Для потребителей Мурманской области введён номер единого контактного центра «Россети». По номеру 8-800-220-0-220 круглосуточно и бесплатно можно сообщить о нарушениях подачи электрической энергии, происшествиях на электроэнергетических объектах, некачественном оказании услуг по электроснабжению.
Интеграция ЕКЦ в цифровую инфраструктуру компании «Россети» позволяет оперативно обрабатывать и передавать ответственным подразделениям информацию, отвечать на поступающие запросы потребителей.
Напомним, что помимо связи с ЕКЦ для потребителей работают электронные сервисы «Россети» - портал «Светлая страна» для работы с жалобами потребителей на качество электроснабжения и «Портал-ТП», обеспечивающий дистанционный доступ к широкому спектру электросетевых услуг.
Сейчасчитают также: В Апатитах белка напала на домашнего кота