13 ноября собственники и арендаторы дома № 22 по улице Профсоюзов остались без горячего водоснабжения. Их управляющая компания, «Город-М», вместе с МТЭЦ признали теплообменник в доме вышедшим из строя. Администрация управляющей компании сообщила, что дескать готовит пакет документов в Министерство строительства для проведения капремонта бойлера. Жильцов дома поставили в известность, что горячей воды не будет год и не исключено, что два, объясняя это отсутствием денег в Фонде капитального ремонта, рассмотрением бюджета в следующем году и при наличии возможностей включения дома в список на ремонт или замену теплообменника.
С 24 ноября в доме № 22 по улице Профсоюзов отключилась и холодная вода по одному из стояков. Ряд квартир остался без возможности пользоваться стиральными и посудомоечными машинами и прочими благами цивилизации. Директор управляющей компании «Город-М» Игорь Домнич отказался сообщить жильцам номенклатурное наименование теплообменника, установленного в доме, сказав, что он его не знает. Специалисты МТЭЦ также отказались общаться, объяснив, что работают только с юридическими лицами.
Собственники жилья провели собственное расследование и выяснили, что в доме установлен кожухотрубный теплообменник, цена которого на девятиэтажный дом составляет 226 тысяч рублей. На четырехэтажный дом значительно меньшей площади цена должна быть такого же порядка. Жители дома изучили предложения в интернете и оказалось, что производство и поставка отечественных теплообменников в России поставлены на поток, но этот поток не идет в Мурманскую область.
«Дом располагается в центре города, в 100 метрах от городской администрации. На сегодняшний день он отключен от горячей воды и частично остался без холодной. Управляющая компания бездействует, игнорируя жалобы собственников, их обращения письменно или в виде телефонных звонков. Ни на один из вопросов, которые мы задавали, ответа нет», — поделилась с нами историей жительница дома. Зато есть пачка обращений жителей везде, куда только можно, и малоинформативный ответ от и. о. министра государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области.
«По информации ООО «ГОРОД-М», в ходе проведения испытаний водоподогреватель, расположенный в многоквартирном доме № 22 по ул. Профсоюзов в г. Мурманске, не прошел гидравлические испытания в связи с большой степенью износа основных узлов. В связи с чем он был не допущен к дальнейшей эксплуатации», — сообщила и. о. министра людям, оставшимся без воды, и проинформировала их о том, что сроками региональной программы капитального ремонта инженерных сетей теплоснабжения запланирован на 2026–2028 год. Как всё это время жить без воды, и. о. министра Элина Акулова, приехавшая к нам из Крыма, — не пояснила. Управляющая компания направила в министерство строительства Мурманской области письмо о необходимости переноса срока проведения капитального ремонта водоподогревателя на более ранний срок.
В ответе министра людям, оставшимся без воды, зачем-то перечислен перечень документов, необходимых для обращения в комиссию, и информация про Единую региональную линию жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области. А вот нужной информации о конкретных сроках ремонта — нет.
Жители дома № 22 по улице Профсоюзов намерены обратиться на прямую линию президента и попросить там пояснить, сколько люди, которые исправно платят за капремонт, должны жить без воды и почему.
