Вступают в силу приказы Федеральной миграционной службы, опубликованные сегодня в «Российской газете», сообщает РБК.
Согласно приказам, подписанным директором службы Константином Ромодановским, если человек потерял паспорт, ему обязаны выдать новый документ в течение 10 дней со дня принятия всех документов, если гражданин обратился в подразделение, в котором ему паспорт уже выдавали. В другом подразделении на оформление нового документа отводится 2 месяца.
В очереди для получения консультации посетителя позволено держать не более получаса. Беседа может длиться 10 минут. С теми, кто обратился в службу по телефону, будут разговаривать не более 5 минут. Ответа на письменный запрос придется ждать до 30 дней. Можно обратиться в ФМС по электронной почте, в этом случае время ожидания ответа сокращается до 5 дней.
Соответствует редакционной политике
