС - (8152) 39-99-99. Как пояснили в пресс-службе главного управления МЧС России по Мурманской области, главные цели его создания - стремление укрепить доверие жителей области к органам МЧС России, повышение эффективности и качества работы сотрудников МЧС.
Единый «телефон доверия» введен также для изучения общественного мнения о работе органов управления и структурных подразделений системы МЧС России, выявления фактов создания административных барьеров развитию предпринимательства.
- Позвонив по «телефону доверия» МЧС России, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях. Звонки принимаются ежедневно в круглосуточном режиме, - пояснили в пресс-службе. - После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Добавим, единый «телефон доверия» создан вместо действовавших ранее «телефона доверия» Государственного пожарного надзора и «горячей линии» Государственной инспекции по маломерным судам.