Erid: F7NfYUJCUneTTxxiCMuv
Как клиентский опыт и запросы от пользователей помогают улучшать качество услуг и сервис.
Интернет-провайдер «Ситилинк» уже не первый год вносит значительный вклад в развитие связи на Кольском полуострове. Компания продолжает масштабное строительство собственной сети, подключая новые жилые дома и расширяя доступ к высокоскоростному интернету для тысяч жителей региона.
Провайдер «Ситилинк» активно развивает сеть и обеспечивает стабильное подключение на скоростях до 500 Мбит/с. Этот шаг стал прямым откликом на запросы самих мурманчан: всё больше жителей нуждаются в быстром, надежном Интернете для удаленной работы, онлайн-обучения, видеоконференций и просмотра видео в высоком качестве. Благодаря новой сети «Ситилинк» смог оперативно реализовать эту потребность, сделав тариф со скоростью 500 Мбит/с доступным в большинстве районов города.
«Наша главная цель — поддерживать высокий уровень оказания услуг и быть максимально ориентированными на реальные потребности клиентов. Когда мы слышим, что людям нужен быстрый интернет, — мы делаем все возможное, чтобы предоставить его. И делаем это не в ущерб качеству, а с учётом долгосрочной надежности», — отмечает Андрей Андреев, представитель «Ситилинк».
Особое внимание провайдер уделяет не только технической стороне, но и клиентскому опыту. В отличие от многих конкурентов, где пользователи сталкиваются с автоматизированными голосовыми меню и чат-ботами, в службе поддержки «Ситилинка» всегда на связи живые специалисты. Это позволяет оперативно решать возникающие вопросы, будь то подключение нового оборудования, изменение тарифа или диагностика неполадок. Отзывы клиентов подтверждают: обращение в поддержку «Ситилинка» — это общение с человеком, который действительно хочет помочь.
Важно и то, что провайдер систематически собирает обратную связь от своих клиентов — через социальные сети, отзывы и личные обращения. Именно такой подход позволил «Ситилинку» вовремя заметить растущий спрос на высокоскоростной Интернет. Новые узлы, современное оборудование, грамотно спроектированная архитектура — всё это обеспечивает не только скорость, но и стабильность соединения даже в самые загруженные часы.
Сейчас «Ситилинк» предлагает 3 месяца Интернета в подарок для новых клиентов в Мурманске. Узнать о популярных тарифах и подать заявку на подключение можно на сайте или по телефону: 707-105.
Для новых клиентов при наличии технической возможности. Не является публичной офертой. Подробности уточняйте по телефону. Актуально с 01.12.2025 по 31.12.2025.
Услуги оказывает ООО «М Связь».
Реклама: ООО «М Связь», ИНН 5190086130
