Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» в 2013 году увеличил количество устройств самообслуживания (банкоматов и информационно-платежных терминалов (ИПТ) на 15% - до 8114 штук.
В 2013 году Северо-Западный банк установил более 1 тыс. новых устройств, в том числе 471 банкомат и 569 платежных терминалов. Одновременно банк провел модернизацию инфраструктуры, заменив в течение года 766 единиц устаревшей техники.
Банкоматы и терминалы Сбербанка становятся более доступными. Так, вне офисов банка установлена почти треть устройств: 366 банкоматов и 379 ИПТ с круглосуточным доступом семь дней в неделю. Число таких устройств самообслуживания к концу 2013 года составило 1354 банкомата и 1051 ИПТ.
По регионам количество устройств самообслуживания распределилось следующим образом: в Санкт-Петербурге - 3219, в Ленинградской области - 1162, Калининградской - 911, Новгородской - 640, Псковской - 600, Республике Карелия - 701.
Напомним, что в настоящее время банкоматы и информационно-платежные терминалы Сбербанка помимо базовых функций позволяют клиентам получать доступ к информации о своих картах и вкладах через Личный кабинет, подключать услуги «Автоплатеж» и Мобильный банк, получать пароль и логин к услуге Сбербанк Онл@йн, а также одноразовые пароли. Через устройства самообслуживания можно совершать и другие банковские операции.
Через банкоматы: получать и (если есть депозитный модуль) вносить наличные на карту, оплачивать мобильную связь, налоги и ряд федеральных услуг.
Через информационно-платежные киоски: пополнять счет банковской карты наличными, оплачивать услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, интернет-провайдеров и спутникового телевидения, погашать кредиты.
«Развитие дистанционных каналов обслуживания и услуг - важнейшая часть работы Сбербанка. За последние несколько лет мы не только интенсивно расширяем сеть устройств самообслуживания, вводим новые сервисы, но и стараемся изменить само представление наших клиентов об удобстве использования удаленных каналов банковского обслуживания. За 2013 год в регионе количество устройств самообслуживания увеличилось на 10%. Сегодня в Мурманском отделении работает порядка 500 банкоматов и 400 информационно-платежных терминалов», - отмечает управляющий Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Вячеслав Шемякин.
