Почта России выпустила тестовую версию приложения для мобильных устройств на базе iOS и Android. О своем опыте использования приложения пользователям предла-гается написать на специальный электронный адрес: mobile@russianpost.ru.
В настоящий момент Почта России запускает множество проектов, меняющих об-служивание клиентов в лучшую сторону. Развитие сервисов для мобильных устройств является частью этих перемен. Мобильное приложение дает клиентам возможность отсле-дить свое отправление в он-лайн режиме, используя понятную и прозрачную систему на-званий статусов и подсказок по ним.
Для тех, кому необходимо отслеживать несколько отправлений, предусмотрена возможность сохранять в памяти устройства их номера, что-бы одним кликом получать информацию по статусу каждого из отправлений.
В качестве дополнительных возможностей реализован сервис поиска ближайшего отделения почтовой связи и оценка качества работы отделения.
Для того чтобы развить данное приложение в качественный продукт, собрав мак-симально много отзывов и пожеланий клиентов, тестовый период продлится до 30 апреля 2014 года.
Скачать приложение на свое мобильное устройство можно по ссылкам:
Для устройств на базе iOS:
https://itunes.apple.com/us/app/pocta-rossii/id771700826?mt=8
Для устройств на базе Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.octopod.russianpost.client.android
