Из-за сбоя приема платежей и вывезенных из Мурманской области терминалов по оплате жителей региона, которые намерены погасить кредиты, взятые в Банке МТС, наличными, отправляют в соседнюю Карелию. О ситуации Nord-News рассказала кировчанка Виктория.
«На счета наложили арест от судебных приставов, спустя неделю во всех банках его сняли, а в Банке МТС — нет. Мне позвонили из отдела взысканий и сообщили, что деньги, которые я перевела для погашения кредита, из-за этого списать невозможно. Сказали, что погасить нужно наличными в салоне связи», — рассказала женщина.
В Апатитах и Кировске салонов МТС нет, поэтому женщина попросила у отдела взысканий отсрочку и вместе с ребёнком, которого было не с кем оставить, отправилась в областной центр. Однако каково было её удивление, когда в салоне на ул. Карла Маркса ей в приеме платежа отказали.
«Сотрудница салона сообщила, что платежи наличными они не могут провести с 5 марта, даже согласилась пообщаться с отделом взысканий и объяснить им ситуацию», — рассказывает Виктория.
В отделе взысканий сообщили, что это проблема женщины и ей необходимо её решить в кратчайшие сроки. На «горячей линии» банка северянку отправили вносить деньги через терминал, но и этот способ в Мурманской области оказался невозможным. Сотрудница салона связи на ул. Карла Маркса при ней прозвонила все другие точки по области и выяснила, что терминалы недавно вывезли из региона.
Тогда на «горячей линии» специалист банка направил должницу в ближайшее к ней отделение — оно находится в городе Сегеже в соседней с регионом Республике Карелия. При этом посоветовал добраться в банк как можно скорее, иначе информация о задолженности будет передана в Бюро кредитных историй, и женщина не сможет в дальнейшем взять кредит.
«Я многодетная мать, даже не представляю, как мне добраться до Сегежи, которая находится в 688 км от Мурманска, чтобы погасить долг в 1600 рублей. Билеты туда и обратно для меня и младшего ребенка выйдут в 3–4 раза дороже», — посетовала оказавшаяся в безвыходном положении женщина.
Сейчас также читают: Жители Апатитов готовят байдарки: снежную кучу высотой в три этажа не вывозят из дворов многоэтажек
Соответствует редакционной политике
Фото: Nord-News
