Власти Мурманской области разработали программу, согласно которой в нескольких учреждениях региона будет внедрена системы менеджмента качества, она позволит повысить эффективность их работы и улучшить качество услуг, предоставляемых населению, сообщает региональное правительство.
«В правительстве региона принят план мероприятий по внедрению систем менеджмента качества в государственных учреждениях и предприятиях Мурманской области в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2011, он рассчитан до 2015 года», - говорится в сообщении.
По данным властей, внедрение системы менеджмента качества позволит повысить качество услуг в сфере образования, здравоохранения, культуры и социальной защиты.
На первом этапе система менеджмента качества до 1 августа 2014 года будет внедрена в шести пилотных учреждениях и на одном предприятии. Речь идет о Кольском комплексном центре соцобслуживания населения, Кандалакшском доме-интернате для престарелых и инвалидов, областном Центре специализированных видов медпомощи, областной станции по борьбе с болезнями животных, Государственном областном казенном учреждении по управлению автомобильными дорогами Мурманской области, Мурманском педагогическом колледже и «Мурманскводоканале».
Опыт и результаты работы пилотных учреждений по внедрению и сертификации системы менеджмента качества будут перенесены на всю подведомственную сеть. Этот этап завершится до 1 декабря 2015 года.
