Гарантирующий поставщик электроэнергии «КолАтомЭнергоСбыт» информирует о каналах связи для направления уведомлений об отключении электроснабжения.
Для уведомления должников о введении ограничения режима потребления электроэнергии гарантирующий поставщик будет использовать следующие каналы:
- Мурманское отделение: электронная почта svetnetMO@murmansk.atomsbt.ru и телефон +79113114575;
- Александровское отделение: электронная почта svetnetAO@murmansk.atomsbt.ru и телефоны +79113118051 и +79113118254;
- Апатитское отделение: электронная почта svetnetApO@murmansk.atomsbt.ru и телефон +79113118287;
- Северное отделение: электронная почта svetnetSO@murmansk.atomsbt.ru и телефон +79113118122 и +79113118125;
- Договорный отдел: электронная почта svetnetDO@murmansk.atomsbt.ru и телефон +79113118342.
Чтобы введение ограничения не стало неожиданностью, рекомендуем с вниманием относиться к сообщениям, поступающим от «КолАтомЭнергоСбыт».
Изменения в законодательство в части введения ограничения электроснабжения внесены постановлением Правительства РФ № 624 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также применения печатей хозяйственных обществ».
До принятия новой редакции правил ограничения потребителю направлялось извещение заказным письмом с уведомлением. Теперь помимо этого канала закон предусматривает уведомление любым из нижеперечисленных способов:
- СМС-сообщение;
- Сообщение на адрес электронной почты;
- Уведомление на официальном сайте инициатора введения ограничения;
- Включение текста уведомления в счет на оплату;
Опубликование в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов.
«Гарантирующий поставщик открыт к диалогу и готов рассмотреть ситуацию каждого потребителя индивидуально, так как политика клиентоориентированности является основой работы всех организаций, входящих в контур Госкорпорации «Росатом». Потребитель может обратиться в офис «КолАтомЭнергоСбыт», после чего мы совместно выработаем график погашения задолженности и подпишем соглашение о реструктуризации», - отметил директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.
Подробная информация об изменениях в законодательстве в части введения ограничения размещена на сайте в разделе «Информация об изменениях в законодательстве».
Во избежание введения ограничения гарантирующий поставщик «КолАтомЭнергоСбыт» убедительно просит своевременно и в полном объеме оплачивать потребленную электроэнергию.
Фото: Nord-News
