Есть проблемы, требующие больших денег, сил или специальной техники, а есть дверь. Даже не входная, а простая деревянная дверь в тамбуре конкретного дома в Апатитах. И починить её не смогло даже профильное министерство правительства Мурманской области.
«г. Апатиты, ул. Зиновьева, д. 4. Когда управляющая компания перестанет издеваться над жильцами и начнёт нормально работать? По поводу тамбурной двери подъезда № 2 мы несколько раз отправляли обращения. УК провела ремонт, после которого стало ещё хуже. И открыто насмехается над жильцами. Сколько можно? Когда уже организуют выезд по данному адресу и проверят работу УК?» — написал на странице губернатора Андрея Чибиса в соцсетях житель дома Дмитрий. Он приложил видео с дверью и скриншот переписки с представителем УК. Тот даже не может ответить на вопрос, решена проблема или нет, а пишет: «Со слов подрядчика, дверь починили».
В игру включается Министерство энергетики и ЖКХ Мурманской области: ведь комментарий оставлен на странице губернатора, а значит, надо оперативно ответить, иначе на оперативке главе ведомства может и прилететь.
«Уточнили в управляющей организации: тамбурная дверь в удовлетворительном техническом состоянии, обеспечен плотный притвор, фурнитура имеется», — отвечает профильное ведомство, которое должно защищать интересы граждан в спорах с УК. То есть МинЖКХ спросило про дверь в управляющей компании, где её, судя по всему, не видели, а ответили людям со слов подрядчика и, безоговорочно уверовав в эти слова, просто отписались на жалобу. Какое немыслимое доверие в наши сложные времена! А фото от обратившегося с претензией жителя для министерства — «не аргумент».
«Уважаемые представители министерства, вы слепы? Вам жители прилагают факты в виде фотографий и видеофиксации! Вам ещё что надо?! Вас надо проверить на профпригодность? Ваши специалисты могут только на телефоне сидеть и звонить в УК? Выезжайте на объект и проверяйте достоверность сказанного представителями УК, а если оно не подтвердится, то применяйте к ним соответствующие меры воздействия. Для чего существует ваша структура: чтобы отписки писать?» — справедливо поинтересовался у ведомства Сергей.
Возникает вопрос: если такая проблема возникает с простой деревянной дверью, то как вообще решаются более серьёзные задачи?
Недавно мы рассказывали о том, что житель Мурманска пытался вынести из магазина банку тунца и протеиновые батончики.
Сейчас также читают: «Выглядит надежно»: в Североморске обновили мемориал к важной для Заполярья дате
Соответствует редакционной политике
Фото: Екатерина Громова
