Сегодня заместитель управляющего Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Сергей Филиппов провел брифинг для журналистов региональных СМИ на тему «Дистанционные каналы обслуживания и специальные предложения для корпоративных клиентов Сбербанка России». Мероприятие прошло в офисе для ВИП-клиентов «Сбербанк Первый».
В Мурманском отделении Сбербанка на 1 сентября 2014 года обслуживается 9471 юридических лиц. Из них 9096 - представители малого бизнеса. Для сравнения, 1 сентября 2013 года это число составляло 8573 клиентов.
Малый бизнес, с одной стороны, наиболее остро нуждается в решениях по оптимизации бизнес-процессов, а с другой стороны, благодаря своему масштабу, наиболее гибок и восприимчив к современным технологиям. Учитывая потребности клиентов, Сбербанк предлагает продукты, призванные упростить управленческие задачи для малого бизнеса. К ним относятся и дистанционные каналы обслуживания.
Система интернет-банкинга «Сбербанк Бизнес Онлайн» позволяет совершать банковские операции в сети Интернет без установки дополнительного программного обеспечения. В Мурманском отделении Сбербанка России наблюдается рост популярности данной инновационной услуги для корпоративных клиентов. За 8 месяцев 2014 года число пользователей услуги увеличилось в 1,3 раза по сравнению с аналогичным периодом 2013 года, и составило более 6,6 тыс. клиентов. В 2014 году на территории Мурманска и области клиентами было совершено более 800 тыс. транзакций.
Клиенты Сбербанка, работающие через систему интернет-банкинга «Сбербанк Бизнес Онлайн», также могут подключиться к услуге E-invoicing. Эта универсальная система позволяет предпринимателям обмениваться между собой юридически значимыми первичными документами, такими как счета, счета-фактуры, акты сверок, договоры, отчетность в государственные органы, в электронном виде без досыла бумажного носителя. Использование электронного документооборота позволяет существенно оптимизировать бизнес-процессы предприятий по взаимодействию друг с другом, снизить издержки на формирование и хранение бумажных документов и количество логистических ошибок, применять эффективные аналитические инструменты и как следствие, повысить эффективность деятельности компании.
Ранее услуга E-invoicing через автоматизированную систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» была доступна для клиентов банка - пользователей с вариантом защиты электронной подписи (с токеном). С августа 2014 года данная услуга доступна и для клиентов, использующих «Сбербанк Бизнес Онлайн» с вариантом защиты SMS. Услуга предоставляется с применением «облачной» электронной подписи - аналогом обычной электронной подписи, который хранится не на токене, а на защищенных ресурсах Удостоверяющего центра. Таким образом, не требуется дополнительных затрат на приобретение средств для выпуска и хранения электронной подписи. Доступ к «облачной» электронной подписи имеет только ее владелец: система защиты с авторизацией по SMS исключает возможность использования электронной подписи третьими лицами.
Актуальным ответом на потребности бизнеса стало мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», которое стало доступно клиентам также с августа 2014 г. в AppStore® и GooglePlay® для iPhone®, iPad®, смартфонов и планшетов на базе Android®.
Фактически, мобильное приложение, разработанное для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, открывает клиентам Сбербанка мгновенный доступ к расчетному счету в любом месте, поскольку сегодня у каждого руководителя всегда под рукой смартфон или планшет. Мобильный «Сбербанк Бизнес Онлайн» дает возможность создания шаблонов платежей без доступа к сети Интернет и их проведение при первом подключении к сети. Стоимость ежемесячного обслуживания приложения минимальна, поскольку банк не стремится заработать на этой услуге.
«Стать предпринимателем означает взять на себя всю ответственность за свою жизнь и жизнь своей семьи. Это означает быть готовым постоянно работать в состоянии повышенной конкуренции, всегда быть креативным, создавая все новые продукты. Решиться на это могут только очень сильные люди. Сбербанк России стремиться поддерживать малый бизнес и помогать ему всегда и во всем - в любой ситуации и на любой стадии развития», - подчеркнул Сергей Филиппов.
Также в рамках встречи заместитель управляющего Мурманским отделением Сбербанка России, рассказал о действующей в настоящее время «Акции 15+» для клиентов малого бизнеса.
Её условия очень просты: при кредитовании на сумму свыше 15 млн. рублей и подключения дополнительной услуги на выбор клиента («Зарплатный проект», «Инкассация» или «Эквайринг») стандартная процентная ставка по договору снижается до 1,5 пунктов.
Акция продлится до 1 января 2015 года.
Сбербанка России предлагает корпоративным клиентам инновационные сервисы
